Probleemoplossing voor Infinity v2 10.1

Wanneer je probeert het apparaat aan te zetten, gebeurt er niets.

Sluit het apparaat aan op het stroomnet met de juiste oplaadkabel.

Controleer of de kabel goed is aangesloten en of het apparaat reageert op het aansluiten.

Zorg ervoor dat de oplaadpoort schoon en vrij van vuil is.

Laad het apparaat op.

Zet het apparaat aan door de aan-/uitknop ingedrukt te houden totdat het Infinity-logo verschijnt.

Bekijk de aan-/uitknop. Als deze beschadigd is, raadpleeg dan de vervangingshandleiding.

Als het apparaat na het vervangen van de aan-/uitknop nog steeds niet aangaat, raadpleeg dan de handleiding voor het vervangen van de achterbehuizing.

Sluit het apparaat aan op het stroomnet met de USB-kabel en laad het apparaat 6 tot 8 uur op om er zeker van te zijn dat het volledig is opgeladen.

Als het apparaat de lading niet vasthoudt, kan de batterij defect zijn; raadpleeg in dit geval de handleiding voor het vervangen van de batterij.

Wanneer je met het apparaat werkt, verandert het scherm niet.

Als het apparaat te langzaam werkt of niet reageert, kunnen er te veel processen op de achtergrond draaien.

Sluit alle actieve applicaties en start het apparaat opnieuw op.

Als het apparaat is bevroren, kan de processor overbelast zijn. Gebruik een speld om op de resetknop naast de microfoon te drukken. Hiermee voer je een zachte reset uit en zou het apparaat weer normaal moeten functioneren.

Houd de volume-omhoogknop ingedrukt terwijl je tegelijkertijd de aan-/uitknop ingedrukt houdt. Het scherm van de tablet zou moeten aangaan. Zodra dit gebeurt, laat je de aan-/uitknop los, maar houd je de volume-omhoogknop ingedrukt totdat je een grote Android in het midden van het scherm ziet.

Als het apparaat niet reageert en geen enkele andere oplossing heeft gewerkt, kan er een probleem zijn met het moederbord. Zie onze ++handleiding voor het vervangen van het moederbord++ voor meer informatie.

Bij interactie met het touch screen reageert het op een andere locatie.

Om een tablet die niet correct reageert door een gebarsten scherm te repareren, moet je het scherm vervangen. Voor meer details over hoe je het scherm vervangt, klik hier.

Om het apparaat opnieuw te kalibreren, is de makkelijkste manier om het apparaat te resetten. Om het apparaat te resetten, bevindt er zich een resetknop aan de onderkant van het apparaat naast de microfoon. Om de knop te activeren, moet je een speld in het gaatje steken waar de resetknop zich bevindt.

Om waterschade aan een apparaat te herstellen, kun je proberen het water te laten opdrogen, maar waarschijnlijk zal het scherm permanent beschadigd zijn. Als dit het geval is, moet je het scherm vervangen. Zie voor het vervangen van het scherm de handleiding voor het vervangen van het scherm.

In sommige gevallen kan een touch screen dat niet correct reageert, te wijten zijn aan vuilophoping op het scherm. Om dit te verhelpen, kun je een glasreiniger voor schermen gebruiken met een doek die bedoeld is voor apparatenschermen.

Het beeld wordt niet correct weergegeven.

Als je vloeistof achter het glas ziet, kan het LCD-display beschadigd zijn. Raadpleeg de handleiding voor het vervangen van het LCD-scherm.

Als een apparaat oververhit is, haal het dan uit de zon en leg het op kamertemperatuur of koeler. Zet het apparaat uit en laat het ongeveer 20-30 minuten uitgeschakeld en losgekoppeld liggen.

Om waterschade aan een apparaat te herstellen, kun je proberen het water te laten opdrogen, maar waarschijnlijk zal het scherm permanent beschadigd zijn. Als dit het geval is, moet je het scherm vervangen. Zie voor het vervangen van het scherm de handleiding voor het vervangen van het scherm.

Als er een gebarsten scherm is dat beeldvervorming op de tablet veroorzaakt, is de oplossing het scherm te vervangen. Zie voor het vervangen van het scherm de handleiding voor het vervangen van het scherm.

Audio is ofwel niet te horen, of klinkt vervormd.

Zorg ervoor dat het volume omhoog staat met de knop aan de zijkant van het apparaat.

Als je apparaat nog steeds geen geluid produceert, controleer dan of de app die je gebruikt op stil staat. Veel apps hebben geluidsinstellingen waar bepaalde audio-onderdelen, zoals muziek, gedempt kunnen worden. Als deze allemaal aanstaan, controleer dan of het geluid van het apparaat zelf gedempt is. Ga naar de app Instellingen en scrol naar GELUID. Zorg ervoor dat het geluid aanstaat en dat de knoppen op het apparaat de volume-instellingen correct kunnen regelen.

Als het geluid te zacht is, controleer dan of het volume op maximaal staat. Als dat zo is, controleer dan de speakers aan de onderkant van het apparaat. Zorg ervoor dat er geen vuil of rommel de speakers blokkeert. Als de speakers verstopt zijn, maak ze dan schoon door voorzichtig met een wattenstaafje over de buitenkant van de speaker te gaan. Je kunt ook voorzichtig in de speakers blazen met perslucht om eventueel vuil dat de speakers blokkeert te verwijderen.