HTC OPM9200 Probleemoplossing

Wanneer het apparaat op een stroombron is aangesloten, vertoont het geen tekenen van opladen.

Als dit het geval is, kan een defecte kabel of oplader de oorzaak zijn. Knikken, buigingen en slijtage na verloop van tijd kunnen de kabel beschadigen, waardoor deze moet worden vervangen. Dit apparaat gebruikt een MicroUSB-stekker, die veel voorkomt en wellicht al in huis aanwezig is voor veel andere apparaten. Als er tekenen van opladen zijn nadat u de kabel van een ander apparaat hebt aangesloten, is bevestigd dat de kabel moet worden vervangen.

Als de kabel niet de oorzaak is of als het apparaat is geleverd met een stroomadapter zonder afneembare kabel, moet u mogelijk ook de netadapter testen. Test of dit onderdeel defect is door uw apparaat aan te sluiten op de voeding van een ander apparaat dat een MicroUSB-stekker gebruikt. Als er tekenen van opladen zijn nadat u de kabel van een ander apparaat hebt aangesloten, is bevestigd dat de oplader of oplaadadapter moet worden vervangen.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, zijn de eenvoudige opties op. De volgende stap is het vervangen van de oplaadpoort van het apparaat. Informatie over hoe u dit doet, vindt u in de reparatiehandleidingen op deze site! HTC OPM9200

Bij het inschakelen van het apparaat herhaalt het opstartscherm zich zonder dat het apparaat doorstart naar de gebruikersmodus.

Deze methode is veilig voor uw gegevens.

Soms kan het Android-besturingssysteem na verloop van tijd beschadigd raken, wat de juiste werking van het apparaat kan belemmeren. Als dit probleem zich voordoet, volgt u de onderstaande stappen om de cachepartitie te wissen:

1. Schakel het apparaat uit en wacht 5 minuten terwijl het uitgeschakeld is.
2. Start op in de Recovery Mode met de volgende toetsencombinatie:
3. Houd de aan-/uitknop en de volume-omlaagknop ingedrukt totdat het bootloader-menu verschijnt.
4. Kies RECOVERY in het menu.
5. Kies de optie Advanced in het menu.
6. Kies de optie Wipe dalvick cache in het menu.
7. Het apparaat zal nu de gegevens in de cachepartitie wissen en correct opnieuw opstarten.

Deze methode is NIET veilig voor uw gegevens.

Houd er rekening mee dat deze procedures het apparaat volledig terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Volg de onderstaande stappen om uw apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:

1. Schakel het apparaat uit en wacht 5 minuten terwijl het uitgeschakeld is.
2. Kies de optie FACTORY RESET in het menu.
3. Het apparaat zal nu de gegevens wissen, terugzetten naar de fabrieksinstellingen en correct opnieuw opstarten.

Het apparaat voert geen applicaties uit, maar reageert wel op aanrakingen en knoppen.

Als het apparaat reageert op de aan-/uitknop en het herstartmenu verschijnt, kies dan voor herstarten. Dit herstart het apparaat en brengt u terug naar een werkende gebruikersomgeving.

Als het apparaat niet reageert op de aan-/uitknop; houd de aan-/uitknop en de volumeknop (omhoog) 10 tot 15 seconden ingedrukt. Het apparaat zal dan opnieuw opstarten naar een correct functionerende gebruikersomgeving.

Wanneer het verzenden of ontvangen van fotoberichten op dit apparaat een probleem wordt, kan dit door een paar verschillende factoren komen.

Schakel het apparaat uit en wacht 30 seconden voordat u het weer inschakelt. Probeer daarna het fotobericht opnieuw te verzenden.

De internet- of netwerkverbinding kan defect zijn door een slecht bereik, dataproblemen of helemaal geen verbinding. Wanneer dit gebeurt:

• Ga naar het menu Instellingen > Meer > Datagebruik op het apparaat.
• Controleer of mobiele data is ingeschakeld. Zo niet, schakel mobiele data dan in.
• Wi-Fi kan interfereren en voorkomen dat het bericht correct wordt verzonden. Schakel de Wi-Fi van het apparaat uit en vervolgens weer in.

De telefoon reageert niet op enige actie op het scherm.

Het apparaat kan een fout in de driver van het touch screen hebben aangetroffen. Herstart het apparaat door de aan-/uitknop en de volumeknop (omhoog) 10-15 seconden ingedrukt te houden. Het apparaat zal vervolgens opnieuw opstarten.

Een schermprotector kan de juiste werking van het touch screen belemmeren. De dikte van de protector kan ervoor zorgen dat aanrakingen op het apparaat niet of niet goed worden geregistreerd. Verwijder de schermprotector van het apparaat en probeer het opnieuw.

De digitizer van het apparaat is mogelijk beschadigd en moet worden vervangen. De vervanging hiervoor is te vinden op deze site! HTC OPM9200