HTC Droid DNA Probleemoplossing

Wat je ook doet, de Droid DNA wil niet aan.

Iedereen vergeet wel eens zijn telefoon op te laden! Probeer de telefoon aan te sluiten op een stroombron met behulp van de juiste oplader.

Er zijn verschillende problemen die je telefoonbatterij kan hebben met uiteenlopende symptomen. Het meest voor de hand liggende teken van een defecte batterij is dat de mobiele telefoon zichzelf uitschakelt. Andere veelvoorkomende symptomen zijn: de lading blijft niet behouden, de batterij is gezwollen of er komt overmatige hitte uit je telefoon. Als een van deze gevallen van toepassing is, moet je batterij mogelijk worden vervangen. Hier is een link naar een handleiding voor het vervangen van de batterij:

HTC Droid DNA Batterij vervangen

Het is mogelijk dat de telefoon uit lijkt te staan vanwege een defect LCD-scherm. Mogelijk moet je het LCD-scherm vervangen. (HANDLEIDING URL VOLGT BINNENKORT)

Een andere mogelijke oorzaak van het probleem kan zijn dat het moederbord van je telefoon doorgebrand is. Je moederbord moet mogelijk worden vervangen. Hier is een handleiding voor het vervangen van het moederbord:

HTC Droid DNA moederbord vervangen

Ondanks hoe lang je de oplader ook inplugt, je telefoon laadt niet op.

Het is heel goed mogelijk dat het probleem niet bij je telefoon ligt. Soms hebben oplaadkabels gebroken bedrading of een kapotte micro-USB-aansluiting. Probeer indien mogelijk een andere kabel te gebruiken om je apparaat op te laden.

Als de telefoon wel kan opladen, maar de lading niet lang vasthoudt, is je batterij waarschijnlijk versleten en moet deze mogelijk worden vervangen. Hier is een link naar een handleiding voor het vervangen van de batterij:

HTC Droid DNA Batterij vervangen

Je apparaat laadt mogelijk niet op omdat de micro-USB-oplaadpoort (waar je de oplader inplugt) kapot is. Mogelijk moet je de micro-USB-oplaadpoort vervangen. Hier is een handleiding voor het vervangen van de micro-USB-oplaadpoort:

HTC Droid DNA oplaadpoort vervangen

Een simkaart identificeert je als mobiele abonnee en bevat 32 KB tot 128 KB aan data van je telefoon. Als er een foutmelding over de simkaart op het scherm van je telefoon verschijnt, komt dit waarschijnlijk door een van de volgende problemen.

Er zijn momenten waarop de simkaart de verbinding met de telefoon verliest. Probeer de simkaart te verwijderen en terug in de telefoon te plaatsen.

Start de telefoon opnieuw op om de verbinding met de simkaart te herstellen. Als je nog steeds een foutmelding over de simkaart krijgt, is de volgende oplossing wellicht de beste optie.

Wanneer de telefoon een simkaartfoutmelding geeft, ligt het probleem meestal aan een defecte simkaart. Als de simkaart niet goed functioneert, moet deze hoogstwaarschijnlijk worden vervangen. Hier is een handleiding voor het vervangen van de simkaart:

HTC Droid DNA SIM-kaart vervangen

Je Droid DNA lijkt niet zo snel te werken als toen je hem voor het eerst kreeg.

Een eenvoudige reden dat je DNA traag werkt, is dat de cache overvol kan zijn. Probeer de cache te wissen via stock recovery. Je zult geen gegevens of iets dergelijks verliezen, dus maak je geen zorgen! Dit zijn de stappen die je moet volgen:

1. Schakel het apparaat uit.

2. Houd de volume-omlaagknop en de aan-/uitknop tegelijkertijd ingedrukt totdat je in het HBOOT-menu opstart.

3. Selecteer de optie RECOVERY met behulp van de volumeknoppen.

4. Je telefoon toont het witte HTC-scherm, daarna zie je een zwart scherm. Het duurt even, maar er zal vier keer "Failed to mount SD" staan. Wacht totdat dit verandert in een rode driehoek met een uitroepteken erin. Houd vanaf daar de volume-omlaagknop vast en druk op de aan-/uitknop. Je ziet een korte lijst, dit is de stock recovery.

5. Selecteer wipe/cache.

Als laatste redmiddel kun je proberen de fabrieksinstellingen te herstellen. WAARSCHUWING! Hiermee worden alle gegevens op je telefoon verwijderd. Maak dus een back-up van belangrijke bestanden naar een SD-kaart (Secure Digital) voordat je de fabrieksinstellingen herstelt. Dit zijn de stappen die je moet volgen:

1. Houd de VOLUME-OMLAAGKNOP ingedrukt en druk vervolgens op de AAN-/UITKNOP.

2. Wacht tot het scherm met de drie Android-afbeeldingen verschijnt en laat vervolgens de AAN-/UITKNOP en de VOLUME-OMLAAGKNOP los.

3. Druk op VOLUME-OMLAAG om FACTORY RESET te selecteren en druk vervolgens op de AAN-/UITKNOP.

De camera-app bevriest of de camera maakt geen foto's.

Soms bevriest de camera-app en lost het simpelweg forceren van de stopzetting van de app het probleem op. Je kunt dit doen door naar Instellingen > Applicaties > Alles selecteren te gaan, vervolgens de camera-applicatie te zoeken en op de knoppen "Gegevens wissen", "Standaardinstellingen wissen" en vervolgens "Geforceerd stoppen" te tikken.

Zie de bovenstaande instructies voor fabrieksherstel.

Soms veroorzaakt de camera aan de voor- of achterkant de storing, niet de telefoon. In dit geval moet de kapotte camera mogelijk worden vervangen. Hier zijn de handleidingen voor het vervangen van de camera vooraan en de camera achteraan:

Vervangen van de camera vooraan van de HTC Droid DNA

HTC Droid DNA camera achteraan vervangen