Probleemoplossing HTC Desire 816

De telefoon staat aan, maar er is geen beeld.

Er is wel geluid, maar u ziet niets op het scherm in het aanwezige omgevingslicht. Dit kan betekenen dat de helderheid volledig omlaag staat. Zoek een schaduwrijke plek op of schijn met een lamp op het scherm, open de instellingen, ga naar helderheid en pas deze aan zodat het beeld duidelijker zichtbaar is.

U heeft een gebarsten scherm omdat het apparaat is gevallen of per ongeluk is gestoten. Als de telefoon een barst in het scherm heeft, moet u het glazen scherm vervangen. U kunt dit doen door de telefoon uit elkaar te halen zoals getoond in (*reparatiehandleiding*) en het scherm te vervangen door een nieuw exemplaar dat u hier kunt kopen (*link*).

Er is een zwarte stip of een zwart gedeelte op het scherm; dit kunnen dode pixels/lampjes of fysieke schade zijn. Om dit te verhelpen, moet u de telefoon uit elkaar halen zoals getoond in (*reparatiehandleiding*) en het scherm vervangen zoals hier getoond (*reparatiehandleiding*).

U laadt uw telefoon telkens weer op, maar de batterij is toch leeg.

U sluit uw lader aan, maar er is geen indicatie dat uw telefoon oplaadt of er verschijnt een foutmelding. Dit probleem kan worden veroorzaakt door losse bedrading in de oplaadkabel zelf. Het buigen van de kabel kan ervoor zorgen dat de bedrading aan de binnenkant verslijt en losraakt. U zult dan een gloednieuwe oplaadkabel moeten aanschaffen, die u hier kunt vinden (*link*).

U heeft uw telefoon tot 100% opgeladen, maar de batterijduur is snel voorbij. Een defecte batterij kan worden veroorzaakt door het apparaat te lang op te laden. De temperatuur van het apparaat kan ook de prestaties en de levensduur van de batterij beïnvloeden. De batterij kan aan het einde van haar levensduur zijn. Dit is mogelijk een eenvoudige reparatie door de batterij te vervangen. Om dit te doen, moet u de telefoon openen zoals getoond in (*reparatiehandleiding*). Als u nog geen reserveonderdeel heeft, kunt u de juiste batterij voor de Desire 816 hier vinden (*link*).

Er klinkt geluid via de luidspreker, maar het gebruik van een koptelefoon werkt niet.

Er is op de een of andere manier water in de poort gekomen en nu hoort u geen geluid meer via uw koptelefoon. Waterschade kan worden verholpen door het apparaat een paar dagen in een zak rijst te leggen of zelfs een wattenstaafje te gebruiken om het water uit de poort te absorberen. Als de poort blijft weigeren, moet u de poort vervangen door de telefoon uit elkaar te halen en de poort te vervangen zoals getoond in (*reparatiehandleiding*), en de speaker driver vervangen (*reparatiehandleiding*).

U heeft uw koptelefoon aangesloten, maar de aansluiting koptelefoon zit wat los. Een defecte speaker driver kan worden veroorzaakt door slijtage van het herhaaldelijk aansluiten van de koptelefoon. U moet de speaker driver vervangen door de telefoon uit elkaar te halen zoals getoond in (*reparatiehandleiding*) en de speaker driver te vervangen zoals hier getoond (*reparatiehandleiding*) om het weer goed te laten werken.

U drukt op de volumeknoppen, maar ze zitten vast en het volumeniveau blijft veranderen.

U probeert het volume aan te passen, maar de knop blijft ingedrukt, waardoor het geluid heel hard blijft staan of op stil staat. Een fysiek kapotte knop of opgehoopt vuil zijn beide mogelijke oorzaken van dit probleem. U kunt opgehoopt vuil verwijderen door lucht rond de knoppen te blazen of door een object zoals een tandenstoker te gebruiken om rond de knop te schrapen. Als dat niet helpt en de knop inderdaad kapot is, moet u de volumeknop vervangen. U kunt hiervoor (*reparatiehandleiding*) volgen.

U opent de camera-app, maar er is geen beeld te zien.

Als er een foutcode verschijnt na het openen van de camera-app, raden we u aan de app te sluiten en vervolgens opnieuw te openen. Als dat niet werkt, start het mobiele apparaat dan opnieuw op door de aan-/uitknop ingedrukt te houden, het apparaat uit te schakelen en vervolgens de aan-/uitknop weer in te drukken om het in te schakelen. Als laatste redmiddel raden we aan om alle informatie op het apparaat op te slaan op een computer en het apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen zoals hier getoond (*reparatiehandleiding*).

Uw cameralens is kapot of het glas is verbrijzeld. Dit probleem is eenvoudig op te lossen door de cameralens en het gebroken glas te vervangen door (*reparatiehandleiding*) te volgen.