HP ZBook 15u G2 Probleemoplossing

Windows toont een bericht "Weinig schijfruimte".

Verwijder ongebruikte bestanden om ruimte vrij te maken op uw computer, of verplaats enkele bestanden naar een extern opslagapparaat zoals een USB-harde schijf. Het upgraden van de harde schijf van uw computer naar een grotere capaciteit is ook een optie. Volg deze handleiding om dit te doen.

De laptop laadt niet op wanneer deze is aangesloten.

Als het apparaat niet oplaadt terwijl het is aangesloten, kan er een probleem zijn met het netsnoer. Zorg ervoor dat het netsnoer volledig in het stopcontact zit en niet loszit. Probeer meerdere stopcontacten om er zeker van te zijn dat er geen defect is. Als het apparaat is aangesloten maar het oplaadlampje niet brandt, moeten het netsnoer of de adapter worden vervangen.

Als de batterij niet oplaadt wanneer de computer is aangesloten, of als deze sneller leeg raakt dan voorheen, is de batterij mogelijk defect of versleten. U kunt de batterij verwijderen en vervangen met behulp van deze handleiding.

Het moederbord van de computer werkt mogelijk niet correct, waardoor het apparaat niet goed oplaadt. Normaal gesproken zou het aan/uit-lampje moeten gaan branden wanneer u op de aan-/uitknop drukt om de computer in te schakelen terwijl de voedingsadapter is aangesloten, en u zou de ventilator aan de onderkant van de computer moeten horen draaien. Als de aan-/uit-lampjes niet aangaan, herhaaldelijk knipperen, of als de ventilatoren niet gaan draaien, kan het moederbord van het apparaat defect zijn, mits is vastgesteld dat de voedingsadapter werkt.

Uw computer maakt geen verbinding met een draadloos netwerk, of de draadloze verbinding wordt snel verbroken.

Controleer of de Wi-Fi op de laptop is uitgeschakeld. Zoek hiervoor de Wi-Fi-knop. De Wi-Fi-knop ziet eruit als een zendmast en bevindt zich naast de mute-knop. Zodra u deze heeft gevonden, kunt u de knop in- en uitschakelen. Als uw laptop nog steeds geen beschikbare Wi-Fi-netwerken kan vinden, volgt u deze handleiding om de Wi-Fi-kaart te vervangen.

Zorg ervoor dat er Wi-Fi-netwerken beschikbaar zijn binnen het bereik van uw apparaat. Zoek hiervoor uw Wi-Fi-router op; zorg ervoor dat deze is ingeschakeld. Als de router is ingeschakeld maar er nog steeds geen verbinding met uw computer wordt gemaakt, plaats dan een ander apparaat, zoals een smartphone, in de buurt; als dat apparaat verbinding maakt, is de router daadwerkelijk ingeschakeld. Zo niet, dan is deze uitgeschakeld en moet deze worden ingeschakeld.

Als uw laptop na het uitvoeren van de bovenstaande stappen nog steeds geen beschikbare Wi-Fi-netwerken kan vinden, is de Wi-Fi-kaartmodule in de computer defect. Volg deze handleiding om de Wi-Fi-kaart te vervangen.

Het toetsenbord van de computer typt niet, of er ontbreken toetsen.

Als een toets vastzit en niet kan worden ingedrukt, zit er mogelijk iets onder de fysieke toets waardoor deze blokkeert. Verwijder de toets en gebruik deze handleiding voor hulp. Zodra de toets is verwijderd, reinigt u het mechanisme eronder met perslucht en plaatst u de toets terug.

Als er toetsen op het toetsenbord ontbreken, vervang ze dan. Volg deze handleiding om dit te doen.

Als het toetsenbord niet werkt, probeer het dan te vervangen. Volg deze handleiding om dit te doen.

Uw computer geeft aan dat er te weinig geheugen beschikbaar is.

Volg deze handleiding om het geheugen van uw computer te upgraden.

Het kan ook helpen om een SSD toe te voegen, zodat uw computer veelgebruikte programma's in dat flashgeheugen kan cachen om de reactiesnelheid te verhogen als uw RAM-geheugen bijna volledig in gebruik is. Gebruik deze handleiding om een SSD te installeren.

Terwijl u aan het werk bent, schakelt uw computer willekeurig uit zonder melding.

Zorg ervoor dat uw computer is uitgeschakeld. Draai het apparaat om zodat de ventilatieroosters bloot komen te liggen. Blaas enkele minuten lang met perslucht in het ventilatiesysteem. Wacht tot het apparaat is afgekoeld.

Als de computer na het reinigen van de ventilatie nog steeds oververhit raakt, moet de ventilator mogelijk worden vervangen. Volg deze handleiding om de ventilator te vervangen.