HP Spectre x2 12-a002dx Probleemoplossing

Touch screen werkt niet.

Herstart eerst het systeem om te zien of het probleem aanhoudt. Druk op de aan-/uitknop om de computer opnieuw op te starten en ga vanaf daar verder.

Controleer visueel of uw scherm één of meerdere barsten heeft. Als u barsten opmerkt en u heeft een reservescherm voor dit apparaat, begin dan met het vervangen van het scherm met behulp van deze vervangingshandleiding.

Aan-/uitknop ingedrukt, maar de laptop start niet op.

Controleer of de batterij is opgeladen en/of de oplaadkabel is aangesloten. Probeer indien mogelijk een andere oplaadkabel.

Zorg ervoor dat de aan-/uitknop goed werkt en niet vastzit of kapot is.

Als al het andere faalt, kan de batterij defect zijn geraakt en moet deze worden vervangen. Gebruik deze vervangingshandleiding om een oude batterij te vervangen.

De laptop kan geen bestanden meer opslaan of is traag bij het openen van bestanden

Navigeer naar de bestandsverkenner en controleer uw huidige opslagruimte op de harde schijf in het tabblad “Deze computer.” Als de opslag vol is, kunt u ruimte vrijmaken door bestanden te verwijderen, bestanden over te zetten naar een externe opslagbron, of de interne solid state-schijf upgraden met behulp van deze vervangingshandleiding.

De luidsprekers van het apparaat spelen geen geluid af of spelen vervormd geluid af

Zorg ervoor dat het volume op het apparaat niet is gedempt en dat de media inderdaad het juiste geluid afspeelt. Een goede manier om te testen of het audioprobleem bij het mediabestand of bij de computer ligt, is door de geluidsuitvoer van de luidsprekers naar een koptelefoon te schakelen. Sluit hiervoor een koptelefoon aan op de aansluiting koptelefoon, speel het audiobestand af en luister naar de uitvoer via de koptelefoon. Als er geluid uit de koptelefoon komt, ligt het probleem bij de luidsprekers van het apparaat. U kunt ze vervangen met behulp van deze vervangingshandleiding.

De luidsprekers op het apparaat zijn mogelijk defect en vervanging is vereist. Volg deze vervangingshandleiding om de luidsprekers te vervangen.

De achtercamera functioneert niet naar behoren

Probeer het apparaat opnieuw op te starten. Als de camera nog steeds niet reageert of niet naar behoren werkt, is het misschien tijd om deze te vervangen. Begin met het vervangen van de achtercamera met behulp van deze vervangingshandleiding.