Probleemoplossing voor HP Slate 7 Extreme 4400US

Je drukt op de aan-/uitknop maar de tablet gaat niet aan.

Mogelijke onderliggende oorzaken

De batterij is mogelijk niet opgeladen. Sluit de oplader aan op de tablet en probeer deze in te schakelen. Als de tablet niet direct aangaat, laat hem dan een paar minuten opladen voordat je opnieuw probeert hem aan te zetten. Let op: Zorg dat de oplaadkabel goed in de tablet en in de stroombron zit. Als de tablet nog steeds niet aangaat, loop dan de rest van deze handleidingen voor probleemoplossing door voordat je besluit de batterij te vervangen volgens deze instructies: HP Slate 7 Extreme 4400US reservebatterij vervangen.

Als de tablet na 30 minuten opladen nog steeds niet aangaat, is de batterij mogelijk defect en moet deze worden vervangen. Zie de HP Slate 7 Extreme 4400US reservebatterij vervangen voor instructies over het vervangen van de batterij.

De oplaadkabel is mogelijk defect. Zoek een andere of nieuwe micro-usb-oplader en gebruik die kabel om de tablet op te laden. Zorg dat deze goed in de tablet en in de stroombron zit. Let op: De micro-usb-oplaadkabel voor de tablet levert 2000 mA en een standaard micro-usb-oplaadkabel levert 500 – 800 mA. Zorg dat de gebruikte kabel voldoende stroom aan de tablet kan leveren.

Het stopcontact in de muur krijgt mogelijk geen stroom, dus om alle mogelijkheden uit te sluiten, probeer de tablet op te laden via een ander stopcontact. Als je weet dat je oplaadkabel niet defect is en het stopcontact stroom krijgt, dan is de oplaadpoort van de tablet waarschijnlijk het probleem; volg deze instructies: HP Slate 7 Extreme 4400US Vervanging van de oplaadpoort en audio-aansluiting printplaat.

Tijdens het gebruik raakt het apparaat oververhit en wordt het traag en/of schakelt het uit.

Mogelijke onderliggende oorzaken

Zorg voor een goede luchtstroom rondom het apparaat. Vermijd het gebruik van de tablet onder dekens en laat hem niet aanstaan onder voorwerpen (kleding, dekens, enz.).

Er draaien mogelijk te veel applicaties op de achtergrond die verwerkingskracht en werkgeheugen (RAM) in beslag nemen, waardoor de tablet inefficiënt werkt. Dit veroorzaakt een risico op oververhitting, dus zorg dat je applicaties volledig afsluit wanneer je ze niet meer gebruikt.

Het apparaat is traag en hapert tijdens het gebruik.

Mogelijke onderliggende oorzaken

Een gebrek aan beschikbare schijfruimte zorgt voor prestatieproblemen bij het gebruik van de tablet. Zorg dat je ongebruikte applicaties en documenten van de tablet verwijdert door naar de geheugeninstellingen te gaan, een categorie onder de apparaatinstellingen.

Wanneer een apparaat lange tijd niet wordt uitgeschakeld, beginnen er prestatieproblemen te ontstaan. De snelste manier om de snelheid van een apparaat te verbeteren, is door het uit te schakelen. Dit wist het werkgeheugen (RAM) van het apparaat en maakt broodnodige geheugenruimte vrij voor actieve applicaties.

Installeer een beveiligingsapp of -programma dat het systeem op virussen controleert en in staat is deze problemen te stoppen of te verhelpen.

Ik ben buitengesloten van mijn tablet en ben mijn wachtwoord vergeten.

Mogelijke onderliggende oorzaken

Probeer het apparaat te ontgrendelen. Nadat je het verschillende keren niet hebt kunnen ontgrendelen, krijg je de optie om het via je Google-account te ontgrendelen. Selecteer de optie en er wordt een e-mail gestuurd naar het e-mailadres waarmee je je Google-account hebt geregistreerd. Open je e-mail op een ander apparaat of computer en selecteer de knop “Apparaat ontgrendelen” in de e-mail.

Let op: Dit is een laatste redmiddel, hiermee worden ALLE bestanden op het apparaat verwijderd.

Schakel het apparaat uit en wacht tot het scherm zwart wordt. Houd de aan-/uitknop en de volume-omhoogknop tegelijkertijd ingedrukt totdat er een scherm met alleen tekst verschijnt. Gebruik de volume-omhoog- en volume-omlaagknop om de selectie op het scherm te wijzigen en gebruik de aan-/uitknop om een selectie te bevestigen. Navigeer met de volumeknoppen naar “Wipe Data/Factory Reset” en druk op de aan-/uitknop; druk op “Yes” om de keuze te bevestigen.

Het apparaat laadt niet op wanneer het is aangesloten op een stroombron.

Mogelijke onderliggende oorzaken

Zorg dat de oplaadkabel volledig in de oplaadpoort van de tablet zit. Zorg vervolgens dat de oplaadkabel volledig in de stroombron zit. Het batterijpictogram op het scherm toont een knipperende bliksemschicht tijdens het opladen.

De bij de tablet geleverde oplaadkabel is mogelijk defect of in de loop van de tijd beschadigd geraakt, dus je hebt een nieuwe kabel nodig. Zorg dat de nieuwe kabel goed in de tablet en in de stroombron zit. Let op: De micro-usb-oplaadkabel voor de tablet levert 2000 mA, terwijl een standaard micro-usb-oplaadkabel 500-800 mA levert. Zorg dat je een oplaadkabel aanschaft die de juiste hoeveelheid stroom aan de tablet levert.

Als je een oplaadkabel hebt waarvan je weet dat deze werkt, en de tablet nog steeds niet oplaadt, dan is de oplaadpoort van de tablet mogelijk defect. Volg voor het vervangen van de oplaadpoort de HP Slate 7 Extreme 4400US Vervanging van de oplaadpoort en audio-aansluiting printplaat voor instructies over hoe je de poort vervangt.

De tablet blijft aanstaan terwijl de oplaadkabel is aangesloten, maar gaat uit zodra de kabel wordt verwijderd. Volg HP Slate 7 Extreme 4400US reservebatterij vervangen om de oude batterij te verwijderen en de nieuwe batterij te plaatsen.