Probleemoplossing HP ProBook 455 G1

De laptop houdt geen lading vast.

Inspecteer de oplaadkabel om er zeker van te zijn dat alle delen van de kabel volledig op elkaar zijn aangesloten en dat de kabel volledig op de laptop is aangesloten. Controleer of het lampje op de voedingsadapter brandt wanneer deze in het stopcontact zit. Als het lampje niet brandt, is de kabel defect en moet er een nieuwe worden aangeschaft.

Controleer of de batterij van de laptop extreem heet is. Als de batterij van de laptop ongewoon heet is, zal deze niet efficiënt opladen of de lading vasthouden. Schakel de computer uit door de aan-/uitknop ingedrukt te houden totdat de computer uitgaat. Verwijder vervolgens de batterij uit de laptop en laat deze afkoelen tot kamertemperatuur. Het verwijderen van de batterij kan worden gedaan door deze handleiding te volgen.

Als geen van de bovenstaande oplossingen het probleem hebben verholpen, is de batterij van de laptop mogelijk defect. De beste manier om dit te verifiëren is door te controleren of de laptop alleen kan inschakelen wanneer deze op de oplaadkabel is aangesloten. Sluit de oplaadkabel aan op een stopcontact en op de laptop. Schakel vervolgens de laptop in en laat deze dertig minuten tot een uur staan. Kom na die tijd terug bij de computer en ontkoppel de oplaadkabel van de laptop. Als de laptop direct uitgaat, dan is de batterij inderdaad defect en moet deze worden vervangen. Vervang de batterij met behulp van deze handleiding.

Uw Lenovo G560 leest geen cd's of dvd's.

De laptop straalt meer warmte uit dan normaal.

Zorg ervoor dat u de laptop tijdens het gebruik op een harde en vlakke ondergrond houdt, zoals een bureau. Ongelijke oppervlakken, zoals dekens, kunnen de ventilatieopeningen en/of ventilatoren van de laptop blokkeren, waardoor de luchtstroom die het apparaat helpt af te koelen, wordt beperkt.

Overmatig gebruik gedurende langere perioden kan ervoor zorgen dat een laptop oververhit raakt. Houd de aan-/uitknop ingedrukt om de laptop uit te schakelen. Koppel vervolgens de oplaadkabel los en laat de laptop lang genoeg staan zodat deze kamertemperatuur kan bereiken. Deze pauze in het gebruik geeft de laptop de kans om te "rusten".

Als oververhitting na slechts een paar minuten gebruik een veelvoorkomend probleem wordt, inspecteer dan uw ventilator. De ventilator is verantwoordelijk voor het koel houden van het gehele systeem van de laptop. Stof en andere obstakels kunnen de ventilator belemmeren om zijn taken efficiënt uit te voeren. Gebruik een busje met perslucht om deze onderdelen schoon te maken. Verwijder de ventilator voor reiniging met behulp van deze handleiding.

De laptop loopt vast tijdens gebruik.

Een laptop die oververhit raakt, kan zichzelf vaak uitschakelen om schade of beschadiging van gegevens te voorkomen. Als de laptop is uitgeschakeld vanwege oververhitting, koppelt u de laptop los van de oplaadkabel als deze is aangesloten en verwijdert u de batterij uit de laptop. Door deze onderdelen te scheiden, kunnen ze sneller afkoelen en "rusten". Het verwijderen van de batterij kan worden gedaan met behulp van deze handleiding.

Een laptop die snel uitschakelt nadat deze lange tijd op een lader is aangesloten, heeft mogelijk een defecte batterij. Overweeg een reservebatterij aan te schaffen en vervang de defecte batterij met behulp van deze handleiding.

Een computervirus of malware kan de oorzaak zijn van het uitschakelen van de laptop. Overweeg een veilig antivirus-diagnoseprogramma op de computer te installeren en verwijder bestanden die de antivirussoftware als schadelijk voor de laptop heeft aangemerkt.

Defect RAM-geheugen (Random Access Memory) kan er ook voor zorgen dat een laptop willekeurig wordt uitgeschakeld. Het RAM-geheugen is verantwoordelijk voor de opslag van gegevens op korte termijn. Controleer de hoeveelheid beschikbare RAM-ruimte. Een gebrek aan vrije RAM-ruimte kan prestatieproblemen in laptops veroorzaken en er zelfs toe leiden dat een laptop zichzelf uitschakelt. Gebruik het besturingssysteem van de laptop om het "Taakbeheer" te openen en te bekijken of onnodige bestanden en programma's grote hoeveelheden RAM-geheugen verbruiken. Als dergelijke programma's aanwezig zijn, klikt u met de "rechtermuisknop" op deze bestanden en selecteert u de optie verwijderen (uninstall). Als er voldoende vrije ruimte beschikbaar lijkt te zijn, kan het RAM-geheugen zelf defect zijn. Overweeg het RAM-geheugen van de laptop te vervangen met behulp van deze handleiding.

Het scherm van de laptop geeft een blauwe foutmelding weer.

Een systeemfoutmelding kan een externe oorzaak hebben. Verwijder alle extra hardware die momenteel op de laptop is aangesloten, waaronder USB-stations, cd's, dvd's en printerkabels.

Een eenvoudige manier om erachter te komen wat ervoor heeft gezorgd dat de laptop het "Blauwe Scherm des Doods" vertoont, is door de Veilige Modus in te schakelen. Door de Veilige Modus in te schakelen, krijgt de computer de gelegenheid om een diagnose op het besturingssysteem uit te voeren om eventuele problemen of defecten op te sporen. Om de Veilige Modus in te schakelen, navigeert u naar de zoekfunctie in het besturingssysteem van de laptop. Typ "Veilige Modus" en klik op de bijbehorende link. De Veilige Modus wordt ingeschakeld, waarna de laptop opnieuw opstart in de Veilige Modus en begint met het controleren van het systeem.

Virussen kunnen een computer op ernstige manieren belemmeren en tot een blauw scherm leiden. Overweeg om veilige antivirussoftware te installeren en laat deze een controle op de computer uitvoeren. De software zal bepaalde bestanden/programma's markeren die zij als potentieel bedreigend voor de computer beschouwt. Verwijder deze bestanden/programma's.

Als geen van de vorige oplossingen het probleem heeft verholpen, is het wellicht tijd om Systeemherstel te overwegen. Systeemherstel zet het besturingssysteem van de computer terug naar een veilige vorige versie als een recente update van het besturingssysteem het probleem veroorzaakt. Navigeer naar het "Configuratiescherm" van de computer met behulp van de zoekoptie van het besturingssysteem. Klik op de optie genaamd "Systeem en beveiliging". Klik vervolgens op "Systeem", daarna op "Systeembeveiliging" en tot slot op "Systeemherstel". Volg alle weergegeven instructies om Systeemherstel uit te voeren. Opmerking: Systeemherstel heeft geen invloed op persoonlijke bestanden, foto's, documenten, etc. Beschouw deze optie niet als een "laatste redmiddel".

Hardwareproblemen met het moederbord kunnen ertoe leiden dat uw laptop een blauw scherm krijgt. De enige manier om ervoor te zorgen dat alle verbindingen veilig zijn en er geen schade aan het moederbord is, is door de laptop te demonteren en deze fysiek te inspecteren. Dit kan worden bereikt door deze handleiding te gebruiken.