Probleemoplossing HP Pavilion zv5000

De laptop staat aan, maar het scherm is zwart.

Probeer de "Fn"-toets ingedrukt te houden en tegelijkertijd op de "F8"-toets te drukken om de helderheid van het scherm te verhogen totdat het beeld zichtbaar is. Als dit niet werkt, probeer dan de laptop dicht en weer open te klappen, en controleer of de Pavilion aan staat.

Als helderheid niet het probleem is, is er mogelijk iets mis met de beeldschermkabel. De beeldschermkabel kan beschadigd zijn of een losse verbinding hebben met het moederbord. Volg de HP Pavilion zv 5000 Screen Replacement Guide om bij de beeldschermkabel te komen. Controleer op verbogen pinnen op de kabel. Als de pinnen niet het probleem zijn, vervang dan de beeldschermkabel.

Als de beeldschermkabel niet de boosdoener is, heb je mogelijk een probleem met je scherm. Probeer het gehele scherm te vervangen met de HP Pavilion zv5000 Screen Replacement Guide.

Het toetsenbord van de laptop reageert niet wanneer toetsen worden ingedrukt.

Controleer of het toetsenbord correct is verbonden met het moederbord met behulp van de HP Pavilion zv5000 Keyboard Replacement Guide.

Als je zeker weet dat de verbinding van het toetsenbord goed is, probeer dan het volledige toetsenbord te vervangen door de HP Pavilion zv5000 Keyboard Replacement Guide te volgen.

Er is geen vrije ruimte meer op je harde schijf om bestanden op te slaan.

Klik met de rechtermuisknop op een van je harde schijven in het computervenster en selecteer "Eigenschappen". Selecteer vervolgens de knop "Schijfopruiming" in het eigenschappenvenster. Selecteer de bestanden die je wilt verwijderen en klik op "OK". Hiermee kun je ruimte vrijmaken op je harde schijf als deze vol is door onbelangrijke bestanden te verwijderen.

Als je harde schijf niet vol is maar bestanden nog steeds niet worden opgeslagen, probeer dan de harde schijf te vervangen met de HP Pavilion zv5000 Hard Drive Replacement Guide.

De laptop produceert geen geluid.

Probeer op de luidsprekerknop in de rechterbenedenhoek van je scherm te klikken. Zorg ervoor dat het volume niet gedempt of erg laag gezet is.

Test eerst het geluid via de computer en vervolgens via een koptelefoon. Als het geluid alleen via de koptelefoon defect is, dan is er een probleem met je aansluiting koptelefoon. Schokkerig geluid is een teken van een losse aansluiting koptelefoon. Controleer of de aansluiting koptelefoon volledig is ingestoken.

Als niets anders werkt en het geluid niet werkt met of zonder de koptelefoon, dan moet je de luidsprekers vervangen met onze HP Pavilion zv5000 Speaker Replacement Guide.

De laptop wil niet inschakelen.

Zorg ervoor dat de lader stevig is aangesloten op zowel de poort van de laptop als op een stopcontact. Als het opladen niet werkt, probeer dan een ander stopcontact om de stroombron te controleren.

Zorg ervoor dat de lader op de laptop is aangesloten en dat de Pavilion de stroomaansluiting herkent. Controleer of er zichtbaar vuil in het stopcontact van de batterij zit en maak dit indien nodig schoon.

Als de oplaadkabel functioneert en er geen vuil in het stopcontact van de batterij zit, volg dan de HP Pavilion zv5000 Battery Replacement Guide.