HP Pavilion ze4530US

Er zijn problemen met het luisteren naar geluid op de computer.

Het geluid van de computer loopt achter op het beeld tijdens het afspelen van video, waardoor de video niet goed is geïntegreerd met de filmbeelden. Het probleem ontstaat door de beperkingen van de computer om de vereiste prestaties voor videoweergave te leveren. Afhankelijk van de resolutie en beeldsnelheid kan de video uit sync lopen op basis van de prestaties van de computer. Daarnaast kan het geselecteerde energiebeheerschema van Windows Vista de prestaties van de computer verminderen.

Als er vervormd geluid uit de luidspreker van de computer komt, kan de audiodriver van de laptop het probleem zijn. Het installeren van een bijgewerkte audiodriver zal helpen bij het verhelpen van het vervormde geluid. Klik op start en selecteer Apparaatbeheer om te beginnen met de update van de nieuwe audiodriver. Klik in het venster Apparaatbeheer op de koppeling Besturing voor geluid, video en spelletjes en klik vervolgens op Stuurprogramma bijwerken. Laat de update installeren en start de computer daarna opnieuw op.

De computer werkt niet of reageert nergens op.

Als de laptop niet kan worden ingeschakeld of plotseling uitvalt, is er mogelijk sprake van een defecte accu. Om te controleren of de accu de bronoorzaak van de problemen is, controleer je simpelweg de status van de accu. Ga naar het HP Battery Health Center zodat het programma een nauwkeurige status kan geven of de accu moet worden goedgekeurd, vervangen of gekalibreerd.

Als de laptop niet goed oplaadt, kan dit komen door een defecte stroomadapter. Om te controleren of de stroomadapter volledig functioneert, moet er een test van de stroomadapter worden uitgevoerd. Begin door het snoer van de AC-stroomadapter los te koppelen en de accu te verwijderen. Houd de aan-/uitknop 30 seconden ingedrukt om de systeemcondensatoren van de notebook te ontladen. Sluit daarna de AC-adapter aan op een werkend stopcontact en verbind deze met de notebook. Druk op de aan-/uitknop om de notebook in te schakelen; als de pc niet opstart, dan functioneert de AC-adapter niet naar behoren.

De muisaanwijzer op het scherm beweegt niet wanneer er met de vinger over de touchpad wordt bewogen.

Een HP Pavilion ze4530US heeft een aan/uit-knop voor de touchpad. Controleer of de touchpad is ingeschakeld. Het indicatielamp zal uit zijn als de touchpad is uitgeschakeld. Zorg ervoor dat het lampje brandt.

Start de computer opnieuw op. Probeer de touchpad te gebruiken. Als de touchpad nog steeds niet reageert, kan deze worden vervangen. Vervang deze met behulp van de volgende handleiding.

Er worden geen letters op het scherm getypt wanneer toetsen worden ingedrukt.

Start de computer opnieuw op. Probeer het toetsenbord opnieuw te gebruiken. Als het toetsenbord nog steeds niet reageert, moet het toetsenbord mogelijk volledig worden vervangen. Om het toetsenbord te vervangen, moet je eerst het bestaande toetsenbord verwijderen.

Het toetsenbord van de laptop is mogelijk verwijderd via de instellingen. Zoek en open Apparaatbeheer in Windows. Klik op Beeld en selecteer Verborgen apparaten weergeven. Klik op het pijltje naast Toetsenborden, klik vervolgens met de rechtermuisknop op de naam van het toetsenbordapparaat en selecteer verwijderen om het apparaat uit Windows te verwijderen. Start daarna het apparaat opnieuw op.

CD/DVD kan niet worden aangestuurd of afgespeeld.

Wanneer er in Windows niets gebeurt als er een schijf in het station wordt geplaatst, wordt het station mogelijk niet gedetecteerd in Windows. Controleer of het CD/DVD-station wordt herkend in Apparaatbeheer. Klik op start en voer Apparaatbeheer in het zoekveld in. Klik op Apparaatbeheer. Je zult veel opties zien; dubbelklik op DVD/CD-ROM-stations. Als de naam van een CD/DVD-station niet in Apparaatbeheer wordt vermeld, raadpleeg dan het ondersteuningsdocument van HP.

Een mogelijke reden voor een niet-reagerend CD/DVD-station is dat AutoPlay is uitgeschakeld. Als AutoPlay is ingesteld om geen actie te ondernemen wanneer schijven worden geplaatst, of als AutoPlay niet is ingeschakeld, gebeurt er mogelijk niets wanneer een schijf wordt geplaatst. Klik op start en klik vervolgens op standaardprogramma's. Klik op audio-instellingen wijzigen. Controleer of "AutoPlay voor alle media en apparaten gebruiken" is geselecteerd; zo niet, selecteer deze optie en sla de wijzigingen op.