Wiki met studentenbijdrage
Een geweldig team van studenten van ons onderwijsprogramma heeft deze wiki gemaakt.
Druk op de aan-/uitknop, ledlampjes gaan aan, maar het scherm blijft zwart en het systeem start niet op
"Dit probleem komt vaak voor bij deze generatie HP-laptops. De kern van het probleem, volgens uitgebreide zoekopdrachten op Google, is dat de grafische processor de neiging heeft om oververhit te raken en los te komen van het moederbord. Er zijn verschillende oplossingen die kunnen werken, maar ze brengen allemaal het risico op blijvende schade aan uw computer met zich mee, dus wees voorzichtig."
Er is geen reparatie voor dit probleem. Het opnieuw vloeibaar maken (reflowen) van de GPU is een tijdelijke oplossing, en echte nieuwe (NOS) GPU's zijn niet langer verkrijgbaar. Sla de gegevens van de laptop op en zet ze over naar een nieuwe computer of extern opslagapparaat als u ervoor kiest om de harde schijf er niet uit te halen en in een behuizing te plaatsen.
Ook bevat deze pagina veel goede informatie over het verhelpen van videoproblemen bij dit model.
Piepend geluid uit de harde schijf
U gebruikt de computer en uw harde schijf begint een piepend geluid te maken.
Het energieschema wijzigen
Dit is normaal bij bepaalde notebook-pc's. Verminder het geluid door een ander energieschema te proberen: ga naar Start -> Configuratiescherm -> Energiebeheer.
Optische schijf wordt niet gedetecteerd
Er zit een cd of dvd in de optische schijf, maar uw computer herkent deze niet.
De drivers controleren
Verwijder eerst alle schijven uit de cd/dvd-speler. Controleer op de driver voor de optische schijf in Apparaatbeheer. Ga naar Start en typ 'apparaat' in de zoekbalk. Open Apparaatbeheer. Vouw in het venster CD/DVD-stations uit. Als er geen vermelding voor uw driver is, moet u de driver wellicht opnieuw installeren. Om dit te doen, markeert u elke driver, klikt u met de rechtermuisknop en selecteert u verwijderen. Klik vervolgens bovenaan op Zoeken naar gewijzigde apparaten. Windows zal uw computer scannen op de benodigde drivers.
Notebook wordt onverwacht afgesloten of opnieuw opgestart
Bij een kritieke fout kan de notebook zonder waarschuwing worden afgesloten of opnieuw opstarten.
Deze voorziening uitschakelen in het BIOS
Een manier om te voorkomen dat de pc onverwacht wordt afgesloten of opnieuw opgestart, is door de optie uit te schakelen door de computer opnieuw op te starten. Zodra u dit heeft gedaan, drukt u op F8 om het menu Geavanceerde opstartopties te openen. Selecteer de optie Automatisch opnieuw opstarten bij systeemfouten uitschakelen. Start de computer opnieuw op om de wijziging toe te passen. Nu zal de computer een foutmelding weergeven bij een kritieke fout, die u kunt gebruiken voor hulp bij de diagnose met de ondersteuning van HP.
Modem werkt niet meer in Windows XP
De modem op deze notebook werkt mogelijk niet meer na het ontwaken uit de slaapstand.
Om dit probleem op te lossen, gaat u naar Start -> Configuratiescherm -> Prestaties en onderhoud -> Energiebeheer. Selecteer "Nooit" voor zowel de opties Systeemstand-by als Harde schijven uitschakelen.
Defecte batterij
Als uw batterij gloeiend heet wordt, kan dit helpen.
HP is in mei 2009 gestart met een vrijwillig terugroepprogramma. Sommige batterijen konden oververhit raken of hadden problemen met het vasthouden van de lading. Als u een van deze problemen heeft, controleer dan deze website met uw product- en serienummer om te zien of u in aanmerking komt voor een vervanging.
Hoog piepend geluid uit de ventilator
"Een hoog piepend geluid horen uit de ventilator"
Piepende geluiden kunnen gerelateerd zijn aan de ventilator. Misschien verandert uw laptop de snelheid van de ventilator enigszins terwijl deze op de batterij werkt, en die snelheidsverandering kan een probleem veroorzaken met de natuurlijke harmonische resonantie van het ventilatormechanisme. Dit is dezelfde reden waarom een winkelwagentje met een piepend wiel stopt met piepen als u het sneller of langzamer duwt. Ik zou uw energie-instellingen wijzigen; stel het zo in dat de prestaties gelijk zijn, ongeacht of de laptop op de batterij of op netstroom werkt.
Ventilator draait constant en pc werkt trager dan normaal
De elektrische onderdelen in een pc genereren warmte, en ventilatoren in de pc helpen de lucht te verplaatsen om te voorkomen dat de onderdelen te heet worden. Overtollige hitte zorgt ervoor dat de ventilatoren constant draaien, onderdelen beschadigen en de snelheid van de CPU beperken. Al deze problemen met een hoog stroomverbruik en hoge hitte zorgen ervoor dat applicaties trager werken dan normaal. Een van de belangrijkste functies van het BIOS is het bewaken van de temperatuur en het aanpassen van de bedrijfsomstandigheden. Hoewel het geluid van de continu draaiende ventilator vervelend kan zijn, is het wellicht de eerste aanwijzing dat uw pc zo efficiënt mogelijk werkt.
Probeer de volgende corrigerende actie om uw pc zo koel en efficiënt mogelijk te laten werken.
Het BIOS updaten
Nadat pc's zijn uitgebracht, kan HP een geüpdatete BIOS distribueren om de ventilator, CPU-stroombelasting en andere onderdelen te beheren. Om te zien of er een nieuwer BIOS is, moet u controleren welke versie van het BIOS momenteel op uw pc staat en vervolgens op de HP Drivers en Downloads-pagina kijken voor bijgewerkte drivers.
Om de BIOS-informatie op uw pc te vinden, start u het HP Help & Support Center en zoekt u naar systeeminformatie. Het hulpprogramma toont het type processor (Intel, AMD) en de BIOS-versie. Om een mogelijk bijgewerkt BIOS te vinden, gaat u naar de pagina Downloads en Drivers, voert u het model en besturingssysteem van uw pc in en kijkt u naar het versienummer en de datum van de BIOS-drivers.
Meer info
Meer informatie is te vinden op de Officiële website voor HP probleemoplossing
6 opmerkingen
I had the black screen and just a momentary HDD light. One of my RAM sticks is bad. With that stick out, the DV6700 boots fine and reports 2G of RAM if you look for the number (in "My Computer, I think).
I will get a new 2G stick for it -- maybe 4G, if it will take a 4G. Yes, it runs noticeably slower on 2G.
bloggerccc - Antwoord Deel
My fan was making noise so I opened it up to clean it. After closing it, the laptop boots for only few seconds( black screen, only touchpad light is on, fan is on) but eventually, everything goes off after seconds. Local technicians have recommended a new motherboard but I want to know if there is any help. If not what type of motherboard dyu recommend. Don't know the laptop's exact name. It has switchable graphics(intel hd 3000 and ati radeon 7400m) , beats audio, fingerprint reader, 8 i7 cpu's, two memory cards, 15.6 inches.
Jerry Asare - Antwoord Deel
There is an ad from Microsoft entitled CHANGE IS GOOD on my screen and I cannot get rid of it, I’ve rebooted it unplugged it and got no results?
can anyone help
Kit Tisdale - Antwoord Deel
I had a black screen first lap top try to reboot with noise on fan but nothing show up on the screen now nothing reboot no fan noise nothing just the bleu light goes on 3 sec and off any help?
Tima - Antwoord Deel
Just bought this laptop and it popped up with an error code and the restarted in the middle of me doing stuff wtf
Juan Luna - Antwoord Deel