HP Pavilion dv6-6180us Probleemoplossing

Tijdens gebruik begint de computer heet te worden en valt plotseling uit zonder waarschuwing.

Als de laptop tijdens gebruik te heet wordt, kan er vuil in de ventilatieopening zitten. Maak de ventilatieopening (gelegen aan de zijkant) schoon met een droge doek, een wattenstaafje of perslucht. Als er nog steeds zichtbaar stof, haar of ander vuil aan de binnenkant van de ventilatieopening zit, moet de behuizing van de laptop mogelijk worden geopend om het gebied volledig te reinigen. Raadpleeg de moederbord vervangingsgids voor aanwijzingen over het openen van de behuizing en het lokaliseren van de ventilator.

Als het probleem met oververhitting aanhoudt nadat al het vuil is verwijderd, moet de ventilator mogelijk worden vervangen. Dit komt door smelten van de ventilator. Smelten wordt veroorzaakt door overmatig gebruik van de ventilator, schade aan de ventilator of een defecte ventilator.

De toetsen op het toetsenbord van je apparaat werken niet of de toetsen zitten vast.

Als toetsen plakkerig zijn, moet je eerst vaststellen of de toetsen klem zitten. Controleer of er drank over het toetsenbord is gemorst. Als dat het geval is, moet je de toetsen verwijderen en ze afzonderlijk reinigen. Om de toetsen afzonderlijk te verwijderen, kun je een opening plectrum, een flexibele liniaal of iets anders gebruiken dat je onder de toets kunt wrikken om deze eruit te trekken. Als er niets over de toetsen is gemorst, kan een bus perslucht die in de gleuven bij de toetsen wordt gespoten een andere oplossing zijn.

De koptelefoon werkt niet wanneer je deze in de aansluiting koptelefoon steekt.

Test de audio via de luidsprekers van de laptop om te zien of het geluid vervormd is (als het geluid vervormd is, kijk dan hoe je de luidsprekers vervangt). Als de luidsprekers van de laptop werken, test het dan met een koptelefoon. Als de audio alleen vervormd is bij gebruik van de aansluiting koptelefoon, zijn de aansluiting of de koptelefoon mogelijk defect.

Controleer of de audiostekker van de koptelefoon er volledig in zit. Als dat niet helpt, kan de audiostuurprogramma beschadigd of vervuild zijn, of er kan een klein voorwerp in vastzitten. Als de koptelefoon in orde is, controleer dan of het standaard afspeelapparaat correct is ingesteld. Voor de meeste gebruikers is het standaardapparaat de luidsprekers. Wijzig het standaardapparaat naar Koptelefoon. Klik op het volume-icoon en selecteer het tabblad voor het niveau, zorg dat het volume aan staat en niet op stil. Het kan ook gaan om een scheur of probleem met de aansluiting. Een veelvoorkomend probleem is schade aan de aansluiting koptelefoon door het ruw inbrengen en verwijderen van de koptelefoon.

De laptop vertoont een zwart scherm, maar de aan-/uitknop staat aan.

Als je laptop aangeeft dat deze aan staat, maar het scherm is volledig zwart, probeer deze dan aan te sluiten op een externe monitor. Als de laptop beeld geeft op de externe monitor en functioneert, moet je mogelijk het LCD-scherm van de laptop vervangen. Omdat de laptop te heet wordt, kan dit ook van invloed zijn op het scherm. Als de laptop nog steeds een zwart scherm vertoont, moet je mogelijk het reservescherm installeren.