Probleemoplossing voor HP Pavilion dv5000

Wanneer u uw flashdrive aansluit, geeft de computer nergens aan dat deze is gevonden.

Probeer de flashdrive aan te sluiten op alle beschikbare USB-poorten van de computer om te zien of het probleem tot een specifieke poort kan worden beperkt.

Probeer een ander USB-apparaat aan te sluiten op alle poorten van de computer om te detecteren of de flashdrive defect is.

Sluit de flashdrive aan op een andere computer om te zien of het probleem wordt veroorzaakt door de flashdrive zelf.

De computer reageert traag of reageert niet op bepaalde toetsaanslagen.

Stof en vuil kunnen zich onder de toetsen ophopen, wat tot defecten kan leiden. Gebruik perslucht om vuil uit het toetsenbord te blazen.

Als dit het probleem niet oplost, wrik dan voorzichtig de betreffende toetsen los om te zien of er nog iets vastzit dat de werking belemmert.

Verwijder één probleemtoets en één werkende toets, en onderzoek het mechanisme eronder om te zien of de defecte toets zichtbaar afwijkt of kapot is. Vergelijk de weerstand bij het indrukken. Als er een merkbaar verschil is tussen de werkende en de defecte toets, is de kans groot dat het mechanisme kapot is, waarvoor een volledige toetsenbordvervanging nodig is.

U kunt ook een extern toetsenbord gebruiken om de probleemtoets te omzeilen.

Toetsenbord werkt niet

Als het toetsenbord niet reageert wanneer u typt, kan dit het gevolg zijn van hardware- of softwareproblemen.

Sluit een extern toetsenbord aan op uw computer en kijk of dat wel werkt. Als dat werkt, moet u de interne (kabel)aansluitingen van het toetsenbord opnieuw aansluiten. Als dat niet werkt, vervang dan uw toetsenbord. Zie de "HP dv5000 toetsenbord verwijderen" reparatiehandleiding voor instructies.

Als het externe toetsenbord niet werkt, moet u het moederbord vervangen.

Zwart of leeg scherm

Vooral als de computer 5 jaar of ouder is (of lange tijd niet op het stroomnet was aangesloten). De RTC-batterij zorgt ervoor dat uw pc de tijd en datum bijhoudt tussen opstartbeurten en de CMOS-instellingen behoudt die nodig zijn om op te starten. Als de batterij bijna leeg is, kunnen de CMOS-instellingen in de war raken en het opstarten verhinderen.

De RTC (Real-time clock)-batterij is een horlogebatterij (meestal een #2032). Deze bevindt zich onder de Wi-Fi-kaart, in hetzelfde compartiment als het RAM-geheugen. Verwijder de grote batterij, koppel de stroom af en verwijder vervolgens de RTC-batterij. Voordat u de nieuwe RTC-batterij plaatst, draait u de pc om en houdt u de aan-/uitknop 10 seconden ingedrukt om de resterende lading volledig te ontladen en het CMOS-geheugen te wissen. Draai de machine weer om en plaats de nieuwe RTC-batterij.

Als er een zwart scherm verschijnt, betekent dit dat een essentieel onderdeel van de laptop beschadigd of afwezig is. In de meeste gevallen zit het onderdeel los omdat de computer is gevallen. De meest voorkomende onderdelen zijn de harde schijf en het RAM-geheugen.

Als de onderdelen goed vastzitten, is het moederbord mogelijk kapot. In dat geval is een vervangend moederbord vereist.

Geen stroombron beschikbaar

Als een laptop niet uit zichzelf opgeladen kan blijven, zelfs niet voor een minuut, dan is de batterij hoogstwaarschijnlijk defect. Batterijen kunnen worden gekocht bij de fabrikant of een lokale batterijwinkel.

Computer start niet op

Test of de laptop goed werkt op de batterij. Als de batterij ontladen is, leen dan een batterij of een stroomadapter. Als een van beide wel werkt, moet de stroomadapter worden vervangen.

Er is mogelijk niet genoeg RAM om het besturingssysteem op te starten. Tenzij het RAM-geheugen in de computer minder is dan de vereiste hoeveelheid voor een besturingssysteem, zit het RAM-geheugen los of is het defect.

De harde schijf is mogelijk gewist. Als dit het geval is, formatteer dan de harde schijf en installeer het besturingssysteem opnieuw. Als de harde schijf beschadigd of corrupt is, moet u deze vervangen.

Het besturingssysteem kan beschadigd zijn. Probeer een besturingssysteem vanaf een cd uit te voeren of voer een systeemherstel uit indien mogelijk (als er een back-up bestaat). Als dit mislukt, installeer het besturingssysteem dan opnieuw.

Wifi-verbinding is altijd zwak, traag internet, wifi verbreekt sporadisch de verbinding.

Grote netwerken kunnen aanzienlijk worden vertraagd door een groot aantal gebruikers. Probeer verbinding te maken met een klein lokaal draadloos netwerk om de kwaliteit van de internetverbinding te vergelijken.

Als u een draadloze router voor thuisgebruik gebruikt, koppel deze dan 5 minuten los om de netwerkverbinding opnieuw in te stellen.

Sluit uw computer aan op een vorm van bedraad internet, bijv. Ethernet, om er zeker van te zijn dat het probleem niet wordt veroorzaakt door uw internetprovider of een fout in hun systeem.

Er is geen geluid te horen bij normale functies zoals muziek luisteren, video's bekijken en games spelen. Luidsprekers reageren niet op de volumeknop.

Controleer zowel de volume-instellingen van de computer als de audio-instellingen van elk specifiek programma.

Gebruik het configuratiescherm om ervoor te zorgen dat volume-instellingen en knoppen niet zijn vergrendeld.

Controleer de audio-instellingen om te zien waar het audio-uitgangssignaal naartoe gaat. Zorg ervoor dat de instellingen niet proberen audio naar een extern apparaat te sturen dat al dan niet is aangesloten.

Sluit de computer aan op externe luidsprekers.

Als u na het voltooien van de voorgaande onderwerpen voor probleemoplossing van de luidsprekers wel geluid hoort via externe luidsprekers, maar niet via de interne luidsprekers, dan is de luidspreker waarschijnlijk defect en moet deze worden vervangen.

Wanneer u probeert te scrollen of de muis via het trackpad te verplaatsen, reageert deze niet of traag.

Het is altijd het beste om te beginnen met het opnieuw opstarten van uw computer, omdat dit ervoor zorgt dat de standaardinstellingen worden geladen, wat de kern van het probleem kan zijn.

Het trackpad kan handmatig worden uitgeschakeld. Om te controleren of dit is gebeurd, klikt u op Start => zoek "muis" => als de uitschakeloptie is geselecteerd, selecteert u inschakelen.