HP Pavilion N3350 Probleemoplossing

Je hebt moeite om het apparaat in te schakelen of het apparaat reageert helemaal niet

Zorg ervoor dat de oplaadkabel en AC-adapter zijn aangesloten op zowel de laptop als een werkend stopcontact. Een led-lampje zal gaan knipperen, wat aangeeft dat de laptop nu stroom ontvangt. Laat het apparaat twee uur lang volledig opladen.

Als het apparaat niet aan gaat nadat de batterij volledig is opgeladen, zorg er dan voor dat de batterij van het apparaat goed in de vergrendelde positie is geplaatst.

Als het apparaat niet aan gaat nadat een goed geplaatste batterij volledig is opgeladen, dan is de batterij mogelijk defect en moet deze worden vervangen. Voor hulp bij het vervangen van de batterij kun je onze reparatiehandleiding lezen.

Je hebt problemen met het horen van geluid via de ingebouwde luidsprekers of via een koptelefoon/oortjes

Zorg ervoor dat het volume-icoontje op 100% staat. Zorg er ook voor dat het volume niet gedempt is.

Als er geen geluid uit de luidsprekers of koptelefoon komt, is het audiostuurprogramma mogelijk defect. Probeer de computer opnieuw op te starten. Als dit niet werkt, download dan een goedgekeurde en veilige update van het stuurprogramma en start de computer opnieuw op. Vanwege de leeftijd van dit apparaat is een compatibel stuurprogramma mogelijk niet beschikbaar voor download vanaf de website van de fabrikant en kan het op een website van derden worden gevonden. Dit wordt niet aanbevolen om te downloaden omdat het ongewenste software/virussen kan bevatten. Als er een geldig stuurprogramma wordt gevonden, kan dit het probleem oplossen. Als het probleem aanhoudt, klik dan op deze handleiding om de luidsprekers te vervangen. Als er alleen geluid uit de ingebouwde luidsprekers komt en niet uit je koptelefoon, dan is de koptelefoon defect.

Het apparaat voelt heet aan

Zorg ervoor dat de ventilatieopeningen van het apparaat niet geblokkeerd zijn voor een goede ventilatie. Het is ideaal om het apparaat op een vlakke, stevige ondergrond te plaatsen, uit de buurt van voorwerpen die de luchtstroom kunnen belemmeren.

Stofophoping in de ventilatieopeningen en ventilator kan ertoe leiden dat het apparaat oververhit raakt. Probeer de ventilatieopening en ventilator schoon te maken met perslucht, wat verkrijgbaar is bij elke kantoorboekhandel. Wees voorzichtig bij het spuiten op de onderdelen, omdat te veel druk andere onderdelen kan verstoren en verdere schade aan het apparaat kan veroorzaken.

De ventilator en koelingsonderdelen kunnen defect of kapot zijn. De veiligste optie is om de ventilator te vervangen, die in veel laptops te vinden is. Hier is een handleiding over hoe de ventilator te repareren in dit apparaat.

Je hebt problemen met een trackpad dat niet reageert

Het apparaat heeft zichtbare schade aan de trackpad. Dit kan ertoe leiden dat de trackpad niet reageert of ongebruikelijk gedrag vertoont.

Je hebt problemen bij het proberen het apparaat te gebruiken, maar er lijkt niets te gebeuren

Wanneer het besturingssysteem van de laptop niet up-to-date is, kan het systeem trager worden dan normaal of soms zelfs helemaal niet reageren. Door Windows te updaten, zou het systeem sneller moeten worden. Vanwege de leeftijd van dit product is een update mogelijk niet beschikbaar.

Virussen kunnen een laptop drastisch vertragen en erg traag maken. Door op internet te surfen en verdachte e-mails te openen, kun je deze virussen oplopen. Om van de virussen af te komen, open je simpelweg de antivirussoftware van het apparaat en voer je een scan uit.

Als het RAM-geheugen van je laptop onvoldoende is voor de taken die je probeert uit te voeren of als er RAM-gerelateerde foutcodes zijn, moet je het RAM-geheugen vervangen. Volg onze handleiding over "RAM-vervanging" om het te vervangen door een nieuw aangeschaft exemplaar.

De batterij van het apparaat heeft moeite met opladen of vasthouden van de lading

Zorg ervoor dat de verbindingen tussen het apparaat en de oplaadkabel goed vastzitten. De kabel zit mogelijk niet volledig in het stopcontact of de oplaadkabel is mogelijk niet volledig in het apparaat gestoken. De verbinding tussen de stroomadapter en de oplaadkabel kan ook zwak zijn.

Als het apparaat is aangesloten op een stroombron en de batterij blijft leeg, dan is de kabel mogelijk defect. Controleer de kabel op scheuren of buigingen en lees onze reparatiehandleiding als de kabel beschadigd is. Als de kabel in orde lijkt, is de AC-adapter mogelijk defect en moet deze worden vervangen.

Een defecte batterij betekent dat deze niet oplaadt. Dit kan na verloop van tijd gebeuren naarmate het apparaat ouder wordt en intensief wordt gebruikt. Om dit probleem op te lossen, moet je het batterijpakket vervangen. Draai hiervoor de laptop om en je ziet de batterij aan de achterkant. Duw de twee batterijontgrendelingsschakelaars in en trek de batterij eruit. Vervang deze door een nieuwe. Hier is de handleiding voor hoe je je defecte batterij vervangt.

Het scherm van het apparaat is zwart of gebarsten terwijl het apparaat is ingeschakeld.

De lintkabel is wat er binnen in de computer verbinding maakt met het scherm. Als ertegen gestoten wordt of als deze verschuift waardoor de (kabel)aansluiting niet goed vastzit, kan het scherm zwart lijken of wordt er niets weergegeven. Om dit te verhelpen, moet je de lintkabel opnieuw aansluiten. Zoek de handleiding hier om de kabel te vinden en opnieuw aan te sluiten.

Het scherm ziet er zichtbaar gebarsten of kapot uit, waarbij het óf de barsten toont óf volledig zwart is. Het is noodzakelijk om het kapotte scherm te vervangen om een goede werking te garanderen. Zoek de handleiding hier om het defecte scherm te verwijderen en te vervangen door een nieuwe.

De optische schijfstations van het apparaat draaien geen geplaatste schijven.

Start de computer opnieuw op en controleer of het probleem is opgelost.

Verwijder de geplaatste diskette, CD of DVD en maak deze schoon. Het uitblazen van de schijfstation met perslucht verwijdert ook opgehoopt vuil en stof. Plaats de schijf opnieuw om te bepalen of dat het probleem heeft opgelost.

Het is mogelijk dat de optische schijfstations beschadigd zijn door elektrische of fysieke schade. Het is noodzakelijk dat er een vervangend exemplaar wordt aangeschaft om ze te vervangen en een effectieve werking te garanderen. Vind onze handleiding hier over het vervangen van de diskettestation en de CD/DVD-combistation.

Het apparaat heeft een defect toetsenbord dat niet reageert op typen.

Het is mogelijk dat de lintkabel die het toetsenbord met de laptop verbindt, is losgekoppeld. Verwijder het toetsenbord en zorg ervoor dat de (kabel)aansluiting stevig op zijn plek zit. Volg stap 3 in onze handleiding hier om de lintkabelaansluiting van het toetsenbord te vinden.

Als het opnieuw aansluiten van de (kabel)aansluiting niet werkt, moet er een vervangend toetsenbord worden aangeschaft. Zodra het juiste toetsenbord is aangeschaft, volg je onze handleiding over het hier vervangen.