Wiki met studentenbijdrage
Een geweldig team van studenten van ons onderwijsprogramma heeft deze wiki gemaakt.
De laptop laadt niet op
De laptop vertoont geen enkel teken van opladen, zelfs niet wanneer deze is aangesloten op een voedingsbron.
De laptopoplader moet worden vervangen
Een defecte laptopoplader is de meest voorkomende oorzaak van een laptop die niet oplaadt. Als je een andere laptop kunt vinden die compatibel is met je HP Pavilion 17-e117dx-oplader, probeer dan de andere laptop met jouw oplader op te laden. Als de tweede laptop niet oplaadt met dezelfde oplader, dan ligt het probleem bij de oplader zelf.
De batterij functioneert niet naar behoren
De oorzaak kan heel goed de batterij zelf zijn. Als de batterij beschadigd is, zal deze geen lading kunnen vasthouden.
Volg deze handleiding om te leren hoe je de batterij van de HP Pavilion 17-e117dx vervangt.
De voedingsbron functioneert niet
Het probleem ligt wellicht helemaal niet bij de laptop. Het kan zijn dat het stopcontact dat je gebruikt niet werkt. Om te testen of het stopcontact het probleem is, probeer een ander apparaat aan te sluiten; alles van een smartphone tot een wekker. Als dit tweede apparaat niet oplaadt of aangaat, dan is het stopcontact de boosdoener.
Hier is een genummerde lijst met maatregelen die je moet nemen om dit probleem te verhelpen:
- Probeer je laptop op andere stopcontacten aan te sluiten.
- Kijk in de meterkast van je woning om te zien of de stroom voor dat deel van je huis is uitgeschakeld.
- Bel een elektricien.
De laptop geeft willekeurige pop-ups/is traag
De laptop heeft langer dan normaal nodig om applicaties te openen, op internet te surfen of bestanden te downloaden, of de laptop krijgt pop-upvensters.
Je hebt een beschadigde applicatie/bestand gedownload
Aanvallers kunnen virussen of malware verbergen in bestanden die beschikbaar zijn om te downloaden van het internet. Kijk in je map Downloads (Bestandsverkenner > Deze pc > Downloads) en verwijder alle bestanden die je hebt gedownload rond het tijdstip dat je merkte dat je laptop traag werd of pop-ups begon te krijgen.
Je kunt ook antivirussoftware downloaden die al je bestanden automatisch kan scannen en je kan beschermen tegen virussen. Antivirussoftware vereist een betaald abonnement, wat een redelijke prijs is voor gemoedsrust.
Een voorbeeld van goede antivirussoftware is McAfee Total Protection
Je laptop heeft te veel beschadigde bestanden
Je HP Pavilion 17-e117dx kan op een punt zijn gekomen waarop het virus niet meer van de harde schijf kan worden verwijderd. Je zult de harde schijf van je laptop moeten vervangen. Voordat je de harde schijf vervangt, maak je een back-up van al je belangrijke bestanden naar een extern station (USB-stick/externe harde schijf) of naar de cloud met OneDrive of Dropbox.
Volg deze handleiding voor het vervangen van de harde schijf om te leren hoe je de harde schijf in de HP Pavilion 17-e117dx vervangt.
De laptop crasht bij multitasking
Wanneer er meerdere applicaties of vensters geopend zijn, loopt de laptop vast.
Er is een proces dat te veel van je geheugen gebruikt
Er kan een proces of er kunnen processen zijn die veel van je geheugen in beslag nemen. Geheugen wordt gemeten in RAM. De HP Pavilion wordt geleverd met 4 GB RAM en kan worden geüpgraded naar 8 GB. Om te controleren hoeveel RAM er wordt gebruikt, open je Taakbeheer op je laptop.
Klik op het tabblad Processen.
Sluit de processen die een onnodige hoeveelheid geheugen/RAM gebruiken.
Er is niet genoeg RAM op je laptop.
Je RAM upgraden is hetzelfde als geheugen toevoegen aan je laptop. Hierdoor wordt je laptop beter in staat om meerdere taken tegelijk uit te voeren. Om je RAM te upgraden, moet je een extra geheugenmodule toevoegen aan de HP Pavilion 17-e117dx.
Deze vervangingshandleiding voor de geheugenmodule in de HP Pavilion 17-e117dx kan je de juiste richting op wijzen.
De geheugenmodule functioneert niet naar behoren
Als je laptop blijft crashen bij multitasking, ligt het probleem bij de geheugenmodule die momenteel in je HP Pavilion 17-e117dx zit. Deze moet worden vervangen.
Volg deze handleiding om te leren hoe je de geheugenmodule vervangt.
Optische schijf gaat niet open
De laptop kan geen cd-, dvd- of blu-ray-schijven lezen.
De laptop heeft beschadigde bestanden
Als het probleem softwarematig is, kun je het als volgt proberen op te lossen:
Start het systeem opnieuw op. Dit kan bestanden verwijderen die je computer vertragen, wat kan bijdragen aan onvoldoende stroom om de optische schijf uit te werpen.
De optische schijf van de laptop is defect
Als je optische schijf niet opent, is een mogelijke oorzaak dat de optische schijf beschadigd is. Je zult de optische schijf die momenteel in je HP Pavilion 17-e117dx zit, moeten vervangen.
Volg deze handleiding om te leren hoe je de optische schijf vervangt.
De trackpad verplaatst de cursor niet
De cursor van de laptop reageert niet op je vingerbewegingen op de trackpad.
De trackpad is gestopt met communiceren met het besturingssysteem
Het besturingssysteem verwerkt mogelijk de bewegingen van je vinger niet. Dit is geen ernstig probleem. Het enige wat je hoeft te doen is de HP Pavilion 17-e117dx opnieuw opstarten.
De trackpad herkent je vinger niet.
De trackpad op de HP Pavilion 17-e117dx is alleen gevoelig voor een schone, droge en onbedekte vinger.
- Als je handen vies zijn van vet of voedsel, was en droog je handen dan.
- Als je handen nat zijn, droog ze dan grondig af.
- Als je winterhandschoenen draagt, trek ze dan uit.
De trackpad moet worden schoongemaakt
Als de trackpad vies is, reageert deze niet op de beweging van je vinger. Gebruik een microvezeldoek om de trackpad schoon te maken.
=== ===
0 opmerkingen