Probleemoplossing HP Pavilion 15-n232nr

Wanneer je op de aan-/uitknop drukt, gaat de computer niet aan.

Zorg ervoor dat de voedingsadapter in een stopcontact zit en is aangesloten op de laptop. Als de laptop alleen aan gaat wanneer de adapter is aangesloten, ondanks de oplaadtijd, dan is de batterij defect. Gebruik deze handleiding om bij de batterij te komen.

Als de laptop niet aangaat, zelfs niet wanneer de voedingsadapter (oplader) is aangesloten, dan kan de oorzaak een defecte voedingsadapter zijn. Vervang de voedingsadapter.

De snelheid van de computer is afgenomen. Het opstarten van programma's en het laden van webpagina's gaat langzaam.

Open Taakbeheer, kies voor meer details en open het tabblad Prestaties. De onderdelen CPU en Geheugen tonen het gebruik van de laptop voor elke hulpbron. Als je CPU- of geheugengebruik hoog is (80% - 100%) bij normaal gebruik, open dan het tabblad Processen. Beëindig hulpbronintensieve taken onder het gedeelte apps die je momenteel niet gebruikt. Beëindig geen programma's uit het gedeelte Windows-processen.

Start Taakbeheer terwijl de computer normaal in gebruik is. Kies voor meer details en open het tabblad Prestaties. Bekijk het onderdeel Geheugen, dat laat zien hoeveel geheugen er wordt gebruikt. Als de hoeveelheid geheugen die wordt gebruikt hoog is (80-100%) bij normaal gebruik, overweeg dan om RAM toe te voegen of te upgraden. De HP Pavilion 15-n232nr heeft standaard 4 GB RAM. Dit was de industriestandaard ten tijde van de releaseversie van de laptop. De laptop bevat een extra RAM-sleuf om RAM-uitbreiding mogelijk te maken. Gebruik deze handleiding om bij de RAM-sleuven te komen.

Wanneer de computer aangaat, start het besturingssysteem niet op en loopt hij direct vast.

Als je computer vastloopt tijdens normale of geheugenintensieve taken, kan er een blauw scherm met knipperende witte tekst verschijnen. Dit betekent dat je defect of onvoldoende RAM hebt. Als de gebruiker een geheugenintensief programma uitvoert, kan de laptop automatisch vastlopen. Gebruik deze handleiding om bij de RAM-sleuven te komen.

Het besturingssysteem laadt mogelijk niet goed door fouten op de harde schijf. Gebruik de dvd van het besturingssysteem van de versie die je hebt en start de computer vanaf deze dvd op. Als het besturingssysteem nog steeds niet goed laadt en problemen blijft geven, moet je mogelijk de harde schijf vervangen.

De computer leest geen cd's of dvd's.

Zorg ervoor dat de cd/dvd niet beschadigd is. De optische schijf hoort licht hoorbaar te zijn bij het lezen van een cd/dvd. Als de cd/dvd niet gelezen kan worden, kan de optische schijf defect zijn en moet deze worden vervangen.

De computer wordt te heet tijdens normaal gebruik en kan willekeurig afsluiten.

Als je computer een foutmelding geeft over de ventilator, of als je deze niet kunt horen of geen lucht uit de ventilatieopening voelt stromen, dan kan de ventilator te veel stof bevatten. Gebruik een luchtspuitbus om het vuil zoveel mogelijk uit de ventilator te verwijderen.

Als de ventilator nog steeds niet werkt nadat je de perslucht hebt gebruikt om stof te verwijderen, dan kan de ventilator defect zijn. Gebruik deze handleiding om bij de ventilator te komen.