HP Pavilion 14-c015dx Chromebook Probleemoplossing

Je Chromebook gaat niet aan wanneer de aan-/uitknop wordt ingedrukt.

Zorg ervoor dat de batterij volledig is opgeladen. Als de batterij niet oplaadt, moet de interne batterij mogelijk worden vervangen. Om te zien hoe je de interne batterij vervangt, klik hier.

Als de voedingsadapter is aangesloten op een stopcontact maar de lampjes gaan niet aan, is er een mogelijkheid dat de adapter moet worden vervangen.

Je Chromebook is na kort gebruik te heet en koelt niet af.

Controleer eerst of er niets de ventilator blokkeert en of het apparaat op een vlakke ondergrond staat. Als het apparaat oververhit blijft raken, kan de interne ventilator verstopt zitten door stof of defect zijn. Als de ventilator verstopt zit door stof, moet deze worden verwijderd en schoongemaakt. Als de ventilator defect is, moet je deze vervangen. Raadpleeg deze iFixit-handleiding om te zien hoe je bij de ventilator in je laptop komt en hoe je deze verwijdert.

Als je de ventilator niet wilt vervangen, is een andere optie om te investeren in een laptopkoeler. Deze bieden extra koeling wanneer je het juiste model gebruikt. Er zijn veel soorten laptopkoelers en om de juiste aan te schaffen, moet je weten hoe je laptopventilator functioneert en het juiste type laptopkoeling kopen.

Je hebt problemen met het luisteren naar geluid op je Chromebook.

Als er geen geluid uit komt of als het geluid vervormd is, is er een mogelijkheid dat er vuil of stof in je aansluiting koptelefoon zit. Om deze schoon te maken kun je een plastic of houten tandenstoker gebruiken om het stof eruit te halen.

Het probleem ligt mogelijk niet bij de aansluiting koptelefoon, maar bij je koptelefoon zelf. Voordat je iets uit elkaar haalt, moet je ervoor zorgen dat je de aansluiting koptelefoon test met een koptelefoon waarvan je zeker weet dat deze werkt, en controleer ook dubbel of het volume op de laptop hoog genoeg staat.

Als je koptelefoon nog steeds vervormde audio produceert of helemaal geen geluid geeft nadat je het met een goede koptelefoon hebt geprobeerd, de aansluiting koptelefoon hebt schoongemaakt en het volume hoger hebt gezet, is je aansluiting koptelefoon mogelijk defect. Om een defecte aansluiting koptelefoon te vervangen, volg je de handleiding hier.

Chromebook gaat aan, maar voert de opstartprocedure niet uit.

Het is mogelijk dat het RAM-geheugen beschadigd is of niet efficiënt genoeg is om het huidige aantal bewerkingen uit te voeren. Omdat het RAM-geheugen op het moederbord is bevestigd, moet het moederbord worden vervangen.

Als het RAM-geheugen correct is geïnstalleerd, ligt het probleem mogelijk bij de harde schijf zelf. Om dit probleem te testen, is het mogelijk om de computer op te starten via een USB-stick met de Chromebook OS-hersteltool geïnstalleerd. Om te leren hoe je dit doet, volg je de officiële handleiding hier. Hierdoor kan het besturingssysteem via de USB-stick opstarten en wordt het probleem hopelijk opgelost. Als de computer nog steeds niet opstart, is er mogelijk iets mis met de harde schijf zelf en moet deze worden vervangen. Voor hulp bij het repareren van de harde schijf, volg je de handleiding hier.

Toetsen op de computer werken niet naar behoren.

Het hele toetsenbord reageert niet, dus je moet mogelijk het toetsenbord en het membraan verwijderen om te zien of het probleem bij slechts één toets ligt. Als het gehele toetsenbord defect is, kun je hier zien hoe je dit vervangt of repareert.