HP Officejet J4550 All-in-one Probleemoplossing

Het scanproces leek succesvol te zijn voltooid. Het gescande document is echter leeg of vervormd

Het gescande bestand lijkt wazig. De glasplaat kan beschadigd zijn, waardoor het licht niet perfect door het glas kan gaan om de afbeelding vast te leggen en te ondersteunen. Het vervangen van de glasplaat kan het probleem verhelpen. Bekijk onze handleiding voor het vervangen van het glas.

Als het gescande bestand niet op je bureaublad verschijnt en de geïnstalleerde driver niet werkt, kan dit mogelijk worden verholpen door de apparaat-driver bij te werken naar de nieuwste versie. Bekijk deze link voor een update.

Het afdrukproces loopt vast of papier wordt niet uitgeworpen.

Het papier zit mogelijk vast in de papierinvoerrollen, waardoor het afdrukproces vastloopt. Wanneer dit gebeurt, zal de printer niet goed functioneren totdat het papier handmatig is verwijderd. Zorg ervoor dat het papier er niet ongelijkmatig in gaat. Als de printer nog steeds vastloopt, open dan het voorpaneel om de vastgelopen papierdelen te reinigen.

Bestanden kunnen niet worden afgedrukt omdat er geen papier in de papierlade ligt. Controleren of er voldoende papier in de papierlade ligt, kan het probleem verhelpen.

Als de handmatige papierinvoerrol defect is, werken de handmatige functies van de printer (fax, kopiëren) niet. Het vervangen van de papierinvoerrol kan het probleem verhelpen. Bekijk onze handleiding voor de vervanging.

Het afgedrukte bestand bevat verticale strepen en voldoet niet aan de verwachtingen.

De inkt is op. Het vervangen van de inktcartridge kan het probleem verhelpen. Bekijk onze handleiding voor de vervanging.

Controleer of de inkt op is. Als deze niet op is, moet de printkop worden gereinigd. Ga naar het menu op de printer en selecteer 'printkop reinigen' om het probleem te verhelpen.

De aan-/uitknop van de printer werkt niet of is moeilijk in te drukken.

De aan-/uitknop werkt niet omdat de printer niet wordt opgeladen. Sluit het netsnoer aan op de printer en steek het andere uiteinde in het stopcontact; probeer opnieuw op de aan-/uitknop te drukken.

Als het aansluiten van het netsnoer het probleem niet verhelpt, dan is het netsnoer waarschijnlijk beschadigd. Een nieuwe oplader verkrijgen via deze link zou het probleem verhelpen.

De aan-/uitknop werkt niet omdat deze beschadigd is. Als er geen reactie is wanneer je op de aan-/uitknop drukt, probeer dan een nieuwe aan te schaffen en de oude aan-/uitknop te vervangen. Bekijk onze handleiding voor de vervanging.