Probleemoplossing HP 14-ac151nr

De computer blijft hangen, reageert niet meer op interactie van de gebruiker en kan een hard geluid laten horen totdat deze wordt uitgeschakeld.

Een zwakke internetverbinding is vaak het probleem als het gaat om computerprestaties. Klik op het pictogram in de rechterbenedenhoek van het scherm om te controleren of de internetverbinding stabiel is. Hier ziet u hoe sterk de verbinding is en kunt u mogelijk bepalen wat er moet gebeuren om deze te verbeteren.

Als dit het probleem blijkt te zijn, maak dan verbinding met een nieuw wifinetwerk

Wanneer het geheugen vol is, zal uw computer trager worden omdat het langer duurt om bepaalde taken te verwerken. Ga naar de instellingenpagina en klik op opslag; er zou een pictogram of weergave moeten zijn die aangeeft wat uw opslagruimte gebruikt

Als dit het probleem blijkt te zijn, verwijder dan onnodige items en inhoud en/of herverdeel de opslag

Wanneer een computer oververhit raakt, zal deze uit veiligheidsoverwegingen trager gaan werken of volledig uitschakelen. Om een laptop af te koelen, moet u de onderkant verwijderen en de inhoud laten luchten. Inspecteer terwijl u dit doet de individuele onderdelen van de laptop om te zien of ze schoon zijn; sommige onderdelen kunnen bedekt zijn met stof.

Als dit het probleem blijkt te zijn, moet u waarschijnlijk de ventilator inspecteren om te zien of deze schoon is en naar behoren functioneert.

Proberen meer geheugen te gebruiken dan fysiek mogelijk is voor uw computer, kan de prestaties aanzienlijk vertragen. Los dit probleem op door apps te sluiten wanneer ze niet in gebruik zijn. Houd de Alt-toets ingedrukt en tik op de Tab-toets om alle momenteel actieve programma's weer te geven. Gebruik de pijltoetsen om een programma te selecteren en Q om het af te sluiten.

De secundaire opslag, of harde schijf, is de plek waar alles op uw computer wordt opgeslagen. Een programma dat momenteel wordt uitgevoerd, kan het proces in het opslagsysteem hebben gepauzeerd.

Door de aan-/uitknop 5 tot 7 seconden ingedrukt te houden, zou u de computer moeten kunnen uitschakelen. Wacht ongeveer 10 tot 20 seconden tot de computer volledig is uitgeschakeld, houd de aan-/uitknop opnieuw 5 tot 7 seconden ingedrukt en de computer zou moeten herstarten.

Dit gebeurt wanneer de batterij van uw apparaat minder lang meegaat en sneller leegloopt. Er zijn verschillende manieren waarop de batterij leeg kan lopen, en een paar daarvan kunnen met een paar eenvoudige stappen worden verholpen.

Houd de Alt-toets ingedrukt en tik op de Tab-toets om alle momenteel actieve programma's weer te geven. Gebruik de pijltoetsen om een programma te selecteren en Q om het af te sluiten.

Druk op de Windows-toets en klik op het instellingenpictogram erboven; typ "Energiebeheer en slaapstand" in de zoekbalk en selecteer deze. Pas deze instellingen aan uw behoeften aan; als u een langere batterijduur nodig heeft, stelt u een kortere slaaptimer in. U kunt ook proberen de helderheid van uw scherm aan te passen met het toetsenbord.

De geïntegreerde camera wordt niet gedetecteerd of geeft zwart beeld in toepassingen waar u deze mee wilt gebruiken.

Dit wordt meestal veroorzaakt door verouderde drivers. Uw drivers bijwerken:

1. Druk op de Windows-knop en typ "Apparaatbeheer" in de zoekbalk. Open het programma.

2. Selecteer in het menu Actie linksboven "Zoeken naar gewijzigde apparaten."

Als dit uw probleem niet oplost, controleer dan de instellingen van het programma waarmee u de camera probeert te gebruiken om er zeker van te zijn dat u de juiste camera heeft geselecteerd, en raadpleeg de documentatie van dat programma voor meer hulp.

De computer schakelt niet in, ook al is deze aangesloten op het lichtnet.

Om te controleren of de oplader kapot is, sluit u deze aan op meerdere stopcontacten en kijkt u of de led gaat branden. Als dat wel zo is, ligt het probleem niet aan de oplader en is er iets mis met uw computer. Als deze niet gaat branden, moet u uw oplader vervangen.

Computers piepen bij het opstarten om aan te geven dat er een probleem is en geven u zelfs een aanwijzing over wat het probleem is. Ga naar de HP BIOS-pieptoongids (opent in een nieuw venster) om het probleem te verduidelijken.

Mijn computer speelt geen geluid af via de luidspreker

Als uw computer geen geluid afspeelt, wees dan niet ongerust; het Windows 10-programma heeft een probleemoplossing voor geluid die elk probleem zal verhelpen

1. In de rechterbenedenhoek moet een luidsprekerpictogram staan; wanneer u daarop klikt, is er een plek om het apparaat te selecteren waarvoor u problemen wilt oplossen

2. Zodra de diagnose is voltooid, wordt eventuele fouten weergegeven op een pop-uppagina. Het programma zal de gevonden problemen verhelpen

3. Daarna kunt u het sluiten.