Probleemoplossing voor HP Mini 110

Het scherm is zwart, er branden geen lampjes en de computer reageert niet wanneer op de aan-/uitknop wordt gedrukt

Sluit de lichtnetadapter aan op de HP mini en steek de stekker in een stopcontact dat naar behoren werkt.

Als de lichtnetadapter de bekende bron van het probleem is, kunt u een nieuwe adapter hier kopen.

Als geen van de andere oplossingen het probleem verhelpt, is het moederbord mogelijk defect. Vervang het moederbord.

Het scherm is zwart, of wordt zwart terwijl de computer lijkt te werken en niet meer aangaat wanneer dit wordt gevraagd

Raadpleeg deze handleiding als er foutmeldingen worden weergegeven.

Zo niet, voer dan eerst een harde reset uit door de aan-/uitknop ingedrukt te houden totdat de computer uitgeschakeld wordt. Druk opnieuw op de aan-/uitknop om de computer opnieuw op te starten. Als het probleem aanhoudt, sluit dan een extern beeldscherm aan (mogelijk moet u overschakelen naar dubbel scherm door een of meerdere keren op fn + f2 te drukken) en zie hieronder.

Download en installeer de grafische stuurprogramma's van HP hier.

Voer een zelftest uit voor de geheugenmodule, zoals beschreven hier.

Voer een zelftest uit voor de primaire harde schijf, zoals beschreven hier. Als onderdelen van de zelftest mislukken, neem dan contact op met HP - de harde schijf valt mogelijk onder de garantie als deze een zelftest niet doorstaat. Als de vervanging niet onder de garantie valt, vervangt u de harde schijf door de Harde schijf vervangen handleiding te volgen.

Koppel de kabels naar het scherm los en sluit ze weer aan, en start de computer opnieuw op. Als dit het probleem niet verhelpt, vervang dan het scherm; volg hiervoor de Scherm vervangen handleiding.

Zwarte of grijze vlekken op het scherm of scherm is zichtbaar gebarsten

Vervang het scherm door de Scherm vervangen handleiding te volgen.

Een of meer toetsen kunnen niet worden ingedrukt, komen niet terug na het indrukken, reageren niet, of gedragen zich alsof ze ingedrukt zijn terwijl dat niet zo is (lange reeksen van een of meerdere herhaalde letters verschijnen op het scherm)

Als het opnieuw opstarten van de computer het probleem niet verhelpt, zie hieronder voor veelvoorkomende oorzaken en oplossingen. Als u absoluut een toetsenbord nodig heeft om uw gegevens op te slaan voordat u de computer uitschakelt, gebruik dan een extern USB-toetsenbord en sluit dit aan op de laptop.

Verwijder het toetsenbord en maak voorzichtig alle verontreinigingen en stof onder de toetsen schoon met een zachte borstel of een spuitbus met gecomprimeerde CO2 of perslucht (er zijn merken die specifiek worden verkocht voor het reinigen van computeronderdelen). Als dit het probleem niet oplost, vervang dan het toetsenbord. Zie de Toetsenbord vervangen handleiding om het toetsenbord te vervangen of te verwijderen voor een eenvoudigere reiniging.

Vervang ontbrekende toetsen of vervang het gehele toetsenbord.

Als het toetsenbord niet reageert, probeer dan eerst het toetsenbord te reinigen (zie hierboven "Vreemde voorwerpen onder toetsen"). Als dat het probleem niet oplost, volg dan de Toetsenbord vervangen handleiding.

Computer is overmatig heet bij aanraking of er verschijnen waarschuwingen over oververhitting.

Blaas voorzichtig met een spuitbus perslucht voor het reinigen van elektronica het stof uit de ventilator en het gebied rond het koellichaam (dit is de grote koperen plaat die een deel van het moederbord bedekt; zie stap 10 van de Ventilator vervangen handleiding voor een visuele weergave). Om toegang te krijgen tot de ventilator, volgt u de Toetsenbord vervangen handleiding. Als het niet lukt om de ventilator voldoende schoon te maken, volgt u de Ventilator vervangen handleiding om de ventilator te verwijderen en vervolgens de ventilator zelf en de omgeving waar de ventilator in de computer was gemonteerd, schoon te maken.

Zorg ervoor dat de pootjes aan de onderkant van de netbook goed op hun plaats zitten en dat de ventilatorinlaat niet wordt geblokkeerd (door gedurende langere tijd op een zachte ondergrond, zoals stof of uw benen, te staan terwijl deze aan staat). Verplaats de laptop naar een harde, vlakke ondergrond. Vervang indien nodig de pootjes (zie stap 9 van de Ventilator vervangen handleiding).

Als er waarschuwingen voor oververhitting zijn en de ventilator gaat niet aan, dan is de ventilator waarschijnlijk defect of kapot. Volg de Ventilator vervangen handleiding om de ventilator te vervangen.

Touchpad reageert niet op aanraking, of de cursor beweegt onregelmatig of onvoorspelbaar

Als het opnieuw opstarten van de computer het probleem niet verhelpt, zie hieronder voor veelvoorkomende oorzaken en oplossingen.

Download en installeer de touchpad-stuurprogramma's van HP hier.

Om ervoor te zorgen dat de aansluitingen goed vastzitten, moet de touchpad worden gedemonteerd. Zodra dit is gebeurd, kan de aansluiting worden gecontroleerd en grondig worden gereinigd. Volg de Touchpad vervangen handleiding om te zien hoe u de touchpad demonteert.

Neem een vochtige doek of een lensreinigingsdoekje en veeg de touchpad schoon.

Als de touchpad-gevoeligheid te laag is, detecteert deze mogelijk geen activiteit. Volg de handleiding van HP om dit te verhelpen.

Verwijder eventueel vuil dat vastzit in de gleuf tussen de touchpad en de rand van het toetsenbord, of onder de knoppen zelf. Om dit proces te vergemakkelijken, verwijdert u de touchpad door de Touchpad vervangen handleiding te volgen.