HP G62 347NR Probleemoplossing

Je HPG62 is overmatig heet en begint trager te werken dan normaal.

Leg de laptop op zijn achterkant en verwijder de achterbehuizing van het apparaat. Zoek de ventilator en de ventilatieopeningen op en controleer of er stof op de openingen en de ventilator zit. Je kunt overwegen om een stofzuiger te gebruiken om de filters en openingen schoon te maken totdat er geen stof meer aanwezig is. Door het vuil en stof te verwijderen, kan er meer lucht door de laptop worden gefilterd, waardoor deze afkoelt.

Verplaats de laptop naar een koelere ruimte en plaats geen voorwerpen, zoals kussens of dekens, onder het apparaat die kunnen voorkomen dat er lucht in de ventilatieopeningen stroomt. Verwijder overtollige randapparatuur, zoals een harde schijf, van de laptop. Hoe meer apparatuur er op het apparaat is aangesloten, hoe harder de ventilatoren moeten werken, wat meer hitte genereert. Het is het beste om te wachten tot de computer is afgekoeld voordat je een harde schijf of een ander apparaat aansluit dat de laptop zwaarder belast.

Gebruikers ontdekken vaak dat hun ventilator na jarenlang gebruik simpelweg versleten is. Als de laptop trager begint te lopen dan normaal, controleer dan de ventilatoren om te zien of er stof aanwezig is. Als er geen zichtbaar stof is, kan het zijn dat de ventilator moet worden vervangen door een nieuwer model.

De laptop laadt niet op, zelfs niet als deze is aangesloten op een stroombron.

Als de stroombron op de laptop is aangesloten, controleer dan of deze in een stopcontact zit en of het lampje aangeeft dat er wordt opgeladen. Als de kabel goed is aangesloten op een stopcontact en op de laptop, maar er nog steeds niet wordt opgeladen, overweeg dan om een nieuwe voedingskabel aan te schaffen.

Als de stroombron is aangesloten en aangeeft dat er wordt opgeladen, maar het batterijpercentage niet stijgt, probeer de voedingskabel dan in een ander stopcontact te steken. Als het opladen nog steeds niet lukt, zet de laptop dan volledig uit, verwijder de batterij, houd de aan-/uitknop drie keer 15 seconden lang ingedrukt en plaats de batterij vervolgens terug in het apparaat. Als het opladen nog steeds niet lukt, vervang de batterij dan door een nieuwe.

Als de voedingskabel op een stroombron en op de laptop is aangesloten, maar er geen toename in de lading zichtbaar is, controleer dan of deze volledig in de laptop is gestoken. Controleer of de pinnen in de aansluiting van de voedingskabel niet verbogen zijn en goed uitgelijnd zijn met de oplaadpoort. Probeer de laptop op te laden met een andere voedingskabel. Als het opladen nog steeds niet lukt, controleer dan of de pinnen in de oplaadpoort niet verbogen zijn. Buig ze voorzichtig recht met een tang.

Na het inschakelen van de computer verschijnt er alleen een zwart scherm, zonder bijbehorende LED-foutcode.

Voer een harde reset uit door de batterij en de voedingsadapter te verwijderen en de aan-/uitknop 1 volle minuut ingedrukt te houden. Haal de geheugenkaart(en) eruit en plaats er slechts één terug in een andere poort. Sluit de batterij en voedingsadapter weer aan en probeer de computer opnieuw op te starten.

Als je naar "Apparaatbeheer" gaat en onder "Monitor" staat "Algemeen PnP-beeldscherm", dan is het probleem mogelijk dat dit stuurprogramma niet wordt herkend door de laptop. Het stuurprogramma voor het algemene PnP-beeldscherm kan na verloop van tijd problemen geven, vooral bij het opnieuw opstarten. Je moet het stuurprogramma voor het specifieke merk monitor van de laptop downloaden en dit in Apparaatbeheer vervangen. Zodra je dit hebt gedaan, zou er bij Apparaatbeheer onder monitor "hp" moeten staan in plaats van "Algemeen PnP-beeldscherm".

Het station komt niet naar buiten nadat je op de knop hebt gedrukt.

Sluit de laptop af en druk tegelijkertijd op de F8-toets om de Windows-herstelconsole te starten. Selecteer 'Handhaving van stuurprogrammahandtekening uitschakelen'. Druk op Enter en start de laptop daarna normaal opnieuw op.

Download 'Take Ownership' van de HP-website. Open het Configuratiescherm, selecteer Apparaatbeheer en daarna DVD/CD-ROM-stations. Klik met de rechtermuisknop en selecteer verwijderen. Zodra je de prompt hebt voltooid, klik je op het startmenu en open je het tabblad Computer. Dubbelklik op Lokale schijf (C:), open de map Windows en daarna de map System32. Klik met de rechtermuisknop op stations en selecteer de optie 'Take Ownership'. Open DriverStore en daarna FileRepository. Klik op de map cdrom.inf en klik vervolgens met de rechtermuisknop op cdrom.sys zodra de map geopend is. Kopieer cdrom.sys en plak het op het bureaublad. Zodra je dit hebt gedaan, klik je opnieuw op het startmenu, open je het tabblad Computer en dubbelklik je op de Lokale schijf (C:). Open de map Windows, gevolgd door de map System32. Open de map Drivers, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer plakken. Zodra je op plakken klikt, klik je op kopiëren en vervangen en volg je de aanwijzingen. Nadat je dit hebt voltooid, sluit je de vensters en start je het apparaat opnieuw op.

Het toetsenbord stopt willekeurig met werken.

Zet de computer uit en start deze opnieuw op. Druk herhaaldelijk op de Esc-toets totdat er een setup-menu opent. Als het setup-menu opent en toegankelijk is via de pijltjestoetsen, maar vervolgens faalt wanneer Windows wordt geladen, kan het probleem bij de toetsenbordsoftware liggen.

Als er geen setup-menu opent bij het indrukken van de Esc-toets, moet het toetsenbord worden nagekeken of vervangen.