HP Elite Dragonfly Chromebook-touchpad reageert niet

Vuil, olie en stof kunnen zich gedurende een lange tijd ophopen op de touchpad. Omdat de touchpad afhankelijk is van sensoren om vingerbewegingen te detecteren, kunnen de verontreinigingen interfereren met het registreren van invoer door de sensoren.

Signalen van dit probleem zijn:

• De cursor verspringt, springt of beweegt inconsistent.
• Sommige gebieden van de touchpad reageren simpelweg niet.
• Touchpad wordt extreem onbetrouwbaar na blootstelling aan vocht.

Probeer deze oplossingen:

• Gebruik een schone, droge microvezeldoek/handdoek om de touchpad voorzichtig af te vegen en test vervolgens de touchpad.
• Gebruik een schoon doekje om de touchpad af te vegen en laat deze drogen voordat je de touchpad opnieuw test.

Er is een kans dat ChromeOS softwarestoringen heeft die verhinderen dat de touchpad correct communiceert; alles wat gedaan moet worden, is de hardware resetten.

• Houd de vernieuwtoets op je Chromebook ingedrukt.
• Terwijl je Vernieuwen vasthoudt, druk je op de aan-/uitknop.
• Laat de vernieuwknop vervolgens los wanneer de Chromebook opstart.

Chromebooks hebben verschillende touchpad-instellingen die klikken, cursorsnelheid en scrollen regelen. Soms lijkt de touchpad defect als de instellingen zijn gewijzigd.

Signalen van dit probleem zijn:

• De cursor beweegt nog steeds, maar wanneer je op de touchpad tikt, registreert deze geen klik.
• De cursor beweegt ongebruikelijk traag.

Het enige wat je hoeft te doen is naar de instellingen gaan en de touchpad-instellingen zelf aanpassen naar wat voor jou het meest comfortabel is.

• Open instellingen.
• Selecteer Apparaat en ga vervolgens naar Touchpad.
• Controleer alle instellingen, zoals het aanpassen van de schuifregelaar voor touchpad-snelheid, het in- of uitschakelen van tikken om te klikken en het controleren van de scroll-instellingen, en pas ze aan zoals je wilt.

De touchpad communiceert met het moederbord van de Chromebook via een interne verbinding. Als deze verbinding op enigerlei wijze wordt geknoeid of beschadigd, zal de Chromebook geen signalen van de touchpad ontvangen. Een probleem als dit kan optreden als de Chromebook is gevallen of onjuist is gemonteerd na een eerdere reparatie.

Signalen van dit probleem zijn:

• De touchpad stopt met reageren.
• De cursor loopt constant vast.
• Een externe USB-muis werkt normaal.
• Het probleem begon nadat de Chromebook was gevallen of na een fysieke reparatie.

Je kunt hier instructies vinden over hoe je de touchpad-verbinding kunt repareren.