HP Elite Dragonfly Chromebook batterij laadt niet op

Te veel extensies, beperkte opslagruimte of een defect in het besturingssysteem kunnen ervoor zorgen dat het scherm vastloopt en totaal niet meer reageert op invoer.

Probeer deze oplossingen,

• Wacht 30-60 seconden. Zware taken kunnen ervoor zorgen dat het apparaat vastloopt.

• Verwijder externe apparaten. Sluit ze één voor één opnieuw aan om te zien welke het probleem mogelijk veroorzaakt.

• Forceer een uitschakeling. Houd de aan-/uitknop 10 seconden ingedrukt en druk er vervolgens opnieuw op om het apparaat opnieuw op te starten.

De laptop heeft 2 USB-C-poorten. Eén aan elke kant. Deze poorten laten de Chromebook verbinding maken met externe apparaten en opladen. Als een van de poorten op enige wijze beschadigd raakt, kan de Chromebook moeite hebben met opladen of het herkennen van accessoires.

Als je een van deze problemen herkent, kun je ze wellicht oplossen met de volgende stappen.

• Sluit de lader aan op één poort; als dat niet werkt, probeer dan de andere poort.
• Controleer de binnenkant van elke USB-C-poort op stof, vuil of zichtbare schade aan de (kabel)aansluiting.
• Probeer de oplaadkabel te verstellen om te zien of je een verbinding kunt vinden. Als je een hoek vindt waarin het werkt, moet de oplaadkabel mogelijk worden verwijderd en vervangen.

Chromebooks vertrouwen op een externe USB-C-adapter om de accu op te laden. Als de adapter kapot is, niet compatibel is met de Chromebook of simpelweg onvoldoende vermogen levert, kan de lader zelf de Chromebook niet van voldoende stroom voorzien om deze in te schakelen.

• Controleer of de voeding werkt op vergelijkbare apparaten die dezelfde voeding gebruiken om te bevestigen dat de lader werkt. Een laag wattage kan ook een probleem zijn, dus controleer of de voeding het vereiste wattage voor het apparaat heeft.
• Inspecteer de voeding zelf en de snoeren om er zeker van te zijn dat er geen blootliggende bedrading of gerafelde draden zijn.