Probleemoplossing HP EliteBook x360 830 G7

De helderheidstoetsen reageren niet wanneer u probeert de helderheid hoger of lager in te stellen.

Gebruikers gebruiken vaak FN-toetsen om de helderheid aan te passen. Deze kunnen soms vergrendeld raken, waardoor de gebruiker de helderheid niet kan aanpassen. Als uw FN-toets niet werkt, probeer dan de BIOS-driver en de ondersteuningsdriver voor sneltoetsen bij te werken. Druk op de F10-toets om het BIOS-instellingenmenu te openen. Selecteer het geavanceerde menu, het menu apparaatconfiguratie en schakel de FN-toets in.

Sneltoetsen kunnen soms stoppen met werken na een update die conflicteert met driversoftware. Om dit probleem het beste op te lossen, probeert u de update opnieuw te downloaden en de computer opnieuw op te starten.

Veel gebruikers hebben problemen gehad met het BIOS. Dit is een risicovollere actie, maar als niets anders heeft gewerkt, moet dit soms worden bijgewerkt. Om dit te doen, controleert u de HP Image Assistant en volgt u de instructies op de website, die hier te vinden zijn. Dit kan soms de oorzaak van het probleem zijn.

Tijdens het luisteren naar audio is het geluid zacht, vervormd of korrelig.

Hoewel u het volume op uw apparaat op veel manieren kunt wijzigen, kan het soms tot onbedoelde gevolgen leiden, zoals korrelig of gedempt geluid, als u elke schuifregelaar op de maximale of minimale waarde zet. Wanneer schuifregelaars op het maximum staan, veroorzaakt de intensiteit van het volume artefacten of fouten in het geluid. Wanneer schuifregelaars op het minimum staan, kan het geluid gedempt, vervormd of gewoon zacht lijken. Volumeschuifregelaars bevinden zich meestal op de taakbalk onder aan het scherm, op een gebruikte website of op uw luidsprekers of hoofdtelefoon.

Soms is de audiokwaliteit ondermaats vanwege een randapparaat of extern apparaat dat op de computer is aangesloten. Probeer een andere hoofdtelefoon of luidsprekers te gebruiken om te zien of het audioprobleem aanhoudt. Als het probleem niet aanhoudt, waren de hoofdtelefoon of luidsprekers die u aanvankelijk gebruikte kapot en moeten ze worden vervangen. Als het probleem aanhoudt, waren uw hoofdtelefoon of luidsprekers niet de oorzaak van het probleem.

Wanneer u toetsen gebruikt die normaal gesproken als letters zouden worden weergegeven, verschijnen er in plaats daarvan cijfers op het scherm.

Voor de diverse gebruikersgroep zijn er veel toetsenbordsneltoetsen opgenomen als opties. Het is mogelijk dat u per ongeluk een van deze opties hebt gebruikt. Probeer op de num lock-toets te drukken. Als uw vermogen om letters te typen weer normaal is, probeer dan nogmaals op de num lock-toets te drukken om deze terug te schakelen naar de oorspronkelijke positie. Houd vervolgens de Fn-toets ingedrukt en druk daarna op de num lock-toets. Probeer vervolgens opnieuw te typen.

Bekijk de HP-driversite, te vinden via [here], en download de installatiewizard. Start de installatiewizard en volg de instructies van de wizard tot voltooiing. Probeer daarna opnieuw te typen.

Het is mogelijk, hoewel onwaarschijnlijk, dat een virus dit heeft veroorzaakt. Controleer uw antivirussoftware en voer een scan uit om te zien of er een programma is dat achteruitgang van uw systeem veroorzaakt. Probeer daarna opnieuw te typen.

Het touch screen reageert niet op uw vinger of stylus.

Uw touchscreen reageert mogelijk niet omdat het niet is ingeschakeld. Zoek en open Apparaatbeheer in Windows. Klik op de lijst Human Interface Devices en klik met de rechtermuisknop op HID-compliant touch screen. Klik op Inschakelen. Als het scherm nog steeds niet reageert, ga dan door naar de volgende stap.

Verwijder de accu uit het batterijcompartiment. Houd de aan-/uitknop 15 seconden ingedrukt om eventuele restlading af te voeren. Plaats de accu terug en sluit de netadapter weer aan op de computer. Als er een opstartmenu verschijnt, selecteert u Start Windows normaal met de pijltoets en drukt u op Enter.

Klik met de rechtermuisknop op HID-compliant touch screen en selecteer Verwijderen. Start de computer opnieuw op om de touch screen-driver opnieuw te installeren.

Het installeren van een bijgewerkte versie van de grafische kaart-driver kan de functionaliteit van het touch screen mogelijk repareren. Open Apparaatbeheer en vouw het menu Firmware uit. Klik op Systeemfirmware. Selecteer het tabblad Stuurprogramma en Driver bijwerken. Selecteer Automatisch zoeken naar bijgewerkte driversoftware. Wacht tot de update is gedownload en volg de instructies.

Als de digitizer van het touch screen kapot is, wilt u deze misschien vervangen. Een handleiding hiervoor is hier te vinden. Dit omvat het kopen van een nieuw beeldscherm en een openingsgereedschap om het oude beeldscherm te verwijderen.

Als uw HP EliteBook x360 830 G7 niet opstart, kan dit een paar oorzaken hebben: een defecte externe stroomvoorziening, defecte hardware of een probleem met het beeldscherm. Meestal kunt u het probleem zelf oplossen door onderdelen te vervangen of, zoals vaak het geval is, door de configuraties van uw computer aan te passen. Probeer een van de volgende tips om uw laptop op te laten starten

Als uw HP EliteBook niet aangaat terwijl deze is aangesloten, controleer dan uw externe stroomvoorziening. Er kunnen verschillende problemen zijn met systemen voor externe stroomvoorziening. Verwijder eerst uw laptopaccu. Sluit vervolgens uw computer aan op een functionerend stopcontact. Als uw laptop opstart zonder de accu, ligt het probleem bij de accu en niet bij de externe stroomvoorziening.

Begin met het loskoppelen van alle externe beeldschermen (projectoren en monitoren) om te voorkomen dat deze het opstarten verstoren. Als de aan-/uitknop verlicht is, de ventilator werkt en de computer geen beeld geeft, doe dan het licht in uw kamer uit om te controleren of er een vaag beeld wordt weergegeven. Als er een vaag beeld verschijnt, is uw schermomvormer defect en moet deze worden vervangen. Als er geen beeld is, kan het probleem bij de helderheidsknop liggen. Als uw laptop opstart maar er is geen beeld, is uw LCD-paneel mogelijk kapot. U moet dit repareren.

Een geheugenkaart, dvd of USB-drive die in uw laptop is achtergebleven, kan ervoor zorgen dat deze niet functioneert. Het kan "vastlopen" omdat het BIOS mogelijk probeert op te starten vanaf een verwisselbaar opslagapparaat. Verwijder alle USB-drives en andere apparaten en probeer uw computer op te starten.