HP Deskjet F4480 Troubleshooting

De afgedrukte tekst of afbeelding staat scheef.

Zorg ervoor dat alle geplaatste blanco pagina's netjes en recht op elkaar liggen.

Duw het papier voorzichtig in de toevoer totdat het het stoppunt bereikt.

Zorg ervoor dat er slechts één type en formaat papier in de printer zit.

Controleer dit door het papier eruit te halen en het recht te leggen om te zien of er vellen uitsteken.

Schakel de printer uit.

Wanneer de printer weer wordt ingeschakeld, wordt de uitlijningspagina afgedrukt.

Volg de instructies van de printer om deze uit te lijnen.

Als dit niet werkt, druk dan een uitgebreid zelftestrapport af om te controleren of de HP All-in-One binnen de tolerantie voor scheefstand valt.

Voor duidelijke instructies en een video over het afdrukken van een uitgebreid zelftestrapport en het controleren of dit binnen de tolerantie valt, klik hier.

Verwijder al het papier uit de papierlade-assemblage.

Open de achterklep.

Gebruik een schone, vochtige doek om de papierinvoerrollen te reinigen.

*Waarschuwing* Gebruik indien beschikbaar gedestilleerd water. Kraanwater werkt ook als u geen gedestilleerd water heeft. Gebruik geen alcohol of reinigingsmiddelen die alcohol bevatten.

*Opmerking* U kunt op de groene “Hervatten”-knop drukken om de rollen te laten draaien.

Sluit de achterklep en vul de printer bij.

Als al deze stappen niet werken, moet u mogelijk de motor van uw papierrollen vervangen. Zie hier voor de installatiehandleiding van de papierrolmotor.

Elke keer als u probeert af te drukken of te kopiëren, loopt het papier vast

Zorg ervoor dat alle geplaatste blanco pagina's netjes en recht op elkaar liggen.

Duw het papier voorzichtig in de toevoer totdat het het stoppunt bereikt.

U heeft mogelijk te veel blanco pagina's in de printertoevoer geplaatst.

Verwijder pagina's en probeer af te drukken met slechts een paar geplaatste vellen.

Plaats geen gescheurde of gevouwen pagina's in de toevoer.

Plaats geen pagina's in de toevoer met nietjes of paperclips eraan.

Controleer uw HP-documenten om er zeker van te zijn dat het gebruikte papiertype correct is voor de printer.

Verwijder voorzichtig alle losse stukjes papier of objecten die in uw printer vastzitten.

Voor duidelijke instructies over het verwijderen van papierresten, klik hier

U moet mogelijk de motor van uw papierrollen vervangen. Voor duidelijke instructies over het vervangen van uw papierrollen, klik hier.

Het indrukken van “Scannen” of “Kopiëren” op de printer levert geen resultaat op, of de printer produceert geen acceptabele afdrukken en scans.

Het is mogelijk dat de printer niet is aangesloten of niet aan staat.

Sluit de printer aan op een geschikt stopcontact met de meegeleverde kabel.

Druk op de aan-/uitknop totdat het voorpaneel oplicht.

Voordat de printer kan kopiëren of scannen, moet deze in de juiste modus staan.

Schakel de printer uit en weer in.

Selecteer de “kopieer”- of “scan”-modus door op de juiste knop op het voorpaneel te drukken.

Om een afbeelding te scannen, moet de printer verbonden zijn met een computer.

Verbind de printer met de computer via een USB-kabel.

Om een afbeelding te kopiëren, moet de printer papier in de papierlade hebben.

Als de printer geen papier meer heeft, plaats dan een kleine stapel vellen in de lege papierlade en pas de tabbladen aan om het papier goed uitgelijnd te houden.

Voor een hoogwaardige afdruk of scan is een schone en onbelemmerde glasplaat vereist.

Open de bovenklep van de printer en zorg ervoor dat de glasplaat schoon is. Zorg er ook voor dat er geen vreemde voorwerpen of extra papieren op de plaat liggen.

Plaats het te scannen of kopiëren item opnieuw en druk op “scannen” of “printen”.

Als het glas niet schoongemaakt kan worden, of als het gebarsten of bekrast is, moet het worden vervangen.

Een handleiding voor het vervangen van dit onderdeel is hier te vinden.

Het is mogelijk dat de lamp die wordt gebruikt om het item te scannen kapot is.

Een handleiding voor het vervangen van dit onderdeel is hier te vinden.

De afdruk vertoont strepen, is vegerig, vervaagd, mist kleuren of is op een andere manier onacceptabel.

Als u fotopapier gebruikt, zorg er dan voor dat de afdrukzijde (vaak glanzend of gladder) naar beneden in de papierlade ligt.

*Opmerking* Zorg ervoor dat het papier niet gekreukt is en geen verontreinigingen bevat.

Veegen kunnen worden veroorzaakt door papier dat niet absorberend genoeg is.

De printer ondersteunt papierformaten van 3 tot 8,5 inch breed en van 4 tot 30 inch lang.

Probeer een ander type papier.

*Opmerking* Voor tekstdocumenten raadt de fabrikant "plain paper with ColorLok technology" aan. Voor foto's raden ze hun eigen "Advanced Photo Paper" aan.

Ga op uw computer naar het tabblad "printereigenschappen" in het programma dat u gebruikt om af te drukken. Zorg ervoor dat het papierformaat en -type zo goed mogelijk overeenkomen met uw papier en probeer de instellingen voor de afdrukkwaliteit te verhogen.

De fabrikant raadt aan de printer ingeschakeld, maar inactief, te laten staan voor ongeveer 40 minuten om te "rusten". Dit kan leiden tot afdrukken van betere kwaliteit.

Veegen of "spoorstrepen" in tekst kunnen worden veroorzaakt door vuile cartridges.

Gebruik de automatische cartridgereinigingsfunctie van de printer in het HP Solution Center. Voor stapsgewijze instructies voor het vinden van deze functie, zie: Hulpprogramma voor cartridge-reiniging.

Als de automatische reiniging het probleem niet heeft opgelost, reinig dan handmatig het gebied rond de inktmondjes, zoals uitgelegd hier.

Een laag inktpeil kan vervaagde resultaten veroorzaken.

Mogelijk heeft u ook een beschadigde of defecte inktcartridge.

Zie de Installatiehandleiding inktcartridges om inktcartridges te controleren en te vervangen.

De printer maakt geen verbinding met de computer.

Het is mogelijk dat de printer niet is aangesloten of niet aan staat.

Sluit de printer aan op een geschikt stopcontact met de meegeleverde kabel.

Druk op de aan-/uitknop totdat het voorpaneel oplicht.

De gegevenskabel van de printer naar de computer kan losgekoppeld of defect zijn.

Zorg ervoor dat de USB-gegevenskabel correct is aangesloten op de achterkant van de printer en een werkende USB-poort op uw computer. Als beide uiteinden van de kabel correct zijn aangesloten, maar de printer nog steeds geen verbinding maakt, zoek dan een vergelijkbare USB Standard A naar USB Standard B-kabel en test het opnieuw.

De computer is mogelijk niet correct ingesteld om gegevens van de printer te verzenden of te ontvangen. Het printerstuurprogramma is software waarmee de computer en de printer kunnen communiceren.

Bij normaal gebruik wordt het stuurprogramma automatisch geïnstalleerd. Bezoek echter de website van HP om een nieuwe versie van het stuurprogramma te downloaden voor uw HP Deskjet f4480.

U moet mogelijk het moederbord van uw printer vervangen of controleren of de bedrading correct is aangesloten. Raadpleeg hiervoor onze installatiehandleiding voor het moederbord.