Probleemoplossing voor HP Deskjet 6840

Hmm... De inkt is onzichtbaar of heeft een lichtere tint...

Als de inkt van uw printer op is, moet u de cartridge vervangen. Cartridges voor uw printer zijn online te vinden op de HP-website of bij lokale elektronicawinkels. Zorg ervoor dat u de juiste cartridges koopt. Ze zijn gelabeld als zwart-wit of kleur. Bezoek voor een gedetailleerde uitleg over het verwijderen en vervangen van uw lege cartridge de website van Hewlett-Packard hier.

Als u merkt dat u een cartridge moet verwijderen en vervangen die niet leeg is, voel u dan niet schuldig over verspilling! We raden u aan om dit te lezen over waarom het nodig kan zijn om een inktcartridge met restinkt weg te gooien.

Ik weet zeker dat ik op de knop heb gedrukt...

We haten het om het te vragen, maar u HEBT toch geprobeerd hem aan te zetten? Als u dat nog niet hebt gedaan, raden we u aan:

a) te controleren of uw voedingskabeladapter in de printer zit (duh), en daarna b) te controleren of uw voedingskabel in een werkend stopcontact zit (verrassing, verrassing).

Als dat niet werkt, moet u de voedingskabel op zichtbare beschadigingen controleren. Om dit te doen, moet u eerst de printer loskoppelen (we kunnen niet genoeg benadrukken hoe belangrijk deze stap is om een gevaarlijke elektrische schok te voorkomen), en daarna de voedingskabel zorgvuldig inspecteren op zichtbare schade (dit kunnen kleine scheurtjes, rafels, blootliggende draden, tandafdrukken van een trol, enz. zijn).

ALS uw voedingskabel tekenen van beschadiging vertoont, moet u deze vervangen.

Als dat niet het geval is, koppelt u de voedingskabel los van de achterkant van de printer en laat u deze ten minste 30 seconden losgekoppeld. Sluit de adapter nu weer aan op de achterkant van de printer en steek de voedingskabel weer in een werkend stopcontact (gebruik geen stekkerdoos of overspanningsbeveiliging). Als het groene ledlampje op de voeding niet gaat branden, neem dan contact op met HP om de voeding te laten vervangen.

Als dat niet werkt, probeer dan de usb-kabel te controleren. Koppel de usb-kabel los van de achterkant van het product en druk daarna op de aan-/uitknop. Als de printer WEL aangaat terwijl de usb-kabel is losgekoppeld, vervang dan de usb-kabel.

Als de printer nog steeds niet aangaat, moet u mogelijk uw voeding vervangen. Triest, maar (waarschijnlijk) waar.

Probeer kort op de aan-/uitknop te drukken en deze weer los te laten om uw printer "wakker te maken" en hem "eens wat nuttigs te laten doen".

Wat heb ik nu weer fout gedaan?

Soms verwarren routers (die de communicatie tussen uw computer en uw printer faciliteren) het bericht of geven ze het helemaal niet door (die luie donders). Dit gebeurt meestal als u onlangs een oude router hebt vervangen - in feite zoekt uw computer naar de oude router (aaah), en een eenvoudige reset zou het probleem moeten oplossen. Probeer dit:

1. Zorg ervoor dat de printer aanstaat.

2. Houd de 'Report Page'-knop ingedrukt (niet loslaten).

3. Terwijl u de 'Report Page'-knop ingedrukt houdt (zei ik toch), drukt u drie (3) keer op de 'Cancel'-knop en laat u deze weer los.

4. Laat de 'Report Page'-knop los.

Verbind uw printer nu opnieuw met uw nieuwe router (zo gepiept). Als u uw handleiding niet meer hebt of niet meer weet hoe dit moet, klik dan hier.

Om de een of andere reden krijg ik het er niet uit, hoe hard ik ook trek...

Eerst het belangrijkste: voordat u uw machine vernielt, PROBEER DE PAPIERSTORING NIET TE VERHELPEN VIA DE VOORKANT VAN UW PRINTER. Dat is slecht. Volg in plaats daarvan deze handige tips:

1. Druk op de 'Resume'-knop (hé, het is het proberen waard).

2. Duw de twee hendels op de klep aan de achterkant naar elkaar toe en verwijder de klep.

3. Verwijder al het papier dat in de printer zit door het papier vanaf de achterkant van de printer eruit te trekken.

4. Plaats de klep aan de achterkant terug.

5. Druk op de 'Resume'-knop.

6. Voilà!, toch!?

Stel nu dat u een storing hebt die "de boel blokkeert" in de automatische dubbelzijdige accessoire - wat dan? Lees verder, vriend...

1. Zet de printer uit.

2. Druk op de knoppen aan de linker- en rechterkant van de duplexer (ziet eruit als dit).

3. Verwijder al het papier uit de printer.

4. Open de duplexer.

5. Verwijder al het papier uit de duplexer.

6. Sluit de duplexer en bevestig de duplexer vervolgens weer aan de printer.

*een handige tip: Druk NIET op de knoppen aan de linker- en rechterkant van de accessoire wanneer u deze weer aan uw printer bevestigt. Dit kan ertoe leiden dat de accessoire niet goed wordt bevestigd.

Als DAT het probleem nog steeds niet oplost, helpt het misschien om een papierstoring in de automatische dubbelzijdige printaccessoire met kleine papierlade te verhelpen. Laten we dit proberen:

1. Zet de printer uit.

2. Druk op de knoppen aan de linker- en rechterkant van de accessoire en verwijder deze van de printer.

3. Verwijder al het papier uit de printer.

4. Til de hendel aan de achterkant van de accessoire op en haak de kleine papierlade los.

5. Kantel de kleine papierlade naar voren en open de onderste klep van de accessoire.

6. Verwijder al het papier uit de accessoire.

7. Sluit de accessoire en zet de hendel aan de achterkant vast om de accessoire te sluiten.

8. Bevestig de accessoire weer aan de printer.

Voilà! U zou nu storingsvrij moeten zijn en klaar om aan de slag te gaan. Printen maar! Print als een bezetene, jij vlegel!

Misschien trok u niet hard genoeg? We maken maar een grapje! Beschadig uw mooie machine alstublieft niet.

Probeer in plaats daarvan op 'Resume' te drukken - als uw printer slechts kleine problemen heeft, is dit de meest waarschijnlijke oplossing.

Soms moet u een openhartoperatie uitvoeren op deze jongen. Bij elke technologie doen zich problemen voor. Druk aan de achterkant van de printer de hendels op de klep samen en open het apparaat. Wrik de papierstoring er voorzichtig uit, indien mogelijk. Zo niet, dan zou dit nuttig moeten zijn voor verdere instructies over het bereiken van de bron van de storing.

Mijn baas zal echt niet vrolijk worden van deze belachelijke kleurstalen of patronen in mijn rapport...

Het is gemakkelijk voor een printer om door de kleuren heen te raken die nodig zijn om de gewenste tint te creëren. Geen probleem. Raadpleeg het bovenstaande om te kijken hoe u een defecte of beschadigde inktcartridge kunt verwijderen en vervangen. Raadpleeg anders dit voor verdere ondersteuning.

We weten dat u slim bent en uw printer nooit zou voeren met gekreukt, gerimpeld of anderszins defect papier, toch? Omdat we weten dat u dat niet zou doen, navigeert u op uw computer naar de opties om de printcartridges te reinigen. Dit zou een pagina moeten afdrukken met nog radicalere ontwerpen en patronen, en uw papier zou daarna vrij moeten zijn van strepen/vlekken/vegen!

Als u nog steeds problemen hebt, moet u het apparaat openen om toegang te krijgen tot het gebied rond de cartridgenozzles, zodat u eventuele inktspatten kunt schoonmaken die uw afdrukkwaliteit kunnen beïnvloeden. Klik hier voor gedetailleerde instructies over het reinigen van het gebied rond de cartridgenozzles.

Nou moe. Wie had gedacht dat een rechte lijn zo zou zigzaggen. Controleer eerst de inktniveaus. In de Toolbox-functie zou u een link naar de geschatte inktniveaus moeten zien. Als ze laag zijn, vervang ze dan - wauw!

Als dat niet het probleem is, controleer dan uw printerinstellingen. Controleer de afdrukkwaliteit, het papiertype en het papierformaat. Controleer ook de geavanceerde functies om het inktvolume aan te passen. Klik hier voor meer details.

Als dat de afdrukkwaliteit niet verandert, open dan de Toolbox om de printcartridges vanaf uw computer te reinigen.

U kunt ook een diagnostische pagina afdrukken nadat u hebt geprobeerd de printcartridges te reinigen. Instructies zijn hier te vinden.

U kunt ook scannen op defecten. Details over hoe u uw afdrukfouten grondig kunt observeren, vindt u onderaan deze pagina.

We weten dat we niet alles voor u kunnen beantwoorden, maar we denken dat dit nuttig zal zijn! Bedankt voor het bezoeken van de pagina Probleemoplossing voor de HP Deskjet 6840 kleureninkjetprinter! Voel u vrij om hieronder opmerkingen achter te laten!