Probleemoplossing voor de HP Deskjet 1000-printer J110a

De printer reageert niet wanneer de aan-/uitknop wordt ingedrukt.

Zorg ervoor dat het netsnoer is aangesloten op de aansluiting aan de achterkant van de printer en op een stopcontact. Als u een stekkerdoos gebruikt als stroombron, controleer dan of de stekkerdoos is ingeschakeld en de schakelaar op de 'aan'-stand staat. Sommige stopcontacten worden bediend door een lichtschakelaar op dezelfde muur, dus controleer of die schakelaar aan staat. Het stopcontact kan ook worden getest door een ander werkend elektronisch apparaat aan te sluiten, zoals een oplader voor een telefoon, om te zien of dat apparaat werkt.

Als de aan-/uitknop niet klikt en/of vast lijkt te zitten wanneer deze wordt ingedrukt, moet deze mogelijk worden vervangen. Volg voor instructies over het vervangen van de aan-/uitknop deze vervangingshandleiding.

De stroomaansluiting kan verbogen en/of beschadigd zijn. Een teken hiervan kan zijn dat de stekker niet in de poort past. Volg voor instructies over het vervangen van de stroomaansluiting deze vervangingshandleiding.

De printer kan niet printen omdat het papier vastzit.

Zorg ervoor dat het papier in de papierlade netjes is gestapeld en plaats de stapel voorzichtig in de papierlade.

Als de papierlade moeilijk te sluiten is nadat u netjes gestapeld papier heeft geplaatst, zitten er te veel vellen papier in de stapel. Verwijder vellen papier uit de stapel en probeer het opnieuw totdat de papierlade gemakkelijk sluit.

Zorg ervoor dat het juiste papiertype wordt gebruikt. De HP Deskjet 1000 ondersteunt de volgende papiertypen: U.S. Letter, U.S. Legal, Executive, A4, A5, 5 x 7 inch, 8 x 10 inch.

De printer voert geen papier in wanneer u probeert te beginnen met het printen van een document.

De papierrolmotor moet mogelijk worden vervangen. Volg voor instructies over het vervangen van de papierrolmotor deze vervangingshandleiding.

Wanneer het papier niet wordt gedetecteerd, zal de printer het papier niet invoeren. De printplaat van de papiercontrolesensor moet mogelijk worden vervangen. Volg voor instructies over het vervangen van de printplaat van de papiercontrolesensor deze vervangingshandleiding.

De inkt is vervaagd, veegt uit, staat op de verkeerde plek of is helemaal niet zichtbaar.

Wanneer de inkt vervaagd lijkt of helemaal niet zichtbaar is, controleer dan of een van de inktcartridges leeg is. Als er inktcartridges leeg zijn, vervang ze dan.

De geprinte inhoud verschijnt aan één kant van de geprinte pagina, of verschijnt niet volledig.

Wanneer het papier niet gelijkmatig is geplaatst, zal de inkt scheef op de geprinte pagina verschijnen. Plaats het papier opnieuw en gelijkmatig in de papierlade, in één rechte stapel.

Als de inkt zich foutief aan slechts één kant van de geprinte pagina bevindt, werkt de motor voor de inktwagen niet correct. Ook als de inkt ongelijkmatig over de geprinte pagina is verdeeld, kan dit probleem gerelateerd zijn aan een defecte/slecht functionerende motor. Zie voor instructies over het vervangen van de inktwagenmotor deze vervangingshandleiding.