Probleemoplossing HP 17-bs049dx

Wanneer er op toetsen wordt gedrukt, is de invoer onnauwkeurig of wordt deze niet herkend.

Een verbindingsfout kan ervoor zorgen dat een toetsenbord niet reageert. Om een goede verbinding te garanderen, schakelt u uw pc uit en koppelt u de toetsenbordkabel los van de poort. Nadat u een paar minuten hebt gewacht, sluit u de kabel opnieuw aan op de poort, schakelt u de pc in en probeert u het toetsenbord opnieuw te gebruiken.

Inspecteer poorten op een verbogen of gebroken pin. Vaak kan de betreffende pin in de juiste hoek worden teruggebogen. Als deze niet kan worden afgesteld, is een nieuw toetsenbord of een nieuwe poort nodig.

Stof en vuil kunnen zich achter individuele toetsen op het bord ophopen, waardoor toetsinvoer niet wordt geregistreerd. Het toetsenbord ondersteboven houden en voorzichtig schudden kan eenvoudig vuil achter deze toetsen verwijderen. Als dit het probleem niet verhelpt, kan een spuitbus met perslucht worden gebruikt om het hardnekkiger vuil te verwijderen.

Pixels in regio's op het computerscherm.

Start de computer opnieuw op om te bevestigen dat de pixels dood zijn. Zorg ervoor dat de computer volledig is opgeladen voordat u deze opnieuw opstart. Als de pixels dood blijven, zult u het LCD-scherm moeten vervangen, zoals hier te zien.

Het scherm is erg donker, maar is zichtbaar als er een zaklamp dichtbij wordt gehouden.

Zorg ervoor dat de achtergrondverlichting is aangesloten op het moederbord. Zorg ervoor dat de laptopbatterij is opgeladen nadat u de achtergrondverlichting opnieuw op het moederbord hebt aangesloten, voordat u het test. Als de achtergrondverlichting nog steeds niet werkt en de batterij volledig is opgeladen, moet u de achtergrondverlichting vervangen.

De computer schakelt niet in, of als dat wel gebeurt, blijft deze niet aanstaan.

Zorg ervoor dat de batterij goed is opgeladen en is aangesloten op de computer. Controleer of het lampje op de adapter brandt wanneer u de batterij aansluit. Als de computer niet aan blijft staan, laat de batterij dan opladen terwijl de computer is uitgeschakeld. Als dat niet werkt, zult u de batterij moeten vervangen.

Uw computer blijft mogelijk niet aanstaan omdat er te veel externe apparaten zijn aangesloten. Koppel in dit geval elk extern apparaat los, zoals een muis of USB-apparaat, dat mogelijk is aangesloten. Start het apparaat opnieuw op nadat u de externe apparaten hebt losgekoppeld. Als dit niet helpt, neem dan contact op met de fabrikant.

Uw computer blijft mogelijk niet aanstaan omdat er een tekort is aan RAM/ROM-geheugen. In dit geval zult u documenten en bestanden moeten verwijderen die u niet langer nodig hebt.

U ondervindt problemen met uw laptop als gevolg van frequente crashes en foutmeldingen, of uw laptop gaat helemaal niet aan.

Test de harde schijf om te zien of er een probleem is. Druk op de aan-/uitknop om de computer te starten en druk herhaaldelijk op de F10-toets om het BIOS-setupmenu te openen. Gebruik de pijltoetsen naar rechts of links om door het menu te navigeren totdat u de optie voor de zelftest van de primaire harde schijf vindt. Afhankelijk van uw BIOS kan dit onder Diagnostics (diagnostiek) of Tools (hulpprogramma's) staan.

Foutmeldingen die niet kunnen worden verwijderd of die vaak verschijnen, betekenen dat de harde schijf een harde reset nodig heeft. Schakel uw computer uit. Koppel de computer los van elk oplaadstation. Koppel alle externe apparaten los. Houd de aan-/uitknop 15 seconden ingedrukt om te resetten. Wacht tot u de ventilatoren hoort en de harde schijf opstart.

U weet of het een fysiek defect is aan het geluid dat de schijf maakt. U hoort een hard kloppend of abnormaal geluid uit de harde schijf komen. Verwar deze geluiden niet met een defecte ventilator. Open voorzichtig de behuizing en luister naar de schijf.