Probleemoplossing HP 15-ay091ms

Het beeldscherm toont wazige tekst of onduidelijke afbeeldingen, ongeacht welke applicatie je opent.

Bij het opnieuw opstarten van de computer kunnen sommige beeldschermproblemen zichzelf herstellen. Als de kwaliteit van het beeld en de tekst na het opnieuw opstarten weer normaal is, heb je de probleemoplossing succesvol afgerond. Als het probleem echter aanhoudt, ga dan verder naar de volgende stap voor probleemoplossing.

Soms kan de schermresolutie worden aangepast door videospellen of verschillende applicaties.

1. Begin door "resolutie" in het zoekveld van Windows in te voeren en kies vervolgens "De schermresolutie wijzigen" uit de zoekresultaten.
2. Klik in het venster met weergave-instellingen op de vervolgkeuzepijl naast "Schermresolutie" om de lijst met beschikbare schermresoluties te openen.
3. Selecteer de "Aanbevolen schermresolutie" en sluit het venster.
4. Als de beeld- en tekstkwaliteit zijn verbeterd na het aanpassen van de resolutie, is de probleemoplossing voltooid.
5. Als het probleem aanhoudt, ga dan door naar de volgende stap voor probleemoplossing.

Om bepaalde problemen met de beeld- en tekstkwaliteit aan te pakken, kun je overwegen om je grafische stuurprogramma bij te werken, wat kan via Windows Update.

Zoek in Windows naar en open de systeeminstelling "Controleren op updates". Als er updates beschikbaar zijn, worden deze automatisch gestart. Indien gevraagd, klik op "online zoeken naar optionele updates"; stuurprogramma- en firmware-updates worden hier meestal weergegeven.

Wanneer je je laptop aansluit op een stroombron, gaat dit meestal gepaard met een meldingsgeluid of het branden van een klein ledlampje; dit zijn vertrouwde signalen dat alles correct werkt met de batterij. Als je echter merkt dat het aansluiten van de netstroomadapter (laptopoplader) van je laptop geen van deze geruststellende signalen geeft, kan dit wijzen op een potentieel ernstig probleem.

Zorg ervoor dat het stopcontact en de stroombron die je gebruikt niet het probleem zijn. Dit kun je testen door een ander apparaat op de stroombron aan te sluiten.

Er kan een defect zijn aan de oplader zelf. Inspecteer de oplader om er zeker van te zijn dat er geen fysieke schade is. Controleer ook of de oplader stevig kan worden aangesloten op de laptop en de stroombron.

Probeer een ander stopcontact met dezelfde oplader om eventuele problemen met het stopcontact uit te sluiten.

Soms kunnen laptops vast komen te zitten in een toestand waarin ze niet meer inschakelen. Om een harde reset uit te voeren, koppel je de netstroomadapter los, verwijder je de batterij van de laptop (indien verwijderbaar) en houd je vervolgens de aan-/uitknop 15-20 seconden ingedrukt. Sluit de batterij en de netstroomadapter weer aan en probeer de laptop opnieuw in te schakelen. Hier kan een link naar een handleiding worden gebruikt.

Als de batterij van je laptop volledig leeg is of defect is, schakelt deze mogelijk niet in, zelfs niet wanneer deze is aangesloten op de netstroomadapter. Probeer de batterij te verwijderen en de laptop alleen op netstroom te laten draaien. Als deze wel inschakelt zonder de batterij, is het waarschijnlijk een batterijprobleem dat moet worden aangepakt.

Als geen van de bovenstaande stappen het probleem oplost, kan er een hardwareprobleem zijn met het oplaadcircuit of het moederbord van de laptop.

Een toetsenbordprobleem ervaren waarbij het één keer indrukken van een toets meerdere tekens typt, kan frustrerend zijn. Dit probleem kan door verschillende factoren worden veroorzaakt, en hier zijn stappen die je kunt ondernemen om het probleem op een HP Notebook te onderzoeken en mogelijk op te lossen: