Probleemoplossing HP 14-am052nr

De laptop blijft slechts enkele uren aanstaan voordat deze uitvalt, of de batterijduur is voorbij nadat de laptop volledig is opgeladen.

De batterij van een laptop verslechtert na verloop van tijd; dit komt doordat de laptop verouderd kan zijn en nieuwe verbeteringen niet aanwezig zijn op je laptop. Als je batterij oud is, is het wellicht tijd om deze te vervangen. Als je besluit de batterij te vervangen, ++klik hier++ voor een vervangingshandleiding.

Soms zorgt een stroomkabel voor een gebrekkige verbinding en laadt de laptop niet goed op. Dit kan worden verholpen door een nieuwe vervangende kabel te kopen. Een vervangende kabel is simpelweg een adapter waarmee de laptop kan worden opgeladen. De stroomkabel kan kapot zijn of zijn vermogen hebben verloren, waardoor de laptop niet oplaadt.

De laptop doet er lang over om een tabblad te openen of toegang te krijgen tot de internetbrowser.

Het kan nodig zijn om Windows of je apparaatdrivers op je laptop te updaten. Druk op de Windows-toets en typ ‘controleren op updates’. Kijk vervolgens of er updates beschikbaar zijn voor je computer.

Als er te veel bestanden op je laptop staan, wil je wellicht de map met tijdelijke bestanden opzoeken en de bestanden daarin verwijderen. Druk na een verse herstart op de Windows-toets en typ %temp%, druk daarna op enter. Van daaruit kun je veilig de bestanden verwijderen, met uitzondering van bestanden die ‘in gebruik’ zijn.

Als je computer niet over voldoende RAM beschikt, zorgt dit ervoor dat de computer trager wordt of helemaal niet opstart. Upgrade je RAM-schijf om meer geheugen te krijgen. ++Klik hier++ voor een vervangingshandleiding.

Je computer reageert mogelijk plotseling nergens meer op. Dit komt waarschijnlijk door een defect aan een essentieel onderdeel en niet door een softwareprobleem. Je kunt de oorzaak vaak bepalen door naar de onderdelen of de omstandigheden te kijken die hebben geleid tot het defect aan de computer.

Als je computer niet van stroom kan worden voorzien, zal deze niet reageren. Je batterij kan onbruikbaar zijn of een slechte verbinding hebben. Om dit op te lossen kun je de batterij vervangen door deze handleiding te volgen.

Het is ook mogelijk dat je lader niet in staat is om effectief stroom over te brengen naar de computer vanwege een gebrekkige verbinding of een gebroken draad. Dit kan eenvoudig worden opgelost door een nieuwe lader te kopen.

Soms kan het moederbord bij een stroompiek overbelast raken en kunnen de onderdelen ervan kapotgaan. Dit kan worden opgelost door het moederbord te vervangen zoals getoond in ++deze handleiding++. Verwijder voordat je het moederbord vervangt alle aangesloten onderdelen of houd er rekening mee dat je voor die onderdelen ook vervanging moet kopen.

Wanneer je probeert te typen, werken sommige knoppen van het toetsenbord mogelijk niet, of werkt het hele toetsenbord helemaal niet.

De driver is mogelijk niet up-to-date of niet correct geïnstalleerd. Een verouderde driver kan ervoor zorgen dat het toetsenbord niet goed werkt. Update of installeer in dat geval de nieuwste driver. Zoek hiervoor naar Apparaatbeheer in Windows en selecteer Toetsenborden. Klik met de rechtermuisknop op de getoonde optie en selecteer 'Stuurprogramma bijwerken'. Kies daarna voor 'Automatisch naar bijgewerkte stuurprogramma's zoeken' en volg de instructies op het scherm. Start ten slotte je computer opnieuw op om de installatie te voltooien.

Het toetsenbord kan fysiek beschadigd zijn, wat waarschijnlijk zal leiden tot een slecht werkend toetsenbord. Vervang de kapotte toets om dit op te lossen, of vervang in het ergste geval het gehele toetsenbord. ++Klik hier++ voor een vervangingshandleiding.

Dit probleem kan vaak worden verholpen door de software van de computer te resetten. Dit bereik je door in het BIOS van de computer naar Apparaatbeheer te gaan en het toetsenbord te verwijderen en opnieuw te installeren. Om het BIOS te openen, tik je op de Esc-toets terwijl je computer opstart; druk daarna op F10 om naar het BIOS-menu te gaan. Als dit niet werkt, moet je wellicht het toetsenbord vervangen.

Het openen van bestanden duurt lang en andere processen lopen over het algemeen traag, of er kunnen geen downloads meer worden uitgevoerd omdat er geen ruimte beschikbaar is.

Soms produceren gedownloade documenten tijdelijke bestanden die na het downloaden overbodig zijn, maar nog wel ruimte in beslag nemen. Start eerst je laptop opnieuw op en druk vervolgens op de Windows-toets en typ %temp%. Van daaruit kun je deze bestanden verwijderen, met uitzondering van de bestanden die in gebruik zijn. Je kunt ook de opslagverdeling op je computer bekijken om handmatig ongebruikte bestanden te vinden. Dit kan door een programma als WinDirStat (Windows Directory Statistics) te installeren en via de visualisatie door je bestanden te bladeren om bestanden te vinden die je wellicht niet gebruikt.

Je harde schijf heeft wellicht de opslagcapaciteit bereikt of is op de een of andere manier kapot, waardoor het lezen en schrijven van bestanden wordt vertraagd. Een eenvoudige oplossing is het kopen en aansluiten van een externe harde schijf om meer gegevens op te slaan, maar je kunt ook een vervangende of grotere harde schijf kopen en je volle of defecte schijf vervangen. ++Klik hier++ voor een vervangingshandleiding.

De webcam geeft geen beeld en de webcam zelf is een zwart scherm wanneer ik de app open. Of de webcam geeft een vervormd of wazig beeld weer.

Controleer de instellingen van je laptop om er zeker van te zijn dat je de software hebt gedownload die nodig is voor toegang tot de webcam. De software moet toegang bieden tot het openen van de webcam, zodat je deze voor de nodige doeleinden kunt gebruiken. Als je de software niet hebt, wordt de webcam niet herkend door je laptop, wat foutmeldingen veroorzaakt. Zorg er daarom voor dat de juiste software op je laptop is gedownload.

Het is mogelijk dat je interne webcam kapot of losgekoppeld is. Om dit probleem op te lossen, moet je reserveonderdelen kopen en je webcam vervangen, al is het misschien makkelijker om een externe webcam te kopen en die als vervanging te gebruiken. Een externe webcam kan aan de bovenkant van je laptop worden bevestigd in plaats van de camera direct in de laptop te vervangen. Deze oplossing is een eenvoudigere manier om het probleem te verhelpen. ++Klik hier++ voor een vervangingshandleiding.