HMD Barbie Phone-toetsenbord typt niet

Als u op de toetsenbordknoppen van uw HMD Barbie Phone drukt en dit geen tekens of acties op het beeldscherm tot gevolg heeft, volg dan deze pagina voor mogelijke oplossingen.

Houd de "gesprek beëindigen"-knop ingedrukt om de telefoon uit te schakelen. Als de telefoon uitschakelt, wacht dan een of twee minuten en houd de knop vervolgens opnieuw ingedrukt totdat de telefoon begint op te starten. Als de telefoon niet reageert, haal dan het achterpaneel eraf, verwijder de batterij en plaats deze terug, waarbij u zorgt voor een juiste uitlijning van de batterij.

Als er aanzienlijk vuil op het toetsenbord is opgehoopt, kan dit voorkomen dat de toetsen goed werken. Gebruik een alcoholdoekje of isopropylalcohol en een wattenstaafje om het toetsenbord schoon te maken, en zorg ervoor dat u al het vuil op of rond de toetsen verwijdert.

Als er sprake is van uitgebreide slijtage, scheuren of andere schade aan de toetsen, moet het toetsenbord mogelijk worden vervangen. Volg deze handleiding om het toetsenbord te vervangen.

Als de telefoon nog steeds niet typt nadat u hebt gecontroleerd of het toetsenbord intact is, moet het moederbord mogelijk worden vervangen. Volg deze handleiding om het moederbord te vervangen.