HKC P774A Probleemoplossing

Het apparaat reageert visueel noch hoorbaar op opdrachten om in te schakelen.

Het apparaat moet mogelijk simpelweg worden opgeladen. Sluit de mini-USB (geleverd door HKC) aan op de oplaadpoort. Als het apparaat niet reageert nadat het is aangesloten op een werkende mini-USB, dan moet de batterij hoogstwaarschijnlijk worden vervangen.

Er kan vuil of aanslag in de behuizing van de aan-/uitknop zitten. Het schoonmaken van dit gebied kan dit probleem verhelpen. Als dit niet werkt, heeft de aan-/uitknop mogelijk de fysieke verbinding met het moederbord verloren.

Het apparaat werkt wel, maar begint niet met opladen zodra het op een oplader wordt aangesloten. Er moet een nieuwe oplader worden aangeschaft. Het apparaat heeft een mini-USB nodig.

Als eerdere problemen zijn uitgesloten, is een defect moederbord de meest waarschijnlijke oorzaak van de fout. Met technische vaardigheid kan het moederbord worden gerepareerd, maar het wordt aanbevolen om het te vervangen.

Het apparaat vertoont tekenen dat het is ingeschakeld (geluiden te horen bij het opstarten), maar het scherm blijft zwart. Deze sectie omvat ook het vastlopen van het apparaat.

Het apparaat geeft mogelijk niets weer omdat het simpelweg niet is ingeschakeld. Dit probleem kan worden verholpen door de aan-/uitknop ingedrukt te houden totdat het apparaat aangaat.

De tablet kan vastgelopen zijn en het scherm reageert niet op aanraking. Om dit op te lossen moet de herstartknop aan de linkerkant onderaan het apparaat worden ingedrukt en vastgehouden totdat het apparaat opnieuw opstart.

Het LCD-scherm is verbonden met het moederbord via bedrading aan de binnenkant van het apparaat. Het losraken hiervan resulteert erin dat het scherm niets meer weergeeft. Dit probleem kan alleen worden verholpen door het LCD-scherm fysiek opnieuw aan te sluiten op het moederbord. De bedrading die de twee verbindt kan beschadigd zijn, wat vervanging vereist.

Als alle eerder genoemde problemen zijn aangepakt, is de waarschijnlijke oorzaak van een slecht werkend display een defect display. Als dit gebeurt, moet het LCD-scherm worden vervangen.

Het apparaat brengt geen draadloze internetverbinding tot stand.

Het is mogelijk dat in de instellingen van het apparaat de wifi niet is ingeschakeld, waardoor het geen verbinding ontvangt van de beschikbare netwerken. Het is ook een mogelijkheid dat de vliegtuigmodus van het apparaat is geactiveerd, waardoor het geen enkele vorm van internetverbinding kan maken. Om dit te verhelpen, veegt u met uw vinger vanaf de bovenkant van het display en selecteert u het wifipictogram of deselecteert u het pictogram voor de vliegtuigmodus.

Als de wifi nog steeds niet werkt, terwijl deze is ingeschakeld en de vliegtuigmodus uit staat, is het mogelijk dat er geen extern wifinetwerk beschikbaar is om verbinding mee te maken en/of de router is uitgeschakeld. Het is ook mogelijk dat de wifi beveiligd is en een wachtwoord vereist om actief te worden gebruikt. Een andere mogelijkheid is dat de wifi simpelweg niet actief werkt, er een verbindingsfout is en het apparaat geen verbinding kan maken omdat de wifi “down” is; een waarschijnlijke oorzaak hiervan is dat de kabels en snoeren bij de router niet goed zijn aangesloten.

Het scherm geeft mogelijk informatie weer, maar reageert niet op aanraakcommando's.

Als het scherm niet reageert maar niet zichtbaar gebarsten is, is de digitizer hoogstwaarschijnlijk de oorzaak van het niet reageren. De digitizer is het glazen scherm dat zich voor het LCD-scherm bevindt. Dit moet worden vervangen, omdat het niet gemakkelijk kan worden gerepareerd.

Als het scherm gebarsten is, zal de aanraakgevoeligheid op een apparaat als dit beperkt zijn. Deze toestand kan niet worden gerepareerd en het volledige scherm moet worden vervangen.