HKC P774A

Het apparaat reageert niet visueel of hoorbaar op aan- of uitschakelcommando's.

Het apparaat moet mogelijk simpelweg worden opgeladen. HKC levert geen opladers bij het apparaat, hoewel elke mini-usb-kabel werkt. Als het apparaat niet reageert nadat het is verbonden met een werkende mini-usb-kabel, dan moet de batterij worden vervangen.

Er kan vuil of stof aanwezig zijn op de plek van de aan-/uitknop. Het schoonmaken van dit gebied kan het probleem oplossen. De aan-/uitknop kan de fysieke verbinding met het moederbord hebben verloren.

Het apparaat werkt wel, maar begint niet met opladen zodra het op een oplader is aangesloten. Er moet een nieuwe oplader worden aangeschaft (niet meegeleverd door HKC). Het apparaat vereist een mini-usb-kabel.

Als eerdere problemen zijn uitgesloten, is een defect moederbord de meest waarschijnlijke oorzaak van de fout. Met technische vaardigheden kan het moederbord worden gerepareerd, maar het wordt aangeraden om het simpelweg te vervangen.

Het apparaat vertoont tekenen dat het is ingeschakeld (geluiden te horen bij het opstarten), maar het scherm blijft zwart. Dit gedeelte omvat ook het bevriezen van het apparaat.

Het apparaat geeft mogelijk niets weer omdat het simpelweg niet is ingeschakeld. Dit probleem kan worden verholpen door de aan-/uitknop ingedrukt te houden totdat het apparaat aangaat.

De tablet kan bevroren zijn en het scherm reageert niet op aanraking. Om dit op te lossen, moet de herstartknop aan de onderkant van het apparaat worden ingedrukt en vastgehouden totdat het apparaat opnieuw opstart.

Het lcd-scherm is verbonden met het moederbord via een draad aan de binnenkant van het apparaat. Als deze verbinding wordt verbroken, zal het scherm niets weergeven. Dit probleem kan alleen worden opgelost door het lcd-scherm fysiek opnieuw aan te sluiten op het moederbord. De bedrading die beide verbindt, kan beschadigd zijn, wat vervanging vereist.

Als alle eerder genoemde problemen zijn aangepakt, is de waarschijnlijke oorzaak van een slecht werkend display een defect display. Het lcd-scherm van dit apparaat staat erom bekend dat het na 6-12 maanden stopt met werken. Als dit gebeurt, moet het lcd-scherm worden vervangen.

Apparaat brengt geen draadloze internetverbinding tot stand.

Het is mogelijk dat in de instellingen van het apparaat de wifi niet is ingeschakeld, waardoor er geen verbinding wordt ontvangen met de beschikbare netwerken. Het is ook mogelijk dat de vliegtuigmodus van het apparaat is geactiveerd, waardoor het geen verbinding maakt met enige vorm van internet.

Als de wifi nog steeds niet werkt, deze is ingeschakeld en de vliegtuigmodus uit staat, is het mogelijk dat er geen externe wifi beschikbaar is om verbinding mee te maken en/of de router is uitgeschakeld. Het is ook mogelijk dat de wifi beveiligd is en een wachtwoord vereist om actief te worden gebruikt. Een andere mogelijkheid is dat de wifi simpelweg niet actief werkt, er is een verbindingsfout en het apparaat kan geen verbinding maken omdat de wifi “down” is. Een waarschijnlijke oorzaak hiervan is dat de kabels en snoeren bij de router niet goed zijn aangesloten.

Het scherm geeft mogelijk informatie weer, maar reageert niet op aanraakcommando's.

Als het scherm niet reageert maar niet zichtbaar gebarsten is, is de digitizer hoogstwaarschijnlijk de oorzaak van het niet reageren. De digitizer is het glazen scherm dat zich voor het lcd-scherm bevindt. Dit moet worden vervangen, omdat het niet gemakkelijk kan worden gerepareerd.

Het is mogelijk dat het scherm niet reageert vanwege tape en alle barsten op het scherm. Deze barsten beïnvloeden de aanraakgevoeligheid in die mate dat wanneer je probeert een bepaald gebied te selecteren, het ergens anders selecteert. De tape hindert het vermogen van het scherm om het contact met het scherm te voelen, omdat het een extra laag is waar doorheen gewerkt moet worden en het geen aanraakgevoelige screen protector is.