Gateway NE52203u Probleemoplossing

Wanneer u op de aan-/uitknop drukt, gebeurt er niets. Het scherm blijft zwart en er gaan geen lampjes branden.

Zorg ervoor dat u de batterij oplaadt door de AC-adapter aan te sluiten op de oplaadpoort van het apparaat. Als het apparaat na een tijdje opladen nog steeds niet aangaat, zult u een andere batterij moeten kopen. Zodra u een nieuwe batterij heeft, volgt u de handleiding voor het vervangen van de batterij om te leren hoe u de oude batterij verwijdert en vervangt door een nieuwe.

Als de laptop niet aangaat terwijl de AC-adapter is aangesloten en u een nieuwe batterij heeft, dan is de voedingsadapter defect.

De computer gaat aan, maar laadt het besturingssysteem niet of laat u niet inloggen op het bureaublad.

Als de laptop aangaat maar het besturingssysteem niet laadt, dan moet de harde schijf worden vervangen voordat de laptop kan worden gebruikt.

Wanneer u de laptop aanzet maar deze alleen piepende geluiden maakt en u alleen toegang geeft tot de BIOS-instellingen (basic input/output system), dan is het geheugen defect en moet dit worden vervangen.

Als alle voorgaande problemen zijn opgelost of uitgesloten, maar de laptop nog steeds niet aangaat, dan is de kans groot dat het moederbord beschadigd is en moet worden vervangen.

De touchpad reageert niet wanneer u erop klikt of deze aanraakt.

Zorg ervoor dat de touchpad niet is uitgeschakeld. Kijk hiervoor naar een aanraaktoets boven de F7-F12 toetsen die eruitziet als een vierkant met een hand en een plusteken. Als deze rood is, is de touchpad uitgeschakeld. Raak de toets nogmaals aan om deze in te schakelen en u zult de touchpad weer kunnen gebruiken.

Mijn optische schijf gaat niet open en ik weet niet hoe ik deze moet openen.

Als uw laptop geen uitwerptoets heeft, bevindt er zich een klein gaatje in het midden van de lade van de optische schijf. U kunt een rechtgebogen paperclip door dat gaatje duwen, waardoor de lade ontgrendelt. Het is het beste om dit te doen terwijl de computer uitstaat, maar in een noodgeval kan het ook terwijl de computer aanstaat. Een andere optie is om naar “Start” te gaan en “Computer” te selecteren. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van de optische schijf en selecteer de optie “Uitwerpen” om de lade te openen.

Sommige modellen van deze computer zijn gemaakt zonder optische schijf. Het ontbreken van een klein gaatje in het midden van de lade van de optische schijf geeft aan dat de lade mogelijk slechts een vulstuk is en geen optische schijf. Om een optische schijf te installeren, volgt u de handleiding voor het vervangen van de optische schijf.

Ik sluit mijn USB-apparaat aan en wacht, maar er gebeurt niets.

Als het USB-apparaat na de eerste keer aansluiten niet wordt herkend, probeer het dan los te koppelen, opnieuw aan te sluiten en te wachten tot het is gelezen.

Als na verschillende pogingen om uw USB-apparaat herkend te krijgen het probleem aanhoudt, dan zijn de USB-poorten beschadigd. Ze kunnen worden vervangen met behulp van de handleiding voor het vervangen van de USB-poort.

Het scherm lijkt verkleurd of fysiek beschadigd.

Als het scherm aangaat maar het beeld er een beetje vreemd uitziet, moet u eerst proberen de videodriver te updaten.

Wanneer de laptop op de batterij werkt zonder de AC-adapter, verlaagt deze de helderheid en het contrast om energie te besparen. Om het beeld weer normaal te krijgen, past u de video-instellingen aan of sluit u de AC-adapter aan.

Als de laptop aangaat maar het scherm donker blijft, dan is het scherm defect en moet het worden vervangen.

De laptop maakt een hard schurend geluid tijdens het draaien.

Stof of kleine voorwerpen kunnen vast komen te zitten in de ventilator. Gebruik een busje met perslucht om lucht in de ventilatieopeningen bij de ventilator te blazen om blokkades te verwijderen. Als het schurende geluid aanhoudt, moet u de laptop openen om bij de ventilator te komen en de blokkades te verwijderen. Voor hulp bij het openen van de laptop, gebruikt u de handleiding voor het vervangen van de touchpad-module.

De laptop kan geen draadloze netwerken in de buurt vinden.

Het kan een softwareprobleem zijn dat verhindert dat u verbinding maakt met netwerken. Probeer uw netwerkadapter-driver te updaten voordat u verdergaat met andere oplossingen.

Helaas is er weinig dat u zelf kunt doen om de sterkte van een draadloos signaal te vergroten als u geen toegang heeft tot de router. Uw beste alternatief is om een ethernetkabel te gebruiken om verbinding te maken met het internet.

Als u geen draadloze netwerken in de buurt kunt detecteren, moet de draadloze netwerkkaart worden vervangen door deze handleiding voor het vervangen van de draadloze netwerkkaart te volgen.