Gateway NE51006u Probleemoplossing

Wanneer de computer helemaal niet opstart. Wanneer dit gebeurt, is dat meestal een heel slecht teken. Maar soms kunnen eenvoudige dingen worden gedaan om deze situatie te verhelpen, zoals bijvoorbeeld het repareren van een doorgebrande zekering of een beschadigd netsnoer. Het is belangrijk om te beginnen met een visueel onderzoek en vanaf daar verder te gaan. Als de computer helemaal geen stroom krijgt, zouden er helemaal geen lampjes moeten branden. Vooral als het probleem zich voordoet op een desktopcomputer. Op een laptop kunnen de lampjes wel branden omdat de batterij de stroom meestal niet volledig laat weglopen. Thuis kan er niet veel aan dit probleem worden gedaan. Meestal heeft het moederbord een ernstig probleem, zoals een doorgebrande MOSFET. Om deze situatie te verhelpen, verwijdert u de harde schijf en brengt u deze naar een reparatiewerkplaats. U kunt hier zien hoe u de harde schijf verwijdert.

Meestal bevindt de harde schijf zich aan de zijkant van de laptop en is deze vastgezet met één of twee schroeven. Om de harde schijf te vervangen, heeft u een schroevendraaier nodig om deze te verwijderen.

U heeft een nieuwe harde schijf nodig die dezelfde aansluiting moet hebben als de oude harde schijf. Dit kan een SATA (Serial ATA, afgekort van Serial AT Attachment, is een computerbus-interface die hostbusadapters verbindt met massaopslagapparaten zoals harde schijven, optische schijven en solid-state drives) of IDE-aansluiting zijn (afkorting van ofwel Intelligent Drive Electronics of Integrated Drive Electronics, afhankelijk van wie u het vraagt; een IDE-interface is een interface voor massaopslagapparaten, waarbij de controller is geïntegreerd in de schijf of cd-rom-drive). IDE-harde schijven zitten meestal in oudere laptops en hebben één brede aansluiting met veel pinnen. SATA-harde schijven hebben twee aansluitingen, één wordt gebruikt voor data en de andere voor stroom.

Schroef eerst de twee schroeven los en schuif de hardeschijfhouder er aan de zijkant uit. Deze komt eruit met een kleine houder.

Schroef vervolgens de twee schroeven aan de zijkanten van de houder los. Doe dit in omgekeerde volgorde voor de nieuwe harde schijf. Zorg ervoor dat u de SATA-harde schijf vervangt door een nieuwe SATA-harde schijf en een IDE-harde schijf door een nieuwe met een IDE-aansluiting. Als de aansluiting anders is, zal de laptop de nieuwe harde schijf niet herkennen.

Herstel het besturingssysteem met behulp van de Systeemherstel-schijven die oorspronkelijk bij de laptop werden geleverd. Als u de Systeemherstel-schijven niet heeft, kunt u deze meestal krijgen bij de laptopfabrikant of ze online kopen bij een derde partij.

Als u de oude harde schijf aansluit als externe schijf, kunt u vervolgens bevestigen dat u inderdaad een defect aan de harde schijf had.

Dit is hoe u dit doet. Download GSmartControl. Installeer het op uw laptop en sluit de oude harde schijf via USB aan op een SATA-adapter. Kies de harde schijf die is aangesloten. Het programma toont het specifieke model van de harde schijf. Ga vervolgens naar Attributen. Als er een rode lijn verschijnt, is de harde schijf defect. Als er een record in het Foutenlogboek staat, weet u dat de harde schijf defect was. Als er geen rode lijnen zichtbaar zijn en het Foutenlogboek leeg is, kunt u bepalen of u te maken heeft met een virus, een driverconflict of een heel ander probleem.

De laptop begint warm te worden en schakelt zonder waarschuwing uit.

Als de laptop stofophoping heeft in de ventilatieopeningen en interne onderdelen, zal deze niet goed werken totdat het stof uit het apparaat is verwijderd. De stofophoping kan op verschillende manieren worden verwijderd.

Tip: Het reinigen van de laptop is een eenvoudige taak, maar moet met de grootste zorg worden uitgevoerd om schade aan de laptop of letsel aan de gebruiker te voorkomen. Voordat u de laptop reinigt, moet deze worden uitgeschakeld en losgekoppeld van het stopcontact. Koppel ook alle andere kabels los die op de laptop zijn aangesloten.

Benodigdheden voor deze taak:

• Schroevendraaier

• Borstel, perslucht of stofzuiger

Zorg dat de laptop is uitgeschakeld en plaats de onderkant van de laptop naar boven. Zodra dit is gedaan, verwijdert u de schroeven van de laptop om deze te openen wanneer de binnenkant van de laptop zichtbaar is. Richt nu, als u een stofzuiger of perslucht heeft, het hulpmiddel op de plek in de laptop waar stofophoping zichtbaar is. Let op de ventilatoren en de koellichamen van uw processor, videokaart en het koelsysteem. Als de laptop ongebruikte AGP-, PCI-, RAM- of andere sleuven heeft, kan daar ook stof ophopen.

Probeer bij het gebruik van de borstel een borstel met zachte haren te gebruiken zodat het oppervlak van de hardware van de laptop niet bekrast raakt. Als u weet hoe u sommige hardware van het moederbord kunt loskoppelen, kunt u dat doen, waardoor u het apparaat van meer stof kunt ontdoen.

Als dit correct wordt uitgevoerd, zou het stof uit het apparaat moeten zijn verwijderd, waardoor het apparaat weer goed kan functioneren.

Als de ventilator is vervangen en het probleem van oververhitting is verholpen, is het mogelijk dat het apparaat een batterijgerelateerd probleem ondervindt en moet worden onderzocht of vervangen. Batterijen kunnen eenvoudig worden vervangen, of u ze nu online vindt of in winkels zoals Best Buy. Opmerking: Best Buy heeft doorgaans onderdelen voor nieuwere apparaten in plaats van voor oude. U kunt voor hulp de reparatiehandleiding voor het vervangen van de batterij hier raadplegen.

Als de laptop is ontdaan van stofophoping en de batterij is vervangen, kan een andere oorzaak verband houden met de verwerkingsbelasting in plaats van de hardware.

Open eerst Windows Taakbeheer om te zien welke programma's op de laptop draaien. Opmerking: Het beperken van welke apps automatisch opstarten met Windows en het wijzigen van de volgorde van de opstartprocessen kan de verwerkingsbelasting verbeteren.

Om Windows Taakbeheer te openen, gaat u naar de zoekbalk in het startmenu en zoekt u naar taakbeheer. Zodra het is geopend, voert u het programma uit en wacht u tot het klaar is.

Let bij het gebruik van de laptop op de plaatsing van de laptop; als de ventilatieopeningen geen luchtstroom krijgen, zal de laptop niet kunnen afkoelen, waardoor het apparaat kan oververhitten.

Het digitaal scherm is mogelijk losgekoppeld van de stroomvoorziening. Schroef de onderkant van de laptop los en zoek de kabel die het digitaal scherm verbindt met de stroomvoorziening (raadpleeg de reparatiehandleiding voor schermvervanging voor meer informatie over hoe u dit doet). Als dit het probleem niet oplost, gaat u verder met de volgende stap.

De defecte grafische kaart kan dit probleem veroorzaken. Om dit te controleren, sluit u de laptop aan op een externe monitor met een HDMI- of VGA-kabel. Als de externe monitor geen beeld ontvangt, is de grafische kaart waarschijnlijk de boosdoener en moet deze worden vervangen. Als het externe scherm wel beeld weergeeft, moet het scherm van de laptop worden vervangen met deze reparatiehandleiding.

Het digitaal scherm is waarschijnlijk defect en moet worden vervangen. U kunt de reparatiehandleiding voor schermvervanging hier bezoeken.

De laptop ondervindt mogelijk een batterijfout als de laptop is aangesloten op de oplader, maar wanneer de aan-/uitknop wordt ingedrukt, gaat deze niet aan. Als de laptop is opgeladen tot 100% en hij wil niet inschakelen, ervaart u hoogstwaarschijnlijk een batterijfout. Om dit te verhelpen, is het vervangen van de batterij wellicht de snelste en gemakkelijkste manier.

Druk met de nieuwe batterij op zijn plaats op de aan-/uitknop. Als de laptop wel aangaat, kan er een dieper intern probleem zijn met uw laptop, bijv. hardware- of virusproblemen. Als dit het geval is, breng uw laptop dan naar de dichtstbijzijnde laptopreparatiewerkplaats en laat hen ernaar kijken. Als uw laptop aangaat nadat u de batterij heeft vervangen, heeft u het probleem verholpen en is uw laptop klaar om weer te worden gebruikt.