Paginabegin
This wiki page is a stub. Help us improve this page by adding information to it!
Wiki met studentenbijdrage
Een geweldig team van studenten van ons onderwijsprogramma heeft deze wiki gemaakt.
Probleemoplossing voor Gateway ML6720
Toetsenbord
Vies toetsenbord
Als je toetsenbord niet naar behoren werkt, of helemaal niet reageert, start de computer dan opnieuw op. Maak je toetsenbord schoon en zorg dat er niets achterblijft in de ruimtes tussen de toetsen.
Verouderde computerinformatie
Als je toetsenbord nog steeds niet correct werkt, heb je mogelijk verouderde drivers op je computer. Update en installeer de meest recente drivers en downloads voor je computer.
Problemen met het moederbord
Als het probleem aanhoudt, kan er sprake zijn van hardwareproblemen. De computer heeft mogelijk een slechte verbinding met het moederbord van de computer, waardoor het toetsenbord haperend of helemaal niet werkt. Het kan helpen om de laptop naar een computerdeskundige of reparatiewinkel te brengen om het probleem verder te diagnosticeren.
Deze video kan nuttig zijn tijdens het proces van het oplossen van problemen met het toetsenbord.
Accu
Lege accu
Als de accu van je laptop niet goed werkt, moet je deze eerst aansluiten op het stopcontact om er zeker van te zijn dat deze niet gewoon leeg is en moet worden opgeladen.
Software bijwerken
Als de accu helemaal niet oplaadt, of aangeeft volledig opgeladen te zijn maar nog steeds niet werkt, moet je wellicht de software van je laptop bijwerken zodat deze de accu herkent.
Defecte AC-adapter
Als de accuproblemen aanhouden, ligt het probleem wellicht niet bij de accu. Verwijder de accu volledig en kijk of de laptop alleen op de AC-adapter kan werken. Zo niet, dan is je AC-adapter het probleem en moet deze worden vervangen. Als de AC-adapter ook niet het probleem is, heeft je laptop wellicht een defect moederbord. Aanvullende ondersteuning is te vinden via deze link.
RAM
Computer start niet op
Soms zorgen loszittende geheugenchips ervoor dat de computer niet opstart. Dit vereist een controle om te garanderen dat de RAM-chips en geheugenmodules volledig zijn aangesloten.
Computer gaat aan en start opnieuw op
Je hebt de computer normaal opgestart, maar er verschijnen blauwe schermen of de computer begint opnieuw op te starten. Het lijkt erop dat je computer onverklaarbare problemen heeft bij het opstarten en het openen van programma's.
Geheugenproblemen/niet herkend
Het RAM is hoe je computer tijdelijke gegevens opslaat, dus als er fundamentele geheugenproblemen optreden, kan dit te wijten zijn aan een RAM-defect.
Systeem traag, loopt vast of crasht
Dit gebeurt na een normaal opstarten van je systeem, maar bij continu gebruik draaien programma's traag, laden websites niet, enzovoort. Storingen in het RAM kunnen ervoor zorgen dat de computer willekeurig crasht en alles in het tijdelijke geheugen wist.
Als deze hulp onvoldoende is om je probleem op te lossen, raadpleeg dan deze link voor meer ondersteuning.
Disc Drive
De disc drive schoonmaken
Als je problemen ondervindt met de disc drive van je laptop, wat betekent dat deze de discs die je hebt geplaatst niet succesvol kan lezen en laten draaien, stel ik voor om de disc drive eerst volledig te verwijderen en schoon te maken van stof of vuil dat problemen kan veroorzaken bij het draaien of lezen van de disc.
Disc drive vervangen
Als dit het probleem niet oplost, kan het vervangen van het volledige onderdeel een redelijke optie zijn, aangezien disc drives niet erg duur zijn om te vervangen.
Harde schijf
Problemen die kunnen optreden bij een falende of defecte harde schijf zijn onder meer het niet succesvol kunnen laden van de harde schijf, beschadigde of ontbrekende bestanden, en/of het niet kunnen identificeren van de harde schijf door de computer.
Defecte (kabel)aansluitingen
De eerste stap bij het oplossen van problemen is bevestigen dat de (kabel)aansluitingen van de harde schijf correct geplaatst en stevig verbonden zijn op hun juiste plek. Als een (kabel)aansluiting kapot is, vervang deze dan indien nodig.
Softwareproblemen
Als de harde schijf correct en stevig is aangesloten en er nog steeds problemen bestaan, is er een kans dat de software op de computer ervoor zorgt dat de harde schijf niet in het systeem verschijnt. Om dit te testen, gebruik je een verbindingskabel om de harde schijf op een andere computer aan te sluiten en test je of de harde schijf correct op het andere systeem verschijnt. Als er nog steeds geen signaal is, is de kans groot dat de harde schijf defect is en moet worden vervangen.
Aanvullende ondersteuning voor alle aspecten van probleemoplossing is hier te vinden.
Credits:
Groep 3
UMass Dartmouth
ENL 266
Nathan DaSilva
Semirah Dolan
0 opmerkingen