Wiki met studentenbijdrage
Een geweldig team van studenten van ons onderwijsprogramma heeft deze wiki gemaakt.
De computer geeft een zwart scherm
Het scherm van uw computer is zwart, hoewel het apparaat aan staat.
Softwareproblemen of tijdelijke storingen
Als uw Gateway GWTC116-2BL een zwart scherm vertoont, start de laptop dan opnieuw op. Dit kan softwareproblemen of tijdelijke storingen verhelpen. Schakel de Gateway-laptop uit en koppel het netsnoer, de batterij en alle andere externe apparaten los. Houd de aan-/uitknop ongeveer 15 seconden ingedrukt om de resterende stroom af te voeren. Sluit het netsnoer en de batterij opnieuw aan zonder andere externe apparaten aan te sluiten. Schakel de computer in om te zien of het zwarte scherm opnieuw verschijnt.
Als dit niet werkt, kunt u het moederbord vervangen met behulp van onze handleiding.
Hardwareprobleem
Om een hardwareprobleem uit te sluiten, kunt u uw Gateway GWTC116-2BL aansluiten op een extern beeldscherm. Als het tweede scherm normaal werkt, is er mogelijk sprake van een conflict tussen de driver van de grafische kaart en het lcd-scherm van de laptop.
Grafische driver is verouderd
Typ op een ander scherm 'Apparaatbeheer' in de zoekbalk en druk op Enter. Vouw 'Beeldschermadapters' uit, klik met de rechtermuisknop op de driver van uw grafische kaart en selecteer 'Apparaat verwijderen'. Vink 'De stuurprogrammasoftware voor dit apparaat verwijderen' aan en klik op 'Verwijderen'. Start de Gateway GWTC116-2BL opnieuw op en Windows zal automatisch de nieuwste versie van de grafische driver op de laptop installeren.
Scherm moet worden vervangen
Als geen van deze stappen voor u werkt, kunt u het beeldscherm vervangen met onze handleiding Gateway GWTC116-2BL scherm vervangen.
Computer verliest internetverbinding
De computer is verbonden met internet, maar kan de verbinding niet vasthouden.
Netwerkprobleem
Druk op de Windows-toets + X en selecteer 'Configuratiescherm'. Typ 'Probleemoplossing' in de zoekbalk van het Configuratiescherm. Klik in het linkernavigatievenster op 'Alles weergeven'. Klik op 'Netwerkprobleemoplosser', klik vervolgens op 'Geavanceerd' in het dialoogvenster van de netwerkprobleemoplosser en klik op 'Als administrator uitvoeren'. Let op: mogelijk moet u inloggegevens invoeren als daarom wordt gevraagd. Klik op 'Volgende' en volg de instructies op het scherm om de 'Netwerkprobleemoplosser' te voltooien.
Driver van netwerkadapter is verouderd
Druk op de Windows-toets + X en klik op 'Apparaatbeheer'. Zoek naar 'Netwerkadapters' en klik erop om uit te vouwen. Klik met de rechtermuisknop op het apparaat en klik op 'Verwijderen'. Zodra u klaar bent met het verwijderen van de driver, start u de computer opnieuw op. Hiermee wordt automatisch de generieke driver voor de netwerkadapter geïnstalleerd.
Netwerkdriver is verouderd
Druk op de Windows-toets + X en klik op 'Apparaatbeheer'. Zoek naar 'Netwerkadapters' en klik erop om uit te vouwen. Klik met de rechtermuisknop op het apparaat en klik op 'Update'.
Als geen van deze stappen voor u werkt, kunt u het dochterbord vervangen met onze handleiding Gateway GWTC116-2BL dochterbord vervangen.
Computer valt willekeurig uit
Uw computer werkte prima, maar valt plotseling uit.
Oververhitting
Laptops die in de uit-stand gaan vanwege abnormale warmte kunnen een knipperend oranje lampje tonen bij het indicatielampje voor energie. Als dit lampje brandt, raadpleeg dan het volgende gedeelte over oververhittingsproblemen.
Softwarestoring
Windows 11 heeft een ingebouwde probleemoplosser voor energiebeheer. Deze scant en vindt problemen met de energie-instellingen van uw computer. U kunt de tool ook toestemming geven om uw energieplan te wijzigen naar een efficiëntere instelling.
Om de probleemoplosser voor energiebeheer uit te voeren:
- Druk op Windows + i om de instellingen te openen
- Scroll in het tabblad 'Systeem' naar beneden en klik op 'Problemen oplossen'.
- Klik vervolgens op 'Andere probleemoplossers'.
- Scroll naar beneden en klik op de knop 'Uitvoeren' bij 'Energie'. De probleemoplosser voor energiebeheer zal snel een scan uitvoeren en enkele oplossingen aanbevelen. Volg de instructies op het scherm om de oplossingen toe te passen, of sla ze over en probeer de volgende.
Foutieve snelle opstartfunctie
U kunt 'Snel opstarten' uitschakelen in Windows 11 om te zien of dat helpt bij het oplossen van problemen met willekeurige afsluitingen. Dit doet u als volgt.
- Druk op Windows + R om Uitvoeren te openen.
- Typ control en klik op OK om het Configuratiescherm te openen.
- Ga naar Systeem en beveiliging.
- Klik vervolgens op Energiebeheer.
- Klik in het linkerdeelvenster op Het gedrag van de aan/uit-knoppen bepalen.
- Klik in het linkerdeelvenster op Instellingen wijzigen die momenteel niet beschikbaar zijn.
- Schakel de optie Snel opstarten inschakelen uit.
- Klik op Wijzigingen opslaan om snel opstarten uit te schakelen.
Falende hardware (RAM en harde schijf)
Hardwarestoringen zijn een veelvoorkomende oorzaak van abrupte uitschakelingen en kunnen duiden op falende hardware. Om de oorzaak te bepalen, kunt u het RAM-geheugen 's nachts testen met de ingebouwde Windows Geheugencontrole-tool.
Evenzo kunnen de problemen te maken hebben met uw opslagapparaat. Daarom wordt het aanbevolen om uw harde schijf of SSD te testen voordat deze onherstelbaar wordt.
Zo voert u een geheugentest uit op het RAM-geheugen met de Windows Geheugencontrole-tool:
- Druk op Windows + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen, typ mdsched.exe en druk op Enter.
- Windows zal u vragen om uw computer opnieuw op te starten, en de test zal enkele minuten in beslag nemen.
- Zodra de test is voltooid, zal uw apparaat opnieuw opstarten. U ziet de resultaten op het scherm zodra u terugkeert naar het Windows-bureaublad.
Als dit niet werkt, moet u mogelijk het moederbord van uw computer vervangen. U kunt het moederbord van uw computer vervangen met onze handleidingen die laten zien hoe u dit doet: Gateway GWTC116-2BL moederbord vervangen
Touchpad moet worden vervangen
Als geen van bovenstaande oplossingen werkt, moet u mogelijk het touchpad vervangen. Hier is onze handleiding die laat zien hoe u dit doet: Gateway GWTC116-2BL touchpad vervangen.
Defecte batterij
Dit probleem kan voortkomen uit een defecte batterij. U kunt de batterij van uw computer hier vervangen met onze handleiding:
Gateway GWTC116-2BL batterij vervangen
Computer raakt oververhit:
Wanneer uw computer tot een gevaarlijk niveau oververhit raakt en geluiden begint te maken.
Computer wordt heet
Als uw Gateway GWTC116-2BL oververhit is geraakt en vanzelf is uitgeschakeld, laat deze dan minstens 30 minuten afkoelen voordat u hem weer inschakelt.
Stoffige ventilator/uitlaat
Zorg ervoor dat alle ventilatoren in uw computer correct werken. Als een of meer ventilatoren niet werken, kan uw systeem oververhit raken. Stofophoping kan de ventilatoren verstoppen en voorkomen dat ze effectief werken. Perslucht blaast stofophoping uit de ventilatoren en andere componenten.
Warmtewerende lijm is vergaan
De warmtewerende lijm helpt bij het overbrengen van warmte van de CPU naar het koellichaam. Als deze is uitgedroogd of ineffectief is geworden, kan uw systeem oververhit raken. Mogelijk moet u deze opnieuw aanbrengen op uw CPU.
Ventilatie is geblokkeerd
Zorg ervoor dat uw Gateway GWTC116-2BL voldoende ruimte en goede ventilatie heeft voor een adequate luchtstroom. Overweeg om extra ventilatoren toe te voegen of te upgraden naar een beter koelsysteem.
Computer heeft dode of vastzittende pixels op het scherm
Het scherm van uw computer heeft pixels die niet oplichten, vaak zichtbaar als kleine zwarte of witte stippen.
Fabricagefout
De meest voorkomende oorzaak van dode pixels zijn fabricagefouten. Soms kunnen onwaarneembaar kleine fouten bij de assemblage resulteren in een handvol dode pixels tussen miljoenen functionerende pixels.
Als dit het geval is, is het verstandig om uw computer terug te sturen of een week te wachten voordat u dit doet, aangezien dode pixels soms vanzelf kunnen verdwijnen.
Fysieke schade
Het is zeer gebruikelijk dat dode of vastzittende pixels later in de levensduur van een apparaat verschijnen, voornamelijk als gevolg van fysieke schade. Een mogelijke oplossing is om naar https://www.jscreenfix.com/ te gaan. Deze gratis web-app kan veel vastzittende pixels in minder dan 10 minuten repareren, hoewel het onwaarschijnlijk is dat dode pixels worden hersteld. Het is echter het proberen waard.
Beeldscherm moet worden vervangen
Dode pixels zijn meestal moeilijk te verhelpen. Als geen van de bovenstaande methoden werkt en u het scherm van uw computer moet vervangen, raadpleeg dan onze handleiding voor het vervangen van het beeldscherm Gateway GWTC116-2BL scherm vervangen.
Computer is traag en reageert niet
Het duurt langer voordat uw computer taken voltooit of op uw opdrachten reageert.
Storing in de harde schijf
Na verloop van tijd kunnen bestanden op uw harde schijf gefragmenteerd raken, waardoor uw computer trager wordt. Gebruik de ingebouwde defragmentatietool om uw harde schijf te optimaliseren. Als uw computer nog steeds traag is, overweeg dan om uw hardware te upgraden. Het toevoegen van meer RAM of een solid-state drive (SSD) kan de prestaties van uw computer aanzienlijk verbeteren.
Opslag is vol
Verwijder programma's die u niet langer gebruikt of nodig heeft. U kunt ook de schijfopruimingstool gebruiken om tijdelijke bestanden, oude systeembestanden en andere onnodige bestanden die ruimte innemen op uw harde schijf te verwijderen. Dit helpt om ruimte vrij te maken en de prestaties van de computer te verbeteren.
Malware/virus
Malware kan de prestaties van uw computer vertragen. Voer een volledige scan uit met betrouwbare antivirussoftware.
2 opmerkingen
What to expect from a factory reset
WinterCrisp - Antwoord Deel
Is there a brightness control someplace. It looks like my brightness is all the way down. Any help with that one??
`Kenneth C Hein - Antwoord Deel