Probleemoplossing voor Garmin Drive 60LM

Uw Garmin Drive 60LM heeft een probleem met het scherm.

Beschadigingen aan het scherm door vallen of barsten kunnen problemen veroorzaken met de weergavefuncties. U kunt het scherm vervangen door hier de reparatiehandleiding voor het scherm te volgen.

Het led-display onder het scherm kan beschadigd zijn. De digitizer is mogelijk losgekoppeld van het moederbord of kan zijn blootgesteld aan vloeistof. Bij blootstelling aan vloeistof moet u het moederbord vervangen. (zie ‘Waterschade, fysieke schade’ onder de complexere problemen).

Start het apparaat opnieuw op en oefen vervolgens ongeveer 10 seconden druk uit op de linkerbovenhoek van het scherm. Het kalibratiescherm zou moeten verschijnen, zodat u op verschillende punten kunt tikken om uw apparaat correct te kalibreren. Als het apparaat nog steeds problemen heeft, herhaalt u de bovenstaande stappen.

De batterij van uw Garmin Drive 60LM loopt snel leeg.

Uw apparaat houdt de lading mogelijk niet lang vast omdat de helderheid van het scherm hoog staat. Probeer de helderheid van het scherm aan te passen naar een lager niveau om de batterij te sparen.

Uw apparaat houdt de lading mogelijk niet lang vast omdat de time-outinstelling voor het display lang is. Probeer een kortere time-out in te stellen, zodat het apparaat de batterij spaart wanneer het niet wordt gebruikt.

Uw apparaat houdt de lading mogelijk niet lang vast omdat de volume-instellingen hoog staan. Probeer de volume-instellingen aan te passen naar een minimaal niveau om de batterij te sparen.

Uw batterij kan snel leeglopen of helemaal niet opladen door blootstelling aan hoge temperaturen. Zorg ervoor dat u de batterij zowel tijdens als na gebruik uit de zon houdt. Als de batterij te lang oververhit is geraakt, moet u de batterij wellicht vervangen.

Uw batterij laadt mogelijk niet op door een defecte oplader of een slecht stopcontact. Probeer de oplader in andere stopcontacten te steken. Als de batterij nog steeds niet oplaadt, moet u wellicht de zekering in de oplader of de gehele oplader zelf vervangen.

Uw apparaat heeft mogelijk een slechte batterij. Controleer of de batterij is aangesloten op een werkende stroombron en oplader en of de batterij volledig is opgeladen. Als het nog steeds niet werkt, vervangt u de batterij.

Uw systeem geeft geen waarschuwing wanneer de stroom uitvalt en wordt uitgeschakeld zonder melding. Dit kan worden opgelost door het apparaat op te laden met een USB-poort in huis in plaats van in de auto.

Dit kan er ook op wijzen dat uw apparaat een software-update nodig heeft. Laad uw apparaat volledig op en maak desgewenst een back-up voordat u de software bijwerkt. Download en installeer Garmin Express (te vinden op de website van Garmin), sluit uw apparaat aan, klik op “voeg apparaat toe” en volg de instructies om het apparaat toe te voegen aan Garmin Express. Klik daarna op installeren en volg de instructies om de software te installeren.

Uw Garmin Drive 60LM maakt onherkenbare geluiden of spreekt helemaal niet.

Soms is de gebruiker zich er niet van bewust dat het apparaat is gedempt. Als dit het geval is, wijzigt u de instelling voor dempen in het instellingenmenu.

Uw apparaat staat mogelijk in een verkeerde taal ingesteld. Probeer de taalinstelling in het instellingenmenu te wijzigen.

U bevindt zich mogelijk in een gebied met een sterk magnetisch veld, wat de luidspreker kan verstoren. Probeer uw huidige locatie te verlaten en kijk of het probleem is opgelost.

Uw besturingssysteem werkt mogelijk niet goed, wat leidt tot een probleem met de geluidsweergave. Als dat het geval is, is de eenvoudigste manier om het besturingssysteem opnieuw te installeren.

Uw apparaat heeft mogelijk een verbindingsfout tussen het moederbord en de luidspreker. Als dit het geval is, is een fysieke aanpassing vereist om dit te verhelpen. U kunt ook proberen het moederbord volledig te vervangen. Bekijk onze reparatiehandleiding om te leren hoe u het moederbord vervangt.

Uw apparaat geeft mogelijk ongebruikelijke geluiden of helemaal geen geluid omdat de luidspreker zelf beschadigd is. Als dit het geval is, moet u de luidspreker vervangen.

Uw Garmin Drive 60LM gaat niet aan en/of er zijn interne softwareproblemen met mijn apparaat.

Uw systeem loopt constant vast. Dit betekent dat het systeem een soft reset vereist. Houd eerst de aan-/uitknop 8-10 seconden in de “aan”-stand ingedrukt. Schakel het apparaat vervolgens in door het aan te sluiten op een stroombron met een USB- of autovoedingskabel en houd de aan-/uitknop 8-10 seconden in de aan-stand ingedrukt. Het wordt aanbevolen om het apparaat op een stopcontact aan te sluiten om het tijd te geven om op te laden.

Uw systeem reageert niet op uw opdrachten of ontvangt geen signalen. Dit kan betekenen dat uw apparaat niet op een veilige temperatuur is, de GPS-simulator is uitgeschakeld, of het moederbord moet worden vervangen.

Uw apparaat reageert mogelijk niet omdat het zich niet in een veilig temperatuurbereik bevindt. Uw apparaat mag niet worden achtergelaten op een locatie met een hoge temperatuur (zoals in direct zonlicht in een afgesloten auto) of bij extreem koude temperaturen. Als uw apparaat voor langere tijd wordt opgeslagen, moet dit in een neutraal temperatuurbereik gebeuren. Garmin raadt aan om uw apparaat op te slaan in een temperatuurbereik van 0 tot 25 graden Celsius.

Als uw apparaat geen satellietsignalen ontvangt, controleer dan of de GPS-simulator is uitgeschakeld. Dit kan door naar 'Instellingen' te gaan, 'Navigatie' te selecteren, 'GPS-simulator' te selecteren (voorkomt dat het apparaat een GPS-signaal ontvangt en spaart batterijvermogen) en deze uit te schakelen. Zorg er daarna voor dat uw apparaat een vrij zicht op de lucht heeft en niet in een garage staat. Blijf een paar minuten stilstaan.

Volg hier de reparatiehandleiding om het moederbord te vervangen.

Uw apparaat heeft ernstige waterschade of fysieke schade opgelopen. Dit betekent dat het moederbord moet worden vervangen, wat kan worden gedaan door hier de reparatiehandleiding voor het moederbord te volgen.

U probeert uw GPS te gebruiken, maar de kaart blijft fouten rapporteren of toont geen belangrijke verkeersmeldingen. De gegevens van Garmin worden gerapporteerd door een externe bron, dus alle kaartinformatie wordt buiten Garmin verzameld. Er is een formulier voor foutmeldingen waarmee u fouten kunt indienen.

Dit kan ook worden opgelost door naar de navigatie-instellingen op uw apparaat te gaan, ervoor te zorgen dat de routevoorkeur of berekeningsmodus is ingesteld op Snelste tijd, op vermijdingen te tikken, de opties te selecteren die u wilt vermijden en op opslaan te tikken. Mogelijk moet u controleren of de gebruiksmodus is ingesteld op auto.

Dit kan ook worden opgelost door de software te updaten. Laad uw apparaat volledig op en maak desgewenst een back-up voordat u de software bijwerkt. Download en installeer Garmin Express (te vinden op de website van Garmin), sluit uw apparaat aan, klik op “voeg apparaat toe” en volg de instructies om het apparaat toe te voegen aan Garmin Express. Klik daarna op installeren en volg de instructies om de software te installeren.

Dit kan ook worden opgelost door het moederbord te vervangen, wat kan door hier de reparatiehandleiding voor het moederbord te volgen.

Uw apparaat berekent routes te traag. Dit kan zijn omdat het apparaat een tijdje niet in gebruik is geweest, het een lange afstand heeft afgelegd zonder gebruikt te worden, of het heeft geen vrij zicht op de lucht.

Dit kan worden opgelost door de software te updaten. Laad uw apparaat volledig op en maak desgewenst een back-up voordat u de software bijwerkt. Download en installeer Garmin Express (te vinden op de website van Garmin), sluit uw apparaat aan, klik op “voeg apparaat toe” en volg de instructies om het apparaat toe te voegen aan Garmin Express. Klik daarna op installeren en volg de instructies om de software te installeren.