Epson PictureMate Pal PM200 leest fotobestanden niet

Als uw Epson PictureMate Pal PM200 de bestanden die voorbereid zijn om te printen niet leest, kunnen daar verschillende factoren aan ten grondslag liggen. Gebruik deze gids voor Probleemoplossing om de oorzaak vast te stellen.

Het eerste wat u moet vaststellen, is of de camera die u gebruikt om de foto's te maken die u wilt printen, DCF-compatibel is. U kunt deze informatie meestal vinden in de handleiding of door te zoeken naar een markering op de camera of de verpakking zelf. Als u hiermee geen bevestiging krijgt, kunt u het modelnummer van uw camera opzoeken en op die manier zoeken.

Hoewel deze printer twee geheugenkaartsleuven heeft, kan hij alleen werken als er telkens één kaart geplaatst is. De twee sleuven zijn bedoeld om een grote verscheidenheid aan geheugenkaartvormen te kunnen gebruiken en niet om er twee tegelijk te plaatsen. Zorg ervoor dat er bij het printen slechts één kaart in de sleuven zit.

Het type geheugenkaart zelf kan het probleem zijn. Zorg ervoor dat u een type geheugenkaart gebruikt dat de printer accepteert. De typen kaarten die compatibel zijn, vindt u in de volgende link:

Epson PM200 Compatibele geheugenkaarten

De printer vereist dat de geheugenkaart geformatteerd is om ervoor te zorgen dat de enige bestanden op de kaart bestanden zijn die door uw camera zijn gemaakt. U kunt de geheugenkaart formatteren door deze in uw camera te plaatsen en te formatteren via het menu van de camera. Het proces voor het formatteren wordt beschreven in de handleiding van het apparaat.

WAARSCHUWING: Het formatteren van uw geheugenkaart zal alle gegevens op de kaart wissen. Zorg ervoor dat u de inhoud op een ander apparaat opslaat of dat u de reeds bestaande gegevens niet wilt bewaren, omdat deze bij het formatteren worden verwijderd

De Epson PM200 verwerkt en print alleen fotobestanden in JPEG- of ongecomprimeerde TIFF-formaten. Als uw bestand bijvoorbeeld in PNG-formaat is, zal het niet printen. Twee veelvoorkomende bestandsformaten die digitale camera's gebruiken zijn JPEG en RAW. Deze printer leest GEEN progressive-scan JPEG (een ander formaat dan normale JPEG-bestanden) of RAW-bestanden. U kunt meestal kiezen in welk formaat uw camera opslaat, dus raadpleeg een cameraspecifieke handleiding om er zeker van te zijn dat deze opslaat in een formaat dat de printer kan lezen (meestal JPEG).

De printer moet mogelijk opnieuw worden opgestart om de systemen te verversen. Als de vorige punten geen resultaat hebben opgeleverd, kunt u de beproefde methode volgen door de printer uit te schakelen, een minuut te wachten en hem vervolgens weer in te schakelen.

Als alle voorgaande punten geen resultaat hebben opgeleverd, kunt u overwegen een nieuwe geheugenkaart aan te schaffen om te testen of dit werkt en om te bevestigen of de kaart zelf het probleem is. Het wordt aanbevolen om alle andere punten in deze gids door te lopen voordat u overgaat tot vervanging. In extreme gevallen kan het geheugenkaartlezersysteem van de printer zelf het probleem zijn. Als dit het geval is, is het misschien een optie om het moederbord te vervangen, maar dit is de absolute laatste redmiddel.