Probleemoplossing Asus Eee Pad Transformer Prime TF201

Wanneer aangesloten, laadt de batterij niet op. Als het apparaat leeg is, gaat het niet aan wanneer je het aansluit.

Probeer een ander apparaat op te laden met dezelfde kabel. Als het andere apparaat ook niet reageert op de kabel, is je kabel defect en moet deze worden vervangen.

Als de oplaadkabel goed werkt, controleer dan of er niets de verbinding tussen de oplaadpoort en de oplaadkabel blokkeert. Zorg ervoor dat je apparaat is uitgeschakeld om letsel te voorkomen. Controleer op overmatig vuil, stof of zand in de oplaadpoort en verwijder dit. Als er geen vuil is, controleer dan of de verbinding tussen de oplaadkabel en de oplaadpoort goed vastzit. Als de verbinding los zit, moet je mogelijk een nieuwe oplaadkabel kopen.

Als de oplaadkabel goed werkt en de verbinding tussen de kabel en de poort goed is, kan de oplaadpoort zelf een probleem hebben. Om het probleem vast te stellen, zet je het apparaat uit en verwijder je het scherm om de binnenkant van de tablet zichtbaar te maken. Kijk eerst naar voor de hand liggende problemen, zoals losse bedrading die de oplaadpoort met de batterij verbindt, of ingedeukte onderdelen in het apparaat. Als alle onderdelen in goede staat lijken te zijn en correct in het apparaat zijn geïnstalleerd, is het waarschijnlijk nodig om de oplaadpoort te vervangen. Als er corrosie zichtbaar is in of rond de oplaadpoort, moet je de oplaadpoort vervangen. Kijk voor meer informatie over het vervangen van de oplaadpoort naar deze handleiding.

Als de oplaadpoort in orde lijkt, heb je mogelijk een defecte batterij. Om dit probleem te diagnosticeren, verwijder je het scherm van de tablet om de binnenkant zichtbaar te maken. Kijk eerst naar voor de hand liggende problemen, zoals losse bedrading die de batterij met de oplaadpoort en andere systemen in het apparaat verbindt, of fysieke schade aan de batterij zelf. Als de batterij tekenen van schade vertoont, moet deze worden vervangen. Als alle onderdelen in het apparaat, inclusief de batterij, intact lijken, moet de batterij mogelijk nog steeds worden vervangen om het probleem op te lossen.

Wanneer je een nummer, video of ander type audio probeert af te spelen via de luidsprekers, komt er geen geluid uit.

Zorg ervoor dat je het volume op de maximale stand hebt staan. Controleer of er geen koptelefoon op het apparaat is aangesloten terwijl je audio via de luidsprekers probeert af te spelen. Het is mogelijk dat het bestand waarnaar je probeert te luisteren geen audio bevat. Probeer een andere video of ander nummer af te spelen om te controleren of de luidsprekers niet werken.

Audio kan worden geblokkeerd door een accessoire dat niet compatibel is met je apparaat. Zorg ervoor dat elke hoes die je op je apparaat plaatst, bedoeld is voor dit specifieke model en dat deze de luidspreker niet blokkeert of afdekt. Controleer of je geen sticker of andere bedekking over de luidspreker hebt geplaatst. Als er een hoes of sticker de luidspreker bedekt, verwijder deze dan.

Als het audioprobleem niet extern kan worden opgelost, moet je de luidspreker in het apparaat onderzoeken. Verwijder hiervoor het scherm van het apparaat om de interne onderdelen van de tablet bloot te leggen. Kijk eerst naar voor de hand liggende problemen zoals losse bedrading die de luidsprekers verbindt. Als de luidspreker beschadigd of ingedeukt lijkt, of als de bedrading erg rafelig lijkt, moet je de luidsprekers vervangen. Als er geen zichtbare schade is aan de binnenkant van het apparaat, is het probleem nog steeds waarschijnlijk te wijten aan de luidsprekers en moet je overwegen deze te vervangen. Kijk voor meer informatie over het vervangen van de luidsprekers naar deze handleiding.

Bij het proberen uit te schakelen van het scherm, zet de vergrendelingsknop het scherm niet uit.

Zorg ervoor dat de knop volledig vrij is van vuil en roet voordat je op de knop drukt. Zorg ervoor dat de knop volledig wordt ingedrukt en dat je de vergrendelingsknop voor het scherm indrukt, niet de volumeknop.

Als de knop schoon is en nog steeds niet werkt, moet je de knop vanaf de binnenkant van het apparaat onderzoeken. Verwijder hiervoor het scherm van het apparaat. Kijk vervolgens naar de onderdelen die aan de knop zijn bevestigd en kijk of er losse bedrading is. Als alle bevestigde onderdelen in orde lijken, onderzoek dan de knop zelf op zichtbare schade. Kijk voor meer informatie over het vervangen van de vergrendelingsknop naar deze handleiding. Kijk voor meer informatie over het vervangen van het interne onderdeel van de vergrendelingsknop naar deze handleiding.

Bij het maken van een foto of het gebruiken van de zaklamp, licht de led niet op.

Zorg ervoor dat de flitser is ingeschakeld in de applicatie die je momenteel gebruikt. Zorg er ook voor dat niets het led-lampje blokkeert of bedekt wanneer je de flitser gebruikt.

Als het lampje nog steeds niet werkt, kan dit komen doordat het lampje beschadigd of defect is. Verwijder het scherm om het te vervangen. Kijk vervolgens naar de camera vooraan. Verwijder deze voorzichtig en onderzoek vervolgens het led-lampje eronder. Als er vuil aanwezig is, zorg er dan voor dat dit wordt schoongemaakt voordat je het lampje verwijdert en vervangt. Kijk voor meer informatie over het vervangen van de flitser naar deze handleiding.

Schermglas is gebarsten, er verschijnen lijnen of stippen op het scherm (defecte pixels), leeg scherm.

Soms starten apparaten niet goed op, wat kan leiden tot schermstoringen. Start je apparaat opnieuw op voor een nieuwe opstart.

Als het opnieuw opstarten van je apparaat het probleem niet heeft opgelost, overweeg dan de volgende methode om pixels "los te maken".

1. Zoek een defecte pixel of rij defecte pixels.

2. Zet je apparaat uit.

3. Gebruik een krasvrij, zacht, smal oppervlak (bijv. een potloodgum of stylus) en oefen voorzichtig druk uit op de defecte pixel of rij pixels. Idealiter zullen ze hierdoor "vrijkomen" om terug te keren naar hun normale kleurpatronen.

4. Oefen 5 seconden lichte druk uit en herhaal dit drie tot vijf keer.

Zet je apparaat weer aan en controleer of je pixels weer normaal zijn. Als ze nog steeds niet goed werken, bekijk dan onze volgende stappen.

Als je scherm zwart is geworden, gebarsten is of de pixels niet correct werken (ondanks het proberen van de bovenstaande oplossing), is je scherm mogelijk onherstelbaar. Gelukkig heb je een paar kosteneffectieve opties.

1. Controleer of je apparaat nog onder garantie valt of een verzekeringspolis heeft. De fabrikant of verzekeringsmaatschappij is wellicht bereid je apparaat in te ruilen voor een werkend exemplaar of het apparaat kosteloos te repareren.

2. Vervang het scherm zelf, wat een leuke en bevredigende ervaring is. Kijk voor meer informatie over het vervangen van het scherm naar deze handleiding. Of kijk voor meer informatie over het vervangen van het lcd-scherm naar deze handleiding.

Koptelefoons of luidsprekers produceren krakend geluid, slaan delen over of spelen helemaal geen geluid af.

Controleer of er geen vuil of corrosie is die voorkomt dat de hulpkabel of koptelefoonkabel volledig in de aansluiting koptelefoon grijpt. Als je vuil opmerkt, schakel je apparaat dan voor de veiligheid uit en probeer het voorzichtig schoon te maken met een dunne prikker (bijv. een veiligheidsspeld of paperclip). Pas op dat je het apparaat niet beschadigt. Probeer de kabel niet met geweld in de aansluiting te duwen ondanks weerstand door vuil; dit kan ernstige schade aan je apparaat veroorzaken. Als de verbinding schoon en goed is, probeer dan de volgende stap.

Probeer geluiden af te spelen via je luidspreker of koptelefoon vanaf een ander apparaat met dezelfde hulpkabel. Als het geluid nog steeds niet werkt, is je luidspreker, koptelefoon of kabel waarschijnlijk defect, niet je tablet. Als het geluid wel werkt vanaf een ander apparaat, lees dan verder.

Controleer of het bestand dat je probeert af te spelen audio bevat door het af te spelen via de primaire luidspreker van het apparaat. Als de audio niet helder wordt afgespeeld, komt dit door het bestand en niet door een defecte aansluiting koptelefoon.

Het is waarschijnlijk dat de aansluiting koptelefoon op je apparaat kapot of beschadigd is. Als je apparaat nog onder garantie valt of verzekerd is, kun je je apparaat wellicht inruilen voor een werkend exemplaar of het laten repareren.