Probleemoplossing voor Dyson Ball Animal

"Stofzuiger gaat niet aan of schakelt onverwacht uit."

Deze Dyson-stofzuiger is voorzien van een automatisch veiligheidssysteem dat het apparaat uitschakelt als het oververhit raakt. Als je merkt dat het apparaat tussentijds uitschakelt, is het filter in je stofzuiger waarschijnlijk vol en blokkeert het het ventilatiesysteem. Een eenvoudige oplossing hiervoor is het legen en wassen van het filter. Controleer voordat je het filter terugplaatst of er geen verstoppingen in de ventilatieopeningen zitten. Gebruik het apparaat niet totdat je het ten minste een half uur hebt laten afkoelen.

Als je stofzuiger onmiddellijk uitschakelt nadat je hem hebt aangezet, of als hij helemaal niet aangaat, kan er een probleem zijn met de stroomkabel. De kabel breekt meestal op de plek waar deze de stofzuiger ingaat, waardoor de stroomtoevoer snel wegvalt. De beste optie is om de gehele kabel te vervangen. Je kunt een vervangende kabel vinden op deze site.

"De Dyson verspreidt een zure geur of maakt vreemde geluiden"

Als je een vreemde geur opmerkt terwijl je de Dyson gebruikt, is het misschien tijd om het filter te vervangen. Er zijn twee manieren om de geur te elimineren. Leeg de stofbak of vervang het filter in de Dyson. Als de geur aanhoudt nadat het filter is vervangen en de stofbak is geleegd, moet de motor mogelijk worden geïnspecteerd. Gebruik deze handleiding voor hulp bij het verwijderen van het filter.

Als je een brandlucht opmerkt tijdens het gebruik van de Dyson, schakel de Dyson dan onmiddellijk uit en trek de stekker uit het stopcontact om brandgevaar te voorkomen. Controleer of het vermogen van de Dyson overeenkomt met het vermogen dat door het stopcontact wordt geleverd. Als het geleverde vermogen hoger is dan het vermogen van de Dyson, kan de brandlucht zijn veroorzaakt door een te hoog geleverd vermogen. Als het vermogen van de Dyson wel overeenkomt met het geleverde vermogen, heb je mogelijk een defecte kabel. Gebruik deze handleiding voor hulp bij het vervangen van de stroomkabel.

Als je Dyson een "ploppend geluid" maakt en een brandlucht verspreidt, moet de motor van je Dyson mogelijk worden vervangen. In de meeste gevallen is een nieuwe motor nodig, evenals een nieuw filter. Bel voor hulp bij het vervangen van de motor het Dyson-ondersteuningsnummer 1-866-693-9766.

“De slang lijkt niet te werken”

Haal de stekker uit het stopcontact voordat je de slang inspecteert op vastzittende voorwerpen. Verwijder de buis en maak de externe slang los. Gebruik deze handleiding voor hulp bij het verwijderen van de buis en de slang.

Zorg ervoor dat de slang volledig aan de basis van de stofzuiger is bevestigd.

Onderzoek de slang op eventuele scheuren of gaten. Als de slang beschadigd lijkt, gebruik dan deze handleiding om te zien hoe je deze kunt vervangen.

“De basis van de stofzuiger lijkt geen zuigkracht te hebben en zuigt geen dingen op”

Als het apparaat niet langer efficiënt vuil opzuigt, is het filter mogelijk vies. Als je stofzuiger na het reinigen van het filter nog steeds niets opzuigt, draai dan de stofzuiger om en trek het rode treklipje aan de onderkant van je Dyson naar buiten. Controleer de externe slang grondig door langs de slang te voelen op inkepingen of vastzittende voorwerpen. Als daar geen probleem is, draai dan je Dyson om en controleer de interne slang.

Zorg ervoor dat de knop voor de borstelrol, grijs en naast de aan-/uitknop, is ingeschakeld. Als dit niet het probleem is, kan de borstelrol zelf beschadigd of geblokkeerd zijn. Je moet de borstelrol verwijderen en controleren. Gebruik deze handleiding voor hulp bij het verwijderen van de borstelrol.