Probleemoplossing voor Motorola Droid X2

Wat je ook doet, de telefoon wil niet opstarten

Voordat je andere stappen probeert, raden we aan om de batterijaansluiting te controleren. Verwijder de batterij uit de telefoon en maak de batterijcontactpunten op zowel de batterij als in het apparaat schoon met een schone doek.

Het kan zijn dat je batterij versleten is en moet worden vervangen. Volg deze handleiding om je batterij te vervangen.

Als geen van de andere stappen heeft gewerkt, is mogelijk een fabrieksreset vereist om je telefoon weer werkend te krijgen. Dit proces bestaat uit verschillende stappen, maar voordat je begint, moet je alle gegevens op je telefoon opslaan. Deze reset verwijdert alle gegevens en herstelt de telefoon naar de fabrieksinstellingen.

Zodra alle gegevens ergens anders zijn opgeslagen, houd je de thuisknop ingedrukt en druk je vervolgens op de aan-/uitknop. Hiermee zou het apparaat in de Android Recovery Mode moeten komen.

Druk in dit scherm tegelijkertijd op de volume-omhoogknop en de volume-omlaagknop.

Druk op de volume-omlaagknop om Wipe Data/Factory Reset te selecteren en druk vervolgens op de aan-/uitknop.

Druk op de volume-omlaagknop om Yes - Delete all user data te selecteren en druk vervolgens op de aan-/uitknop. Dit proces zou ongeveer een minuut in beslag moeten nemen.

Zodra de reset is voltooid, gebruik je de volume-omlaagknop om reboot system now te selecteren en druk je op de aan-/uitknop.

Op dit punt moet je je telefoon opnieuw instellen zoals je deed toen je hem voor het eerst uit de verpakking haalde. Je kunt nu je reservekopie terugzetten op de telefoon.

Je telefoon is nat geworden en je wilt blijvende schade voorkomen

Wanneer je denkt dat je telefoon waterschade heeft opgelopen, moet je deze onmiddellijk uitschakelen en de batterij verwijderen. Wat de reden ook is, je moet je telefoon pas weer inschakelen als deze volledig droog is. Het inschakelen van je telefoon terwijl er water in zit, riskeert kortsluiting, en dat wil niemand.

Afgezien van deze stappen is er niet veel dat je kunt doen om waterschade aan een apparaat te voorkomen. Laat je apparaat op een droge plek liggen met de batterij verwijderd. Het drogen met een absorberende handdoek, in een zak met rijst leggen, de telefoon laten drogen of een stofzuiger gebruiken kan helpen.

Er zijn een aantal dingen die je nooit moet doen als je probeert water uit je telefoon te verwijderen. Je mag nooit perslucht gebruiken om het water te verwijderen; dit duwt het water juist verder het apparaat in. We raden ook aan om haardrogers te vermijden; hoewel ze helpen bij het drogen van haar en andere dingen, kunnen ze de onderdelen van je apparaat verhitten en beschadigen, of het water verder naar binnen duwen, net als bij perslucht. Verder loop je geen risico op verdere schade aan je telefoon, zolang je er zeker van bent dat je het apparaat pas inschakelt als het volledig droog is.

Wanneer je het toetsenbord gebruikt en het verdwijnt of er wordt geen tekst ingevoerd.

Continu gebruik van een applicatie kan bruikbaar geheugen in beslag nemen. Om dit op te lossen, moet je de applicatiegegevens wissen. Ga naar het Instellingen-menu. Klik op Applicaties en Applicaties beheren. Klik op het tabblad Actieve apps. Zoek Multi-touch keyboard. Druk op de knop Gegevens wissen.

Het is mogelijk dat de optie Next Word Prediction (Voorspelling volgend woord) ervoor zorgt dat het toetsenbord vreemd reageert. Start de telefoon eerst op in veilige modus. Als je telefoon aan staat, schakel deze dan uit. Zodra deze is uitgeschakeld, zet je hem weer aan. Wanneer het opstarten begint, houd je de Menu-knop ingedrukt. Je moet de Menu-knop gedurende de gehele opstartduur ingedrukt houden. Indien correct uitgevoerd, staat er Safe Mode op het vergrendelscherm. Ga vanaf daar naar het Instellingen-menu. Ga vervolgens naar Taal en toetsenbord, en dan Multi-touch Keyboard. Scroll naar beneden en vink het vakje Next Word Prediction uit.

Als je gewoon niet met het standaardtoetsenbord wilt werken, kun je een andere downloaden. Ga naar de Google Play Store. Doe een algemene zoekopdracht naar toetsenbordapplicaties. Download degene die je bevalt en gebruik die in plaats daarvan.

Het scherm is gebarsten of functioneert niet

Volg de stappen in deze handleiding om het scherm van het apparaat te verwijderen en vervang vervolgens het kapotte scherm door een bijpassend schermmodel. Of je kunt je apparaat opsturen naar een van de vele bedrijven die online te vinden zijn.

Je telefoon reageert onverwacht niet meer en accepteert geen invoer.

Het is mogelijk dat je een app (of meer dan één) hebt gedownload die al je systeembronnen verbruikt, waardoor je telefoon vastloopt. Je moet SystemPanel downloaden en dit gebruiken om te identificeren of een van je apps veel bronnen verbruikt. Als je merkt dat een app dit doet, kun je deze verwijderen en zou je probleem opgelost moeten zijn.

Als je geen app kunt vinden die systeembronnen verbruikt, raden we aan een fabrieksreset te proberen. Hiermee wordt je telefoon teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Voordat je een fabrieksreset op je telefoon uitvoert, raden we je ten zeerste aan om alle gegevens op je telefoon op te slaan in een reservekopie, zodat je niets kwijtraakt. Zodra dit is voltooid, ben je klaar om je telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.

Om een fabrieksreset uit te voeren, ga je naar het App-menu (rechtsonder op het startscherm). Kies Instellingen en vervolgens Privacy. Kies Fabrieksgegevens herstellen, dan Telefoon resetten en Alles wissen.