Drobo FS DRDS2-A Probleemoplossing

Je bestandsserver gaat niet aan

Zorg ervoor dat de voeding volledig is aangesloten op de Drobo-bestandsserver en op het stopcontact, en dat het netsnoer volledig in de adapter zit. Als het probleem aanhoudt, probeer dan de voeding op een ander stopcontact aan te sluiten. Als een ander stopcontact niet werkt, controleer dan of de voeding goed werkt; zo niet, dan moet deze worden vervangen.

De ledlampjes van je Drobo gaan niet branden of de opslagruimte wordt niet weergegeven op de computer

De Drobo-bestandsserver is voor meer dan 95% vol. Voeg harde schijven met meer opslagruimte toe of vervang de aangegeven schijven.

Die harde schijf is defect en moet worden vervangen.

Controleer de verbindingen tussen de harde schijf en de schijfhouder opnieuw. Als het probleem aanhoudt, koppel de harde schijven dan los en reinig de aansluitingen. Als het ledlampje nog steeds niet brandt, is de harde schijf of de schijfhouder defect en moet deze worden vervangen.

Je Drobo verschijnt niet in de Drobo-besturingssoftware of als netwerkapparaat

Zorg ervoor dat de software correct is geïnstalleerd en volledig is bijgewerkt. Ga voor het updaten van drivers naar http://www.drobo.com/drobo-downloads-2/ en download de juiste drivers voor je Drobo-unit en besturingssysteem.

Controleer of de Drobo-unit volledig is aangesloten via een ethernetkabel. Als het probleem aanhoudt, diagnosticeer dan netwerkproblemen; dit kan een groter probleem zijn dan alleen de bestandsserver. Als je netwerk geen DHCP ondersteunt of ingeschakeld heeft, sluit de Drobo dan rechtstreeks aan op de computer via een ethernetkabel en schakel DHCP op de computer in. Wijs vervolgens een statisch IP-adres toe aan de Drobo; hierna kan de Drobo rechtstreeks op het netwerk worden aangesloten.

Het apparaat lijkt warmer te zijn dan de normale bedrijfstemperatuur / Rode aan-uit led

Controleer of de ventilator nog werkt door je hand achter het apparaat bij het rooster te houden om te voelen of er nog lucht doorheen wordt geblazen. Als er lucht naar buiten komt, voer dan een veilige afsluiting uit (trek niet aan het netsnoer) zodat het apparaat kan afkoelen. Als er geen lucht naar buiten komt, is het mogelijk dat er stof in het rooster zit dat de luchtkanalen blokkeert.

Reinig het rooster om ervoor te zorgen dat de luchtkanalen schoon zijn. Als het probleem aanhoudt, gebruik dan perslucht om de binnenkant van het apparaat en het rooster te reinigen om onzichtbaar stof te verwijderen. Als de ventilatoren nog steeds niet genoeg lucht verplaatsen, moeten ze mogelijk worden vervangen.

Als je Drobo-bestandsserver oververhit raakt en dit niet door de ventilator komt, zorg er dan voor dat het Drobo-apparaat niet op een te heet oppervlak staat. Zorg er ook voor dat het apparaat niet op een locatie staat waar overtollige hitte direct op het apparaat wordt afgegeven. Voer vervolgens een veilige afsluiting uit en wacht tot het apparaat is afgekoeld. Vergeet niet dat het altijd wordt afgeraden om elektronische apparaten in een vriezer of koelkast te plaatsen.