Ga door naar hoofdinhoud

Wiki met studentenbijdrage

Een geweldig team van studenten van ons onderwijsprogramma heeft deze wiki gemaakt.

[summary]Deze pagina voor Probleemoplossing helpt lezers bij het identificeren van veelvoorkomende problemen met de Dragon Touch Y88X Plus. De pagina leidt lezers ook naar de juiste reparatiehandleiding voor de onderdelen van het apparaat.[\/summary]

Scherm reageert niet

Het scherm reageert niet correct of reageert helemaal niet.

Te veel apps open

Als het scherm erg traag reageert of helemaal niet, kan het zijn dat er te veel apps tegelijkertijd openstaan. Sluit al uw apps, start vervolgens uw tablet opnieuw op en controleer of deze nog steeds traag reageert.

  • Op de meeste Android-apparaten kunt u naar het scherm met recente apps gaan door op de vierkante of rechthoekige knop te tikken die zich meestal onderaan het scherm bevindt. Deze knop staat ook bekend als de knop Overzicht of Recente apps. Veeg elke app omhoog om deze af te sluiten. Als alternatief is er mogelijk een Sluiten-knop (aangegeven door een X-symbool) of een optie Alle apps sluiten.

Softwarefout

Als het scherm niet reageert, kan een softwarefout de oorzaak zijn. Probeer het apparaat opnieuw op te starten om eventuele tijdelijke softwareproblemen te verhelpen.

Touch screen is niet gekalibreerd

Onjuiste kalibratie van het touch screen kan leiden tot een gebrek aan respons. Controleer de apparaatinstellingen om het scherm opnieuw te kalibreren:

  • Stap 1: Zoek de Instellingen-app op uw Dragon Touch Y88X Plus-tablet. Deze wordt weergegeven door een tandwielpictogram.
  • Stap 2: Zoek naar de optie Display of Display & Helderheid in het menu Instellingen.
  • Stap 3: Zoek naar een optie gerelateerd aan Schermkalibratie of Touch-instellingen.
  • Stap 4: Tik op de optie Kalibratie; u wordt mogelijk gevraagd de instructies op het scherm te volgen. Dit houdt in dat u specifieke punten op het scherm aanraakt of een schuifregelaar aanpast. Volg de instructies totdat ze voltooid zijn om de kalibratie af te ronden.

Zodra deze stappen zijn voltooid, zou het scherm van uw tablet opnieuw gekalibreerd moeten zijn.

Scherm is beschadigd

Als het apparaat is gevallen of anderszins is beschadigd, kan het scherm gebarsten of gebroken zijn, waardoor het mogelijk niet meer reageert. Dit kan worden opgelost door het scherm te vervangen met deze handleiding.

Snellere leegloop van de batterij

Na verloop van tijd gaat de batterijduur sneller achteruit.

Te veel apps open

Overmatige achtergrondprocessen of apps die op de achtergrond draaien, kunnen bijdragen aan een snellere leegloop van de batterij. Controleer en sluit onnodige apps op de achtergrond.

  • Op de meeste Android-apparaten kunt u naar het scherm met recente apps gaan door op de vierkante of rechthoekige knop te tikken die zich meestal onderaan het scherm bevindt. Deze knop staat ook bekend als de knop Overzicht of Recente apps. Veeg elke app omhoog om deze af te sluiten. Als alternatief is er mogelijk een Sluiten-knop (aangegeven door een X-symbool) of een optie Alle apps sluiten.

Software is verouderd

Zorg ervoor dat het besturingssysteem en de apps van de tablet up-to-date zijn. Soms kan verouderde software leiden tot een hoger stroomverbruik.

Volg deze stappen om te zien of uw apparaat systeemupdates heeft:

  • Stap 1: Controleer op systeemupdates
    • Open de Instellingen-app op uw Dragon Touch Y88X Plus-tablet.
    • Navigeer naar Systeem of Over de tablet.
    • Zoek naar de optie Software-update of Systeemupdate.
    • Als er een systeemupdate beschikbaar is, volg dan de instructies op het scherm om deze te downloaden en te installeren.
  • Stap 2: Na het installeren van de systeemupdate is het een goede gewoonte om uw tablet opnieuw op te starten om ervoor te zorgen dat alle wijzigingen worden doorgevoerd.

Na het volgen van deze stappen zou de systeemsoftware van uw tablet up-to-date moeten zijn.

Uitgezette batterij

Als de achterbehuizing loskomt en u een dik zilveren zakje ziet, dan is de batterij uitgezet en moet u de batterij vervangen en de achterbehuizing terugplaatsen met behulp van deze handleiding.

Defecte batterij

Als er geen visuele vervormingen aan de batterij zijn, dan is de batterij mogelijk defect vanwege ouderdom of slijtage. Dit kan ook worden opgelost door de batterij te vervangen met deze handleiding.

Audio is vervormd

Audio geeft ongebruikelijke geluiden of helemaal geen geluid.

Laag volumeniveau

Zorg ervoor dat de volume-instellingen correct zijn geconfigureerd. Pas het volumeniveau aan met de knoppen aan de zijkant van de tablet en controleer of de vervorming aanhoudt.

Defecte koptelefoon

Probeer eerst een andere koptelefoon te gebruiken om er zeker van te zijn dat de koptelefoon zelf niet het onderliggende probleem is.

Softwareproblemen met audio

Controleer op softwaregerelateerde audioproblemen door het apparaat opnieuw op te starten. Soms kunnen fouten in het besturingssysteem audioproblemen veroorzaken.

Loszittende aansluiting koptelefoon

Audio kan vervormd zijn door een loszittende aansluiting koptelefoon of door vreemde voorwerpen zoals pluisjes of vuil in uw aansluiting koptelefoon. Controleer op vuil of pluisjes en gebruik vervolgens een dun rond werktuig, zoals een pincet, en wat isopropylalcohol om de aansluiting koptelefoon schoon te maken.

Als het probleem aanhoudt, moet u mogelijk het moederbord vervangen.

Camera-app toont zwart/vervormd beeld

Camera-app toont een zwart scherm of een vervormd beeld.

Camera-app is verouderd

Zorg ervoor dat de camera-app is bijgewerkt naar de nieuwste versie. Verouderde apps kunnen compatibiliteitsproblemen hebben die leiden tot defecten aan de camera. U kunt in Instellingen controleren of de tablet systeemupdates heeft; deze bevatten ook updates voor de camera-app.

Volg deze stappen om te zien of uw apparaat systeemupdates heeft:

  • Stap 1: Controleer op systeemupdates
    • Open de Instellingen-app op uw Dragon Touch Y88X Plus-tablet.
    • Navigeer naar Systeem of Over de tablet.
    • Zoek naar de optie Software-update of Systeemupdate.
    • Als er een systeemupdate beschikbaar is, volg dan de instructies op het scherm om deze te downloaden en te installeren.
  • Stap 2: Na het installeren van de systeemupdate is het een goede gewoonte om uw tablet opnieuw op te starten om ervoor te zorgen dat alle wijzigingen worden doorgevoerd.
  • Stap 3: Open de camera-app op uw tablet en controleer op nieuwe functies of verbeteringen.

Na het volgen van deze stappen zou de camera-app op uw tablet de nieuwste versie moeten hebben.

Onjuiste camera-instellingen

Probeer de camera-instellingen te resetten naar de standaardwaarden. Onjuiste camera-instellingen kunnen soms weergaveproblemen veroorzaken.

Volg deze stappen om de camera-instellingen te resetten:

  • Stap 1: Zoek de camera-app op uw Dragon Touch Y88X Plus. U vindt deze meestal in de app-lade of op uw startscherm.
  • Stap 2: Zodra de camera-app geopend is, zoekt u naar een tandwielpictogram of drie puntjes (ellips), meestal in de bovenste of onderste hoeken van het scherm. Tik op dit pictogram om toegang te krijgen tot de camera-instellingen.
  • Stap 3: Zoek binnen de camera-instellingen naar een optie zoals Resetten, Standaardinstellingen herstellen of Instellingen resetten. De exacte bewoording kan variëren afhankelijk van de camera-app en de versie van Android die op uw tablet is geïnstalleerd.
  • Stap 4: Wanneer u de reset-optie heeft gevonden, kan de app om bevestiging vragen voordat u doorgaat. Bevestig dat u de camera-instellingen wilt resetten.
  • Stap 5: Na het resetten van de instellingen is het een goed idee om de camera-app te sluiten en opnieuw te openen om de wijzigingen door te voeren.

Na het volgen van deze stappen zouden de camera-instellingen van uw apparaat volledig moeten zijn gereset.

Vuile/belemmerde lens

De lens van het apparaat kan bedekt zijn met vuil, waardoor een beeld niet correct op het apparaat kan worden weergegeven. Zorg ervoor dat de lens van de camera schoon is door een borstel met zachte haren en/of een microvezeldoek met isopropylalcohol te gebruiken om de lens af te vegen.

Beschadigde camera

Door een slechte verpakking of een fabricagefout kan uw camera al beschadigd zijn voordat u de tablet hebt gebruikt. In dat geval moet u deze retourneren of de camera vervangen. Als de lens na het uitpakken is beschadigd, is vervanging noodzakelijk. U kunt de camera van uw apparaat vervangen met deze handleiding.

Tablet laadt niet op

Wanneer de oplader is aangesloten, laadt de tablet niet op/geeft deze niet aan dat hij oplaadt.

Beschadigde oplaadkabel

Controleer de oplaadkabel op zichtbare schade. Een gerafelde of beschadigde kabel kan goed opladen voorkomen.

Defecte stroombron

Controleer of de stroombron, zoals het stopcontact of de USB-poort, correct werkt. Probeer een andere stroombron om dit als oorzaak uit te sluiten.

Vuile oplaadpoort

Het niet opladen van uw tablet kan komen door pluisjes of vuil in uw oplaadpoort. Maak uw oplaadpoort voorzichtig schoon met een tandenstoker of een ander hulpmiddel naar keuze en isopropylalcohol.

Defecte oplaadpoort

Als het schoonmaken van de poort niet heeft gewerkt, dan is uw oplaadpoort mogelijk beschadigd. Vervang het moederbord, aangezien de oplaadpoort is vastgesoldeerd.

Apparaat crasht/start willekeurig opnieuw op

Tablet schakelt willekeurig uit of start vanzelf opnieuw op.

Software is verouderd

Zorg ervoor dat het besturingssysteem en de apps van de tablet up-to-date zijn. Softwarefouten kunnen soms willekeurige crashes veroorzaken.

Volg deze stappen om te zien of uw apparaat systeemupdates heeft:

  • Stap 1: Controleer op systeemupdates
    • Open de Instellingen-app op uw Dragon Touch Y88X Plus-tablet.
    • Navigeer naar Systeem of Over de tablet.
    • Zoek naar de optie Software-update of Systeemupdate.
    • Als er een systeemupdate beschikbaar is, volg dan de instructies op het scherm om deze te downloaden en te installeren.
  • Stap 2: Na het installeren van de systeemupdate is het een goede gewoonte om uw tablet opnieuw op te starten om ervoor te zorgen dat alle wijzigingen worden doorgevoerd.

Na het volgen van deze stappen zou de systeemsoftware van uw tablet up-to-date moeten zijn.

Batterijniveau is te laag

De software van de tablet geeft mogelijk een foutieve meting van de batterijlading. Zorg ervoor dat de tablet volledig is opgeladen voordat u verdergaat met de diagnose. Als het probleem aanhoudt, laat de tablet dan volledig leeglopen en laad deze weer op tot de volledige capaciteit.

Defect moederbord

Als uw apparaat continu crasht of opnieuw opstart, is de kans groot dat er een probleem is met het moederbord in uw apparaat, wat betekent dat u het moederbord moet vervangen.

Belangrijk: Het vervangen van een moederbord is een reparatie van een hoger niveau en vereist concentratie en geduld. Het vervangen van een moederbord is een laatste redmiddel.

U kunt het moederbord van uw apparaat vervangen met deze handleiding.

Kath Landers

Lid sinds: 03/04/16

1 Reputatie

0 handleidingen geschreven

Team

UMass Dartmouth, Team 70-1, Gulbrandsen Spring 2016 Lid van UMass Dartmouth, Team 70-1, Gulbrandsen Spring 2016

UMASSD-GULBRANDSEN-S16S70G1

2 Leden

0 handleidingen geschreven

7 opmerkingen

Sound doesn't work

mona moore - Antwoord Deel

the on and off switch was pushed into the tablet. Now the battery will show up to say its charging or charged but i can not turn the tablet on. I took it apart and the on and off switch fell off and the metal part i touched with a knife to see if it would turn on and the metal fell off. what do i do to fix it

tammywilliams22200074 - Antwoord Deel

Tablet will turn on and load but won't go past that. Keeps cycle back to the loading

kim Hatcher - Antwoord Deel

It come on ans stop at the dragon touch and the it. For hr. But that as fare as it will go.

Thomas j tolbert - Antwoord Deel

My daughters sound just stopped working. I did a reboot and still nothing.

Melissa Bismack - Antwoord Deel

Voeg opmerking toe

Weergavestatistieken:

Afgelopen 24 uren: 0

Afgelopen 7 dagen: 2

Afgelopen 30 dagen: 30

Altijd: 4,477