Probleemoplossing beeldscherm

Het proces voor het oplossen van problemen met CRT's versus LCD's begint met vergelijkbare stappen, maar loopt uiteen vanwege de verschillende aard van de twee beeldschermtypen. De eerste stappen voor het oplossen van problemen zijn voor beide beeldschermtypen vergelijkbaar: schakel het systeem en het beeldscherm uit en schakel ze vervolgens weer in; zorg ervoor dat de voedingskabel is aangesloten en dat er stroom op het stopcontact staat; controleer of de signaalkabel stevig is aangesloten op zowel de videoadapter als het beeldscherm en of er geen verbogen pinnen zijn; controleer of de videoadapter correct is geconfigureerd voor het beeldscherm; probeer de probleemweergave op een systeem waarvan je zeker weet dat het goed is, of probeer een werkend scherm op het systeem dat niet goed werkt; enzovoort. Nadat je de 'voor de hand liggende' stappen voor probleemoplossing hebt geprobeerd en het probleem zich blijft voordoen, hangt de volgende stap af van het type beeldscherm. In de volgende hoofdstrukken worden de basisoplossingen voor CRT's en LCD's besproken.

CRT's vallen zelden helemaal uit zonder duidelijke tekenen, zoals een luide klik of een sterke geur van brandende elektrische componenten. De meeste CRT-problemen zijn in werkelijkheid problemen met de stroom- of videoadapter-, de kabel of de hardware-/software-instellingen. Om de CRT als mogelijke oorzaak uit te sluiten, sluit je de mogelijk kapotte CRT aan op een systeem waarvan je zeker weet dat het goed is, of sluit je een beeldscherm aan dat goed werkt op het mogelijke kapotte systeem. Het is vermeldenswaardig dat oudere CRT's uiteindelijk zo ver slijten dat ze gedimd raken. Veelvoorkomende symptomen van een zwakke CRT zijn een vaag beeld, disfunctionele helderheids- en/of kleurinstellingen, beeldvlekken bij hoge helderheid en bij kleuren-CRT's een tint naar één kleur (rood, groen, blauw).

Als de CRT het probleem is, is reparatie vaak niet de moeite waard. Als er geen garantie meer is op de CRT, kunnen onderdelen en arbeid duurder zijn dan het kopen van een nieuwe CRT, waardoor je ook betere specificaties en garantie krijgt. De enige CRT's die we zelfs maar zouden overwegen te repareren buiten de garantieperiode zijn high-end 21" of grotere modellen, en zelfs daar zijn de economische aspecten soms twijfelachtig.

Zelfs als de CRT nog in de garantie valt, kunnen de verzendkosten de waarde van de CRT overschrijden. Het verzenden van een CRT in beide richtingen kan bijvoorbeeld gemakkelijk 75 euro of meer kosten. Als je CRT een 17"-model van een jaar oud is, kun je waarschijnlijk beter 100 tot 200 euro uitgeven voor een nieuwe 17" of 19" CRT dan 75 euro aan verzendkosten betalen om de oude te laten repareren. CRT's hebben veel componenten die tegelijkertijd langzaam slijten. Het repareren van het ene onderdeel geeft je geen garantie dat het andere onderdeel niet binnenkort zal falen. In onze ervaring gebeurt dat zelfs vaker wel dan niet.

WEES VOORZICHTIG MET CRT's

Demonteer nooit een CRT. In het beste geval kun je de CRT vernietigen. In het slechtste geval kan het je leven kosten. Net als televisies gebruiken CRT's intern extreem hoge spanningen en hebben ze grote condensatoren die de energie dagen of zelfs weken opslaan nadat de CRT is losgekoppeld. Robert brandde ooit letterlijk een schroevendraaier doormidden toen hij aan het werk was in een kleurentelevisie die al een aantal dagen niet was aangesloten. Ook kan de grote, makkelijk te beschadigen buis imploderen, waardoor glasfragmenten als een handgranaat worden verspreid. Mensen die voor hun geld beeldbuis- en televisiecamera's repareren, behandelen deze met groot respect, en dat zou jij ook moeten doen. Als je een CRT moet repareren, breng hem dan naar een professional. Je bent gewaarschuwd.

Hier volgen enkele veelvoorkomende CRT-problemen:

Controleer eerst de voor de hand liggende zaken. Controleer of de CRT is aangesloten (en of het stopcontact stroom heeft), de videokabel is aangesloten op de videokaart, de computer en CRT zijn ingeschakeld en de instellingen voor helderheid en contrast zijn ingesteld op het midden van hun bereik. Als geen van deze stappen het probleem oplost, is de CRT, videokaart of videokabel mogelijk defect. Controleer de verdachte CRT op een systeem waarvan je zeker weet dat het goed werkt, of een CRT waarvan je weet dat het werkt op een mogelijk kapot bronssysteem.

CRT's bevatten meerdere filamenten (gloeidraden) die kapot kunnen gaan, of er kan gas in het vacuüm in de CRT zijn gelekt. CRT's die op deze manier beschadigd zijn, kunnen zonder specialistische apparatuur niet worden gerepareerd. Controleer als het scherm open is of alle drie de filamenten fel oranje gloeien. Overmatige roodheid of paarse vonken duiden erop dat er gas is gelekt. Er kan ook sprake zijn van een interne kortsluiting in de CRT, die ook niet kan worden verholpen zonder specialistische apparatuur.

VERKEERD ENERGIEBEHEER

Als je ACPI- of APM-energiebeheer hebt ingeschakeld, kan dit het probleem veroorzaken. Sommige systemen weigeren eenvoudigweg weer aan te gaan zodra het energiebeheersysteem ze in de slaapstand heeft gezet. We hebben gezien dat dergelijke systemen een hardware-reset overleefden zonder de stroom naar de CRT te herstellen. Om te verifiëren of dit daadwerkelijk het probleem is, schakel je de stroom naar het systeem en de CRT uit en vervolgens weer in. Als de CRT vervolgens een beeld weergeeft, controleer dan de energiebeheerinstellingen in je BIOS en besturingssysteem en schakel deze indien nodig uit.

Het horizontale en/of verticale afbuigsysteem heeft gefaald. De CRT-buis zelf is in orde, maar het circuit dat de buis aandrijft, is defect. Vervang het beeldscherm.

Dit is een hardware probleem met een van de elektronenkanonnen. Vervang de CRT. Dit probleem kan zich tijdens normaal gebruik ook manifesteren als een sterke kleurzweem die niet kan worden gecorrigeerd met de normale kleurbalansregelaars.

Catastrofaal falen van CRT dreigt. De geluiden worden veroorzaakt door hoogspanningsvonken en de geur wordt veroorzaakt door brandend isolatiemateriaal. Koppel de CRT los van de muur voordat deze letterlijk in brand vliegt.

Er zijn twee waarschijnlijke oorzaken. Ten eerste drijf je de CRT mogelijk voorbij de ontwerplimieten. Sommige CRT's geven een bruikbaar beeld weer met resoluties en/of vernieuwingsfrequenties die hoger zijn dan waarvoor ze zijn ontworpen, maar bij dergelijk misbruik wordt de verwachte levensduur van de CRT dramatisch verkort, misschien wel tot minuten. Om dit probleem te verhelpen, wijzig je de video-instellingen naar waarden die binnen de ontwerpspecificaties van de CRT vallen. Ten tweede levert de voedingsaansluiting mogelijk een lagere spanning dan de CRT vereist. Om dit probleem te verhelpen, sluit je de CRT aan op een ander circuit of op een UPS of powerconditioner die standaardspanning levert, ongeacht de ingangsspanning.

Dit is meestal een klein hardwareprobleem. De meest waarschijnlijke oorzaak is dat de signaalkabel niet goed is aangesloten op de CRT en/of videokaart, waardoor sommige pinnen af en toe of helemaal geen contact maken. Controleer of er geen pinnen los zitten, verbogen zijn of ontbreken op de kabel of de connectoren op de CRT en videokaart, en draai vervolgens de kabel aan beide uiteinden vast. Als het probleem hiermee niet is opgelost, open je de computer en verwijder je de videokaart waarna je de kaart weer terugplaatst.

Bij oudere systemen is een andere mogelijke oorzaak dat sommige hardware-dvd-decoderkaarten één kleur (meestal magenta) "stelen" en deze gebruiken om het dvd-videosignaal af te stemmen op het standaardvideosignaal. Verwijder de dvd-decoderkaart. Als je videoadapter hardware-dvd-ondersteuning biedt, of als je een upgrade uitvoert naar een dergelijke adapter, heb je geen dvd-decoderkaart nodig.

Dit is ook een symptoom van een zwakke CRT, in welk geval het scherm moet worden vervangen.

De meest waarschijnlijke oorzaak is dat de CRT onvoldoende stroom krijgt. Sluit het scherm aan op een ander circuit of op een back-upvoeding die, ongeacht schommelingen in de netspanning, de juiste spanning levert.

Het kan ook zijn dat het horizontale of verticale afbuigsysteem defect is, in welk geval het scherm vervangen moet worden.