Digiland 10.1'' DL1016 Probleemoplossing

Controleer of er een lampje brandt op het scherm van het apparaat of bij de oplaadpoort. Als je geen lampje ziet, betekent dit dat je geen stroom krijgt via de kabel of het stopcontact. Controleer de kabel van het stopcontact naar het apparaat en zorg ervoor dat deze stevig en correct is aangesloten. Als de verbindingen goed zijn, ligt het probleem hoogstwaarschijnlijk aan de kabel en heb je een vervangende kabel nodig.

Als je niet zeker weet of het probleem aan de batterij ligt, zorg er dan voor dat het apparaat kan opstarten en werken terwijl het is aangesloten op het stopcontact. Als het apparaat wel werkt maar uitvalt zodra de stekker wordt verwijderd, of helemaal niet aangaat, dan heb je mogelijk een nieuwe batterij nodig. Hier lees je hoe je de batterij zelf kunt vervangen: “Deze handleiding”

Je probeert je apparaat aan te zetten en tijdens het opstartproces valt het vanzelf weer uit.

Als je apparaat trager wordt of apps niet goed kunnen draaien, heb je mogelijk te weinig RAM-geheugen om je apparaat te laten werken. Mogelijk moet je je RAM upgraden of “deze handleiding” volgen om je RAM te vervangen.

Als je apparaat begint op te starten en vervolgens tijdens het proces uitvalt, is het probleem hoogstwaarschijnlijk een defecte RAM-schijf. Mogelijk moet je de RAM-kaart vervangen en dat kan met “deze handleiding”.

Probeer je kabel op een ander apparaat om te zien of deze werkt. Als dat niet het geval is, heb je een nieuwe oplaadkabel nodig. Als de kabel wel werkt, is er mogelijk iets mis met je oplaadpoort of de batterij.

Wanneer het scherm niet reageert en geen van de knoppen werkt, kun je een harde reset uitvoeren. Als de batterij verwijderd kan worden, haal deze er dan enkele seconden uit, plaats hem terug en probeer het apparaat aan te zetten. Als de batterij van je apparaat niet verwijderd kan worden, houd dan de aan-/uitknop enkele seconden (10-30) ingedrukt. Zet het apparaat daarna aan.

Sluit het apparaat aan op het stopcontact. Als er geen lampje brandt of het apparaat niet automatisch opstart, laat het dan 30 minuten opladen en probeer het daarna opnieuw. Als geen van deze opties werkt, is je batterij waarschijnlijk defect en moet deze worden vervangen.

Als je de batterij zelf kunt verwijderen, kun je een nieuwe batterij kopen, maar hierdoor kan de garantie van de fabrikant komen te vervallen. Als je de batterij niet zelf kunt verwijderen, breng het apparaat dan naar een specialist voor vervanging.

Als de kleur van je scherm iets verandert, controleer dan of er instellingen zijn gewijzigd. Als de weergave-instellingen niet zijn veranderd, probeer het apparaat dan via HDMI op een ander scherm aan te sluiten om te zien of de kleur blijft of verdwijnt. Als de kleur weg is, heb je mogelijk een reservescherm nodig en kun je dit doen door “deze handleiding” te volgen.

Als je zwarte vlekken of zwarte barsten in een spinnenwebpatroon ziet, is het probleem hoogstwaarschijnlijk het LCD-scherm en kun je “deze handleiding” volgen voor schermvervanging.

Als het scherm nog steeds niet lijkt te reageren, kan het probleem te wijten zijn aan een defect scherm dat moet worden vervangen.

Als deze laatste stap niet helpt, is het waarschijnlijk een hardwareprobleem en moet je contact opnemen met de fabrikant.

• Zorg ervoor dat je de aan-/uitknop ingedrukt houdt in plaats van er alleen op te drukken.

• Zorg ervoor dat vuil of pluisjes uit je broekzak niet vastzitten rond de zijkanten van de knoppen.
• Pak een wattenstaafje en doop dit in een beetje isopropylalcohol met een hoog percentage.
• Reinig de zijkanten van de vastzittende knop en het oppervlak eromheen. Zorg ervoor dat de katoenvezels zo diep mogelijk in de kieren komen.
• Klik tot slot een paar keer op de knop om eventueel opgehoopt vuil los te maken.

• Reinig de knop van vuil met wat perslucht en houd het spuitmondje parallel aan de vastzittende knop.

Wanneer je probeert het apparaat aan te zetten, reageert de aan-/uitknop niet.

Open de aan-/uitknopmodule en zorg ervoor dat je al het zichtbare vuil verwijdert. Gebruik een bus met perslucht om de module schoon te maken, waarbij je de bus verticaal houdt en de luchtstroom horizontaal richt en niet rechtstreeks in de aan-/uitknopmodule.

Verwijder de achterbehuizing van de tablet en controleer de bedrading die direct op de aan-/uitknop is aangesloten. De bedrading moet intact zijn. Controleer de staat van de bedrading en vergelijk deze met de bedrading van een werkend apparaat dat vergelijkbaar is met dat van jou.

Wanneer het volume van het apparaat op maximaal staat, is het geluid te zacht of klinkt het vervormd bij het afspelen van audio.

Zorg ervoor dat het apparaat niet in de stille modus of trilmodus staat. Controleer de volume-instellingen om te zien of de luidspreker aan staat en of het mediavolume en belvolume correct zijn ingesteld.

Sommige tablets zijn niet uitgerust met de beste luidsprekers, waardoor het geluid zacht of vervormd kan klinken.

Luidsprekers produceren geen geluid, het volume is te laag of het geluid is vervormd.