Probleemoplossing Thrustmaster T248

Mijn basis vertoont geen tekenen van leven, kalibreert niet en de leds branden niet.

Probeer de basis met een andere standaard USB-C-kabel, zoals die van je telefoon.

Zorg ervoor dat de voedingskabel van je basis goed is aangesloten op een stopcontact, zonder verlengsnoer of stekkerdoos.

Zorg ervoor dat de USB-stekker rechtstreeks op de USB-poort van je computer is aangesloten, zonder verlengsnoer of USB-hub. Als je een desktopcomputer gebruikt, is het beter om een USB-poort aan de achterkant van de behuizing te gebruiken.

Controleer eventueel of je basis wel opstart wanneer je deze aansluit op een andere computer of een PlayStation-console.

Je kunt proberen de firmware in je basis opnieuw te installeren. De instructies voor deze bootloader-procedure vind je op de supportpagina van Thrustmaster, via deze link.

Mijn basis start op, de led en het scherm gaan aan, maar de kalibratie vindt niet plaats.

Probeer de basis met een andere standaard USB-C-kabel, zoals die van je telefoon.

Zorg ervoor dat de voedingskabel van je basis goed is aangesloten op een stopcontact, zonder verlengsnoer of stekkerdoos.

Zorg ervoor dat de USB-stekker rechtstreeks op de USB-poort van je computer is aangesloten, zonder verlengsnoer of USB-hub. Als je een desktopcomputer gebruikt, is het beter om een USB-poort aan de achterkant van de behuizing te gebruiken.

Controleer eventueel of je basis wel opstart en de kalibratie uitvoert wanneer je deze aansluit op een andere computer of een andere console.

Koppel je stuur los en controleer of de besturing soepel draait. Als je weerstand of haperingen voelt tijdens het sturen, is er waarschijnlijk een motorprobleem en moet je contact opnemen met de Thrustmaster-support.

Als je basis schokkerige bewegingen maakt tijdens de kalibratie (enkele graden naar links en rechts), neem dan contact op met de Thrustmaster-support.

De force feedback werkt niet correct.

Probeer de basis met een andere standaard USB-C-kabel, zoals die van je telefoon.

Zorg ervoor dat de voedingskabel van je basis goed is aangesloten op een stopcontact, zonder verlengsnoer of stekkerdoos.

Zorg ervoor dat de USB-stekker rechtstreeks op de USB-poort van je computer is aangesloten, zonder verlengsnoer of USB-hub. Als je een desktopcomputer gebruikt, is het beter om een USB-poort aan de achterkant van de behuizing te gebruiken.

Als je op een Xbox (Xbox One of Xbox Series) speelt, beschikken de consoles over een Quick Resume-modus waarmee meerdere games tegelijk open kunnen blijven staan. Dit kan echter leiden tot diverse problemen met force feedback. Het wordt aanbevolen om alle games af te sluiten voordat je met een force feedback-apparaat speelt.

Volg de onderstaande instructies om games die in Quick Resume geopend zijn af te sluiten:

1. Druk op de XBOX-knop op je controller; het consolemenu zou moeten openen.
2. Selecteer "Mijn games en apps".
3. Plaats de cursor in het submenu "Quick Resume" op het pictogram van je game.
4. Druk op de MENU-knop op je controller.
5. Selecteer "Verwijderen uit Quick Resume".

Doe dit voor al je geopende games. Zodra dit is gedaan, start je game opnieuw en controleer je de werking van de force feedback tijdens het racen.

Als deze verschillende controles het probleem niet hebben opgelost, is het raadzaam om rechtstreeks contact op te nemen met de Thrustmaster-support.