Diagnose Thrustmaster TS XW Racer

Mijn basis vertoont geen tekenen van leven, kalibreert niet en de leds gaan niet branden.

Zorg ervoor dat de voedingskabel van uw basis goed is aangesloten op een stopcontact, zonder verlengsnoer of stekkerdoos.

Zorg ervoor dat de USB-stekker rechtstreeks op uw computer is aangesloten, zonder verlengsnoer of USB-hub. Als u een desktopcomputer gebruikt, is het beter om een USB-poort aan de achterkant van de behuizing te gebruiken.

Controleer eventueel of uw basis wel opstart wanneer u deze aansluit op een andere computer of op een Xbox-console.

U kunt proberen de firmware in uw basis opnieuw te installeren. U vindt de instructies voor deze bootloader-procedure op de ondersteuningswebsite van Thrustmaster, of in de onderstaande gids.

Mijn basis gaat aan en kalibreert correct, maar werkt helemaal niet in games op mijn Xbox-console.

Test uw basis op een andere USB-poort. Het is beter om de USB-poorten aan de achterkant van de consoles te gebruiken.

Zorg er ook voor dat u geen USB-hub gebruikt; uw basis moet rechtstreeks via USB op uw console zijn aangesloten.

De force feedback vertoont willekeurig gedrag in games, zoals vermindering van kracht of abnormale schokken.

Microsoft voert regelmatig updates uit die de werking van bepaalde randapparatuur kunnen beïnvloeden. Thrustmaster werkt zijn producten daarom ook bij om overeen te komen met de werking van de consoles.

Daarom is het belangrijk om uw stuurwiel te updaten als u een afwijking opmerkt. U vindt de update-instructies op de ondersteuningswebsite van Thrustmaster via deze link.

Quick Resume is een systeem dat is geïntegreerd in Xbox Series X/S-consoles en sommige Xbox One-consoles, waarmee meerdere games tegelijkertijd kunnen worden geopend om snel van game te wisselen en een lopende sessie te hervatten.

Omdat het stuurwiel force feedback-informatie van games ontvangt, kan het tegelijkertijd openen van meerdere autosimulatiegames interferentie creëren en vreemd gedrag veroorzaken. Het wordt daarom ten zeerste aanbevolen om uw simulatiegames niet open te laten staan zodra u klaar bent.

Om games die in Quick Resume geopend zijn te sluiten, drukt u op de Xbox-knop op uw controller en gaat u naar "Mijn games en apps". Plaats in het submenu "Quick Resume" de cursor op het icoon van uw game. Druk op de Menu-knop van uw controller en selecteer "Verwijderen uit Quick Resume".

In het geval dat deze stappen het probleem niet hebben opgelost, wordt het aangeraden om direct contact op te nemen met de ondersteuning van Thrustmaster.