Dell XPS 15 9570 Probleemoplossing

Wanneer ik op de aan-/uitknop druk, schakelt de computer niet in

Begin eerst door te proberen het apparaat aan te sluiten om te controleren of de batterij leeg is. Als het apparaat nog steeds niet inschakelt, zorg er dan voor dat het indicatielampje op de oplader en op de computer brandt om te controleren of er sprake is van een defecte stroomkabel.

De volgende stap is om te proberen het apparaat opnieuw op te starten. Begin door de oplader los te koppelen van de computer en het stopcontact. Laat het apparaat ten minste 60 seconden rusten, sluit het vervolgens weer aan op de stroom, druk op de aan-/uitknop en houd deze 10 seconden ingedrukt, laat hem daarna los en druk direct nogmaals kort op de aan-/uitknop en laat deze weer los.

De volgende mogelijkheid zou een defecte harde schijf kunnen zijn. Door deze handleiding te volgen, kun je gedetailleerde instructies zien over hoe je veilig en effectief je harde schijf vervangt.

De ventilator van de computer maakt luidruchtig geluid.

Je computer genereert warmte tijdens het draaien, dus als de ventilatieopeningen worden geblokkeerd, kan dit ervoor zorgen dat de computer oververhit raakt en de ventilatoren overmatig en luidruchtig gaan draaien. Dit gebeurt normaal gesproken wanneer een computer op een zacht oppervlak wordt geplaatst, zoals een matras of een deken. Om te voorkomen dat dit gebeurt, plaats je computer op een hard oppervlak in een koele kamer waar de ventilatieopeningen niet geblokkeerd zijn. De ventilatie van de Dell bevindt zich aan de onderkant van de laptop.

De volgende stap is het updaten van de BIOS en apparaatdrivers. Om deze updates te voltooien, kun je deze handleiding volgen.

De laatste redmiddel is het reinigen van de ventilatieopeningen op de computer door deze handleiding te volgen. Als dit niet werkt, is er mogelijk sprake van fysieke schade aan de werkelijke ventilatoren in de computer. Om eventuele beschadigde ventilatoren te controleren en te vervangen, kun je deze stappen volgen.

Computer valt kort na het loskoppelen uit

Probeer eerst de stroomkabel volledig aan te sluiten. Zorg ervoor dat deze er helemaal in zit, anders zal het apparaat niet opladen. Je moet ook controleren of de lader volledig in het stopcontact zit om een stroombron te bieden. Om te controleren of het apparaat oplaadt, kun je naar het indicatielampje aan de zijkant van de computer kijken, naast de oplaadpoort.

Als het apparaat de lading niet lijkt vast te houden, moet de oplaadpoort mogelijk worden vervangen. Bij een defecte poort krijgt het apparaat geen stroom terwijl het is aangesloten. Om dit te verhelpen, probeer de poort volledig schoon te maken. Als dit niet werkt, moet de poort worden vervangen.

Als de oplaadpoort werkt en het apparaat goed is aangesloten, maar de lading nog steeds niet vasthoudt, is de batterij defect en moet deze worden vervangen.

Mijn toetsen zitten vast of blijven hangen tijdens het typen

Als je een toets niet kunt indrukken, zit deze mogelijk vast. Om dit te verhelpen, controleer of er niets onder de toets of tussen de ruimtes zit. Verwijder eventuele deeltjes of vuil met een reinigingsspray voor toetsenborden om de toets vrij te maken.

Zorg ervoor dat filtertoetsen zijn uitgeschakeld in het configuratiescherm voor toegankelijkheid. Als dat niet werkt, kun je de probleemoplossingsfunctie voor het toetsenbord uitvoeren in de instellingen.

Als je hele toetsenbord niet werkt, is het mogelijk kapot en moet het worden vervangen.

Mijn scherm valt uit of gaat op zwart tijdens het gebruik van mijn computer

Het gebruik van de sneltoets Windows-logotoets + CTRL + Shift + B kan het beeldscherm weer laten verschijnen. Het scherm zou de pagina opnieuw moeten opstarten en wakker moeten worden.

Als je Dell een virus heeft, kunnen het virus of de malware ervoor zorgen dat het scherm op zwart gaat. Voer een antivirusprogramma uit om het te verwijderen en beschermd te zijn voor de toekomst.

Als je Dell oververhit is, kan dit leiden tot het op zwart gaan van het scherm. Zorg ervoor dat de ventilatiegaten van je laptop vrij zijn van stofdeeltjes. De ventilatie van de Dell bevindt zich aan de onderkant van de laptop.