Dell Venue Pro schakelt niet in

Als je op de aan-/uitknop drukt of het toetsenbord van je Dell Venue Pro open schuift en het apparaat niet inschakelt of geen tekenen van leven vertoont, volg dan deze stappen om het probleem te identificeren en op te lossen.

Controleer of het apparaat stroom krijgt en de batterij oplaadt.

• Kijk of er een batterijpictogram met het oplaadniveau zichtbaar is als het apparaat uit staat.
• Wanneer het apparaat actief is, zou het batterijpictogram een oplaadsymbool moeten tonen.
• Een diep ontladen batterij kan enige tijd nodig hebben voordat deze het apparaat kan inschakelen.
• Sluit de lader aan en probeer het apparaat niet direct in te schakelen.
• Laat het apparaat 45–60 minuten opladen.
• Probeer het na één uur normaal in te schakelen.
• Als het apparaat nog steeds niet reageert, houd dan de aan-/uitknop 10–15 seconden ingedrukt om de stroomtoevoer te resetten.
• Als het probleem aanhoudt, vervang dan de batterij met behulp van de Dell Venue Pro Batterijvervangingshandleiding.

Een defecte kabel of oplaadpoort kan verhinderen dat stroom de batterij bereikt.

• Inspecteer de kabel op rafels of verbogen pinnen.
• Test de lader op een ander apparaat.
• Reinig de oplaadpoort met perslucht of een zachte borstel.

Als de aan-/uitknop vast lijkt te zitten of niet verbonden is, zal het apparaat niet inschakelen.

• Druk meerdere malen op de aan-/uitknop om te controleren of deze nog een stevige klik geeft.
• Verwijder vuil rondom de aan-/uitknop.
• Als de knop vast blijft zitten, vervang deze dan met behulp van de Aan-/uitknop/volumeknop vervangingshandleiding.

Als alle andere stappen niet helpen:

• Sluit de Venue Pro via USB aan op een computer.
• Als het apparaat niet wordt herkend, kan het moederbord beschadigd zijn.
• Zoek professionele hulp voor reparatie of vervanging van het moederbord.